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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Rennes est reconnu pour le professionnalisme et la gentillesse de ses techniciens. Leur efficacité et réactivité lors des interventions sont souvent soulignées, offrant un bon contact avec les clients. Les prestations sont généralement de qualité, et la communication est appréciée.
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Unknown L.
20 sept. 2024
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, compétent; Nous avons toujours le même technicien depuis plus de 10 ans, ce qui rend notre confiance encore plus grande.
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Claude C.
16 sept. 2024
Avis vérifiéLe technicien n'est pas passé hier comme prévu entre 13h30 et 17h30, j'ai attendu jusqu'à 18h30 je n'ai eu aucun message ou appel de sa part pour un retard ou une annulation j'ai rempli médiocre partout sinon je ne peux pas valider ma réponse
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Unknown L.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrop de changement dans les techniciens
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Loic S.
13 sept. 2024
Avis vérifiéJuste qu on nous avait indiqué une heure de passage qui n a pas ete respecté, nous avons du rappeller. autrement rien a signaler.
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Jean E.
13 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour , Nous n'avons pas constaté de fuite avant l'intervention du 31-08 .Après intervention de votre technicien la chaudière fuit et la pression chute . La chaudière fonctionnait correctement depuis sa réparation au mois d'avril .c'est la 2 ième fois que nous rencontrons ce problème après le passage de votre société pour un entretien annuel . Un technicien est passé ce jour pour constaté et nous attendons un devis de votre part pour une 3 ieme intervention !! En fonction de la nature de la réparation ,je souhaite que l'analyse soit faite (usure ou mauvais montage ? Cordialement
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Jean robert F.
11 sept. 2024
Avis vérifiéA améliorer : modalités de commande et de paiement
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Yvonne V.
11 sept. 2024
Avis vérifiéParfait avec "cet" intervenant (sept 24) et celui de l'année dernière... il y a deux ou trois ans je n'avais pas été satisfaite.
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Bernard P.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTechnicien très aimable et très professionnel. Merci
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Unknown T.
8 sept. 2024
Avis vérifiéSuite au passage du Technicien, en fin de matinée, j’ai souhaité prendre une douche en fin de journée, et la chaudière s’est révélée en panne. Voyant rouge et nbre de bars à 0. J’ai donc réouvert le robinet pour avoir un nbre de bars entre 1 et 1,2. Or je me suis trompé de sens pour refermer le robinet. Si bien qu’il s’est stabilisé à 2,1. Le lendemain matin, j’ai retrouvé le technicien qui m’a, cette fois, bien explicité le sens de l’ouverture et de la fermeture en prenant pour exemple une bouteille. Désormais les éléments sont clairs, mais n’avaient pas suffisamment explicités
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Emmanuel M.
7 sept. 2024
Avis vérifiéIntervention du technicien sur la chaudière > très bien Le problème est que l'origine du disfonctionnement est due au ventilateur d'extraction de l'immeuble qui s'est arrêté, mettant les chaudières individuelles à l'arrêt. Le technicien qui remet en état de fonctionner la ventilation centrale s'en va, sans se préoccuper si les chaudières peuvent repartir ou pas. Il faut donc rappeler une 2ime fois, batailler un peu, et en plus, je ne pense pas que j'étais le seul dans ce cas. Bref, cela a pris 3 jours en tout. Ce n'est pas la première fois que la résolution d'un pb se répercute sur les chaudières. La personne qui répare doit aller au bout des choses!
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Michèle L.
6 sept. 2024
Avis vérifiéJe regrette la difficulté pour avoir un autre rendez vous que celui que vous programmez, en cas d'absence, lors d'un contrat collectif.
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Unknown I.
5 sept. 2024
Avis vérifiéJe trouve anormal que l'on fasse un compte-rendu d'intervention RAS alors que l'on vient de me signaler le remplacement d'une vanne d'ouverture pour remettre de l'eau et de ce fait ne pas faire une révision complète vu ce problème? et le désagrément de me retrouver sans eau chaude ce matin, étant donné une perte de présion arrivée à 0,7 bar. je viens de refaire le niveau pour la 2ème fois. Après avoir contacté votre service une nouvelle intervention est prévu demain, j'espère que mon problème sera résolu. Cordialement,
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Charles G.
5 sept. 2024
Avis vérifiéintervention du technicien très bien.OK
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Chantal C.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention du Technicien pour la révision de ma chaudière et très bons conseils
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Sebastien B.
4 sept. 2024
Avis vérifiéUne intervention express, un peu trop selon moi vu la qualité de la prestation. Une fuite d'eau sous la chaudière après le passage du technicien. Il doit repasser pour réparer son travail. Le même problème était déjà survenu lors d'une précédente intervention.
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Yves-Marie H.
4 sept. 2024
Avis vérifiéSuper intervention. Technicien précis, qui a travaillé très proprement. J'ai pu continuer à travail juste à côté.
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Marie francoise B.
3 sept. 2024
Avis vérifiétres satisfaite
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Andre A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTechnicien très professionnel qui m'a bien expliqué certaines choses. Parfait.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéLapanne s'est révélée moins importante que ce qu'on m'avait annoncé. La pièce défectueuse a été remplacée. Merci pour l'eau chaude !
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTechnicien professionnel , aimable et donne de bon conseil sur l'entretien de l'appareil.
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