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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Amiens est apprécié pour la compétence et la courtoisie de ses techniciens, offrant un service de qualité et des interventions efficaces.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéje regrette de ne pas avoir sollicité le technicien sur l'utilisation de la progammation , je n'ai aucune notice à ce sujet
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéL'intervention s'est bien passée. Le technicien connait son métier
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéMa chaudière à 5 ans. Je m'étonne que la pompe soit déjà défectueuse. La pièce coute entre 36o,00 euros a 400,ok euros. Est-ce que vous faites un geste commercial concernant le prix de la pièce. Dans l'attente de recevoir une réponse favorable, je vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéLe technicien m'a expliqué que le dispositif de chauffage nécessite un désembouage. Je lui ai donné mon accord pour une demande de devis.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéJ ai attendu 1 mois pour le dépannage cause erreur de commande de pièce !
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéLa personne qui est venue faire l'entretien annuel m'a fait changer 2 pièces et une 3ème en attente qu'il n'avait pas. Il a remis la chaudière en route avec bien du mal sur un mode"dépannage". Résultat elle s'est arrêtée cette nuit. Plus de chauffage ni d'eau chaude avec -5 dehors! Appel auj pour dépannage, pas de place avant demain après-midi puis heureusement le technicien a pu passer auj. C'est la personne qui vient habituellement qui connait ma chaudière et l'a réparée rapidement. Je remercie iZy confort d'avoir fait son possible pour me dépanner et je pense qu'il faudrait toujours envoyer la même personne chez les clients. Le Technicien d'hier était très aimable mais je ne peux pas être satisfaite de sa prestation.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéSuite à un premier rendez-vous annulé tardivement, le second s'est résumé à une vérification de la chaudière alors qu'en tant que nouveaux locataires, nous avions quelques questions à poser notamment sur la mauvaise répartition de chaleur dans la radiateurs et en particulier celui de la pièce censé accueillir notre premier enfant. Le technicien a fait un rapide diagnostic et qu'il a fallu mettre en application nous-mêmes. La personne était-elle pressée ou désintéressée ? Toujours est-il qu'un nouveau rendez-vous doit être pris impérativement afin de s'assurer du bon fonctionnement des installations car nous ne souhaitons pas avoir de nouvelles réserves tant sur le système que sur le prestataire choisi par le propriétaire.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéemployé très correct, travail rapide très propre concis, tout était prêt pour lui facilité son intervention, satisfaite de son passage
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiédepuis plusieurs années, nous avons affaire avec vous et ça sait toujours bien passée du temps de cham et maintenant avec izi confort cordialement
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéAprès plusieurs appel (période 20/12 au 29/12) où la réponse était toujours la même "je vois la commande de la pièce est en cours de livraison, mais dès que nous la recevons on vous contacte...." mais quelle a été ma surprise que le 4/01 le technicien était arrivé à 8h45 sans êtes prévenu à l'avance. Merci cette période sans chauffage.
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiétechnicien compétent , ponctuel ,très bon fiouliste
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiédeux semaines pour avoir le thermostat un peu long...
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéprobleme apres le passage du technicien . Donc tel et la personne ne reconnait un oubli mais met en cause changer par votre entreprise l annee precedente. A chaque passage entretien nous sommes dans l obligation de faire revenir un technicien . Ce probleme devient reccurent. Jignore d où vient ce probleme si cela est dù au management de l entreprise ou autre . Mais je ne fais plus confiance à l entreprise . Slts
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéPuisqu'il faut remplir toutes les cases, j'ai mis0 en ce qui concerne l'intervention,puisqu'il n'y a pas eu d'intervention. Évitez simplement d'envoyer des techniciens certainement très forts dans leur domaine (le gaz), mais n'ayant pas de compétence en matière de pompe à chaleur. Ceci dit votre technicien a été très sympathique et dévoué mais il ne pouvait pas résoudre mon problème
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéintervention parfaite
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéAdelle , le technicien passé chez moi à était très gentil !!
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est passé, est très bien il explique ce qu'il fait et contrairement à d'autres techniciens il a vérifié sur le thermostat les anomalies que j'ai rencontré donc il avait les preuves de ces anomalies. En espérant que cela ne se reproduira plus mais dorénavant si c'est possible je demanderais que ce soit toujours ce technicien qui passe en cas de problèmes.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTechnicien très aimable et compétent.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéSuper service
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéNotre appréciation vaut spécifiquement pour le technicien intervenant que nous demandons chaque fois et qui le mérite
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