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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Amiens est apprécié pour la compétence et la courtoisie de ses techniciens, offrant un service de qualité et des interventions efficaces.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéAppelé pour un dépannage, nous en sommes toujours au même point : pas de pièce de rechange, il faut la commander, pas de délai donné pour une'prochaine intervention ! Fuite importante toujours en cours. A Amiens, n'y a t'il' pas de fournisseur de pièces de rechange ? Très déçue de cette intervention.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéImpossible d'obtenir un devis pour un problème de débit d'eau chaude depuis ma chaudière a condensation et production d'eau chaude pas de retour non plus aux messages en lignes ,J'ai du me déplacer sur l'agence qui ma promis le devis dans la journée mais pas de retour non plus depuis trois jours. Je suis maintenant et depuis une semaine sans eau chaude . Par deux fois le technicien a fait la demande sur son rapport en juillet et en décembre.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéDommage que la communication pose problème. Pour cause....manque d'un responsable d'agence compétent. Difficulté de discutions concrète avec des agent non concernés pour résoudre et donner reponse à nos questions de manière rapide.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéOrganisation très très bordélique .
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéle technicien qui est intervenu (Philippe) fait très bien son travail ! il est très consciencieux , mais malheureusement ! ! je suis toujours en panne après son passage ! il a changé le bruleur cette fois ! mais rien n'y fait la chaudière se met toujours en sécurité après trois heures de fonctionnement , donc j'ai recontacté IZI CONFORT ! j'attends une solution à mon problème !
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiébien dans l'ensemble prestation correcte trés satisfaisant
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour , client chez vous depuis plus de 25 ans. Toujours satisfaite du technicien pour l entretien de la chaudière
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéProblème concernant rappel au client, à deux reprises je n'ai pas été rappelé pour confirmation de rendez-vous. J 'ai dû rappeler.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéSuite à un problème Concernant la précédente intervention . le réglage d’un thermostat c’est avéré nécessaire. Je félicite le technicien pour la rapidité avec laquelle il a réglé le problème . Merci à IZICONFORT.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire sur vos techniciens. J'ai toujous été satisfaite de vos interventions
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéC'est juste pour la rapidité de l'intervention que j'ai mis "passable" parce que j'ai eu le rendez-vous pour l'entretien de la chaudière fin novembre alors que les années précédentes vous êtes toujours venus en octobre, ce que je préfère. En cas de panne, ce qui est déjà arrivé, quelqu'un est venu rapidement.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifié4 RESIDENCE DE L AVENIR recherche de la panne réalisée de façon méthodique permettant d'agir rapidement un dépannage rapide Bravo
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour,je ne comprends les nouveaux tarifs sont moins pour les nouveaux contrats merci
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéLe présent avis concerne une prestation sur le changement de gaz soit disant effectuée le 23/11/2023. Hors, nous avions déjà poireauté toute une après-midi le 08/11/2023 sans avoir eu la visite du technicien. Nous avions appelé GRDF pour reprogrammer une visite et stipuler que nous n'étions pas disponible le 23 (personne à la maison ce jour là). GRDF a reprogrammé la visite pour le 29/11 à notre demande. Nous ne comprenons pas pourquoi nous recevons un compte-rendu d'intervention pour un changement de gaz qui n'a pas eu lieu. La signature client qui n'est pas la mienne figure sur ce compte-rendu ? Nous avons eu plusieurs visites de votre société pour un dépannage qui a trainé dans le temps (diagnostic incomplet, livraison de la pièce tardive....). Nous espérons que la visite du 29/11 sera honorée conformément auX prérogatives de GRDF.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéLe technicien est arrivé plus tôt que prévu ( 45 minutes), ce qui aurait pu être gênant pour lui comme pour nous.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéLamentable : temps d'attente, coût de la prestation, fiabilité de l'intervention, fuyez cette entreprise !
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéJe répète toujours les mêmes choses qui ne sont jamais lues ! ! donc ça ne sert à rien de m' envoyer un questionnaire qui n'apporte aucune réponse ! ! ça fait maintenant plus d'un an ! que je suis en panne de chaudière , on m'a changé l'échangeur et un tas d'autres pièces , aujourd'hui on vient de changer l corps de chauffe ! et la panne est toujours présente , l'eau du sanitaire est bouillante et la chaudière se met en sécurité F28 ! donc , ce n'était pas le corps de chauffe ni l'échangeur non plus ni les autres pièces !!!!! donc ce n'est pas l'installation puisqu'un nettoyage vient également d'être fait 660€ , alors Messieurs de la direction il serait temps de prendre les choses en main et de faire le nécessaire uns bonne fois ! ! j'attends de vos nouvelles encore une fois .
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéJ'attend la deuxième phase de la réparation (Thermostat connecté en panne à remplacer). Normalement intervention demain après-midi ?
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour : technicien aimable et compétant
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéSans rapport avec ce qui précède : Je n'ai toujours pas reçu de réponse à mon mail de réclamation, ni de proposition cohérente de contrat d'entretien pour ma PAC. je trouve le temps un peu long
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