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Résumé des avis
IZI confort Metz laisse surtout l’image d’un établissement réactif, avec des techniciens aimables, ponctuels et à l’écoute. Les interventions sont souvent décrites comme rapides, propres et rassurantes, avec une vraie attention portée aux explications et au suivi.
Réactivité
"Il s'agit d'un entretien annuel de la chaudière. Il n'y a donc pas eu d'explications sur l'opération. Le technicien a été très ponctuel et rapide…"
Il s'agit d'un entretien annuel de la chaudière. Il n'y a donc pas eu d'explications sur l'opération. Le technicien a été très ponctuel et rapide dans son intervention. Je recommande vivement.
"Information sur l'arrivée du technicien très pratique. Intervention rapide et efficace. Technicien très professionnel."
"Malgré un rdv express avec non rangement et fuite d'eau par la suite, l'intervenant est revenu le lendemain et a effectué le nécessaire,…"
Malgré un rdv express avec non rangement et fuite d'eau par la suite, l'intervenant est revenu le lendemain et a effectué le nécessaire, reconnaissant ses manquements.
Expertise des équipes
"Excellent accueil et prise en compte de la situation Technicien précis sérieux et efficace"
"Technicien( Christophe) très polie, respectueux , propre , a l' écoute de nos question . Merci"
"Technicien (Christophe) très polie a notre écoute respect propre . Merci"
Accueil et amabilité
"Technicien compétent, aimable et avenant"
"Rien à dire sur l’intervention de ce technicien calme, pédagogue et très consciencieux"
"Technicien très professionnel et sympathique"
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N. L.
10 oct. 2024
Avis vérifiéLes plannings des techniciens ne doivent pas être préparés.
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V. D.
5 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation entretien de notre clim. Rien à redire, travail soigné !
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G. G.
17 sept. 2024
Avis vérifiéras
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J. G.
14 sept. 2024
Avis vérifiéBonsoir, L'appareil permettant le test (TESTO) a fait défaut lors de l'intervention. Je demande à ce qu il soit effectué sans supplément. Par ailleurs, j'avais demandé l'intervention d'un certain chauffagiste (Saphir en l'occurence) et un autre est venu, sans être prévenu !
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U. M.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne relation IZI...client. Qualité d'intervention excellente.
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U. U.
13 sept. 2024
Avis vérifiéLe technicien s'est révélé comme un professionnel très qualifié, consciencieux et très compétent. A recommander.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéMa pompe à chaleur est tombée en panne fin mai (plus de froid), j'attend toujours le devis de réparation ; on aura passé tout l'été sans clim. Le 31/08/2024
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéAprès un rendez-vous ce technicien est arrivé pile à l'heure prévue . La réparation à été décelée rapidement et réparée .BRAVO
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéLes délais sont trop longs par manque de personnel.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de cette intervention.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéIntervention d'entretien chaudière gaz. Toujours très bien.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiétechnicien pas très locace
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéJe tenais à féliciter le technicien qui a procédé à l'entretien de ma chaudière. J'ai apprécié ses explications et ses recommandations ! Les travaux ont été réalisé proprement et avec soins. Merci !
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéRAS tout va très bien
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéJ'ai toujours été satisfait des interventions d'IZI sur mes chaudières. Cette fois, le technicien est arrivé après le créneau horaire prévu. J'étais là, ce n'est donc pas très grave. Par contre, je voudrais signaler un défaut d'organisation des visites d'entretien : J'ai 3 chaudières dans le même immeuble dont 2 ont été installées en même temps et le technicien vient 3 fois dans l'année, 1 fois pour chaque chaudière . Quel gain de temps si les 3 chaudières étaient révisées en même temps ! Dans un autre de mes immeubles il y a 2 chaudières installées en même temps. Là encore 2 visites ...
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTechniciens très professionnels et très sympathiques.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéExcellente prestation, en temps, en heures et en qualité.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéPrestation de qualité pour l'installation et la mise en service.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiépas de respect sur l'engagement de l'horaire de passage donné lors de la prise de rendez-vous ; technicien non informé
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