Izi Confort Metz
3.6 (948)
Localisation
Izi Confort Metz

Village de Mercy 2A rue du Jardin d'Ecosse, Ars Laquenexy 57530

Avis pour Izi Confort Metz

Total: 948 avis depuis 03/10/2017

3.6

Basé sur 95 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient IZI Confort Metz pour la courtoisie et le professionnalisme de ses techniciens, assurant des interventions de qualité rapide et efficace.

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  • Daniel V.

    31 oct. 2024

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    Vous voulez que je donne une note sur l'utilisation de mes appareils mais on ne m'a rien dit, même à la sensibilisation à la sécurité, je ne savais pas quoi répondre car nous n'en avons pas discuter Ce qui m'a mis hors de moi, c'est que le technicien devait passer entre 14h45 et 16h et il n'est venu qu'à 17h52 alors que nous avons reçu deux sms nous demandons si nous étions là et j'ai répondu "oui" J'ai même téléphoné à l'accueil et on m'a répondu qu'il avait décidé de changer sa tournée alors là, je ne suis pas d'accord, il aurait pu avoir la décence de nous prévenir de l'heure à laquelle il comptait passer. Nous avons attendu toute l'après-midi et heureusement à presque 18 heures il est arrivé

  • Clim W.

    30 oct. 2024

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    Rendez-vous respecté - travail bien fait - propreté au cours de l'intervention - quaité de travail et discrétion appréciés

  • Annick G.

    27 oct. 2024

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    le technicien a simplement nettoyé les électrodes. Je m'étonne de leur encrassement car l'entretien annuel a été fait en février de cette année. Je ne me souviens pas avoir vu lors de cet entretien le nettoyage des électrodes.

  • Gilles C.

    26 oct. 2024

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    Bonjour, Bon travail et rapidité dans l'exécution .

  • Christophe U.

    25 oct. 2024

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    Rdv du 1/10 non honoré, repris ce nouveau rdv avec spécification expresse d’être présent à 15h00. Arrivée du technicien, non prévenu de ma demande, à 15h40. Sinon, rien à dire sur l’intervention du technicien…

  • Denis L.

    23 oct. 2024

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    tres bien

  • Julien M.

    22 oct. 2024

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    Soucis non réglé. La pièce changée n'est pas le vrai soucis

  • Alain G.

    20 oct. 2024

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    2 années de suite un 1er RV proposé par Izi non honoré et suite à un appel de ma part un 2eme RV proposé et honoré cette fois : ça fait beaucoup. De plus, 10/15 mn pour un entretien annuel, cela me semble très très court !!!@

  • Unknown C.

    20 oct. 2024

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    Cette fois le rdv à enfin été honoré......pas comme le 18 septembre où j'ai attendu toute la journée ( et sans aucune explication ) la venue du technicien......à ce titre je vous demande un geste commercial. Merci pour votre compréhension.

  • Unknown D.

    19 oct. 2024

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    11/10/2024 NON PERSONNE N'est venu a l' heure donnée ;;!!! VOUS NOUS AVEZ DONNE RDV LE JEUDI 10/10/2024 entre 13 et 14H ..PERSONNE N' EST VENU...Nous vous avons appelé et M'avez dit que c’était pas possible C'est le 3 eme RDV ...ON A PAS QUE CA A FAIRE A BLOQUER DES JOURNÉES ENTIÈRES .. MAINTENANT que c'est payé vous en avez rien a faire ...!!! VEUILLEZ ME CONFIRMER UN JOUR...UNE HEURE afin de faire le travail pour lequel vous avez été payé

  • Hito T.

    18 oct. 2024

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    Désolé mais le technicien n'était pas là le 09 octobre

  • Unknown C.

    17 oct. 2024

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    Rien a redire personnel compètent aimable et sérieux . A l'écoute des gens . Merci

  • Sylvie H.

    16 oct. 2024

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    Le technicien doit repasser car il y a une pièce à changer alors il y a des champs de votre questionnaire que j'ai remplit mais non justifiés.

  • Ren� S.

    11 oct. 2024

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    intervention rapide et efficace

  • Quentin L.

    11 oct. 2024

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    Finition sur l'installation à revoir et qui pourrait être mieux réalisée (isolation tuyauterie, fixation et passage de câbles hors goulottes uniquement par colliers). Techniciens très agréables et professionnels. Respect des rendez-vous et délai tenu.

  • Nicole L.

    10 oct. 2024

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    Les plannings des techniciens ne doivent pas être préparés.

  • Virginie D.

    5 oct. 2024

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    Très satisfait de la prestation entretien de notre clim. Rien à redire, travail soigné !

  • Guy G.

    17 sept. 2024

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    ras

  • Jean michel G.

    14 sept. 2024

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    Bonsoir, L'appareil permettant le test (TESTO) a fait défaut lors de l'intervention. Je demande à ce qu il soit effectué sans supplément. Par ailleurs, j'avais demandé l'intervention d'un certain chauffagiste (Saphir en l'occurence) et un autre est venu, sans être prévenu !

  • Unknown M.

    13 sept. 2024

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    Très bonne relation IZI...client. Qualité d'intervention excellente.

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