Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Amiens se distingue par le professionnalisme et l'efficacité de ses techniciens, souvent complimentés pour leur savoir-faire et leur écoute. Les clients soulignent également la qualité de l'accueil téléphonique et la satisfaction des interventions réalisées, avec des travaux soignés et respectueux des lieux.
-
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSuite à l'intervention d'un de vos techniciens pour l'entretien de ma chaudière, ma chaudière fuit ???? Ce n'était pas vraiment le but de l'intervention... Donc retour à la case départ, je vais être obligé de reprogrammer un rendez-vous avec vous pour réparer quelque chose qui n'était pas cassé avant votre arrivée.
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéCette dernière intervention a été réussie grâce et uniquement grâce au technicien en présence, Un grand Merci à Aurélien. Pour le reste, que du mauvais à retenir, et toujours aucune prise de contact par la Direction pour le suivi de ce chantier catastrophique, malgré mes remontées négatives.
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent service client de la part du technicien concernant mon dépannage. J'ai beaucoup apprécié également les réponses apportées à mes questions techniques et la réflexion de l'étude à mener lors de mon futur changement de chaudière. Excellente pédagogie.
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéRien à dire
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéras
-
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéD'emblée le technicien a montré que ça l'embêtait d'être là, soufflant à tout bout de champ. La chaudière venait d'être remplacée, ce qui avait été signalé bien en amont de l'intervention (plusieurs semaines). Le technicien a décrété qu'il n'avait pas le kit pour effectuer son intervention, que de toute façon la. chaudière était mal réglée, et est reparti pendant que j'étais parti répondre au téléphone (2 min). Un autre technicien d'IZI est arrivé 30 min plus tard, constatant que le kit en question était posé sur la chaudière... il a rappelé son collègue qui, prochainement à la retraite, n'avait pas envie de s'embêter à revenir !!! Intervention non réalisée (pour la deuxième fois !). A chaque fois, je dois poser une demi-journée de congés pour attendre le technicien (vainement la première fois, pour rien la deuxième). L'art de mener les clients en bateau avec le plus profond mépris !
-
A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon contact explique le fonctionnement travaille proprement aucun problème nous sommes très content et surtout très aimable
-
A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéIntervention très bien réalisèe
-
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien aimable ,. Rendez vous respecté, pour effectuer les prestations pour arriver nouveau gaz en octobre.
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéle contrat n'est pas respecté au niveau du délai d'intervention . Il est stipulé 48 h alors que pour mon intervention (pb de thermostat) j'ai attendu 4 jours soit 96 h. ça vous dit ???
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéprestation très satisfaisante
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéaprès un oubli de rdv de votre part sur problème de chaudière un nouveau rdv a eu lieu avec un technicien très compètent. Client chez vous depuis 20ans hormis cet oubli de rdv très gênant je suis satisfait de vos services
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéhoraires donnés très larges : 13h à 19h. C'est un peu compliqué à gérer avec une activité salariée. technicien très courtois et opérations réalisées avec efficacité et rapidité.
-
A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiétechnicien souriant, très à l'heure, très aimable, et poli, ne demandant qu'a être serviable, et surtout très compétant que du bonheur merci à lui
-
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passée.Félicitatons au technicien pour son travail sur tous les points . Merci beaucoup monsieur .
-
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéJe suis très mécontente des prestations Izi confort, la plupart des techniciens ne sont pas compétents et il y a encore plus de problèmes après qu'avant. Exemple : depuis le passage du technicien pour l'entretien la chaudière tombe en panne tous les jours ( donc pas de chauffage, pas d'eau chaude) dimanche compris , de plus l'accueil au standard est vraiment en dessous de tout. Et nous sommes clients depuis de nombreuses annees chez CHAM, mais ce sera la dernière, depuis le passage à IZI CONFORT c'est déplorable
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai modifié mon rendez vous par GRDF et j'ai laissé une message à Izi Confort Amiens des que je me suis aperçu que le rendez vous n'était pas à la date que j'avais demandé . Le technicien Izi Confort est passé malgré tout à la date initialement prévue . Depuis j'ai envoyé 2 messages à Izi Confort pour verifier que le rendez vous pris par GRDF du 22 mars avait bien était enregistré et je n'ai aucune réponse , Donc non je ne suis pas du tout content d'IZI confort
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéil n'y a pas très longtemps que je suis chez vous, rien à dire je suis très satisfaite à chaque fois que j'ai eu besoin de vos services
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéErreur probable de saisie sur le compte rendu d' intervention N°SA-06376109 du 02/03/2023 . Heure de départ 10h21 et non 13h21 . J'étais présent lors de l' intervention et non Client absent Merci de tenir compte de ces remarques, mon épouse était également présente CDT
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
