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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Rennes est reconnu pour le professionnalisme et la gentillesse de ses techniciens. Leur efficacité et réactivité lors des interventions sont souvent soulignées, offrant un bon contact avec les clients. Les prestations sont généralement de qualité, et la communication est appréciée.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéSuite à l'intervention il subsiste une fuite minime
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéL'entretien n'a pas été effectué car il avait été annulé à la date du 10/07/2024 par mail" contact-rennes@iziconfort.com. 1 rdv fait par courrier donc pas jugé 2/3/4/5/6/7/8 l'entretien n'a pas été fait donc pas jugé
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéPose de la chaudière et intervention du technicien au top
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéle technicien est bien passer et son intervention a durer pas plus de 5 minutes chrono , il a juste donner un coup de pinceau dans les bouches d'aération toilette et salle de bain , il est reparti en me disant c'est pas avec un pied dans la tombe que vous aller m'apprendre mon métier , sa réflexion ne m'a pas fait plaisir , bien sur il est très souriant mais quand mème
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéUn intervenant de grande qualité, Mr Hervé, ponctuel, aimable et grand professionnel.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéUne intervention parfaite. Enattente d'un devis.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéaprès le contrôle de la chaudière celle ci s'est retrouvée en panne. (alors quelle fonctionnait correctement) La même situation s'est produite l'an dernier. Faut-il redouter l'opération de contrôle ?
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéJe remercie vivement monsieur LEFEUVRE qui a accepté de me dépanner en dehors d'un rendez-vous. Après une intervention de grande qualité la chaudière marche très bien.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéBien que le technicien soit arrivé avec 30 min de retard (date et heure fixé en raison d'horaire de travail) et que j'ai dû aller le chercher dans sa voiture sur le parking. Il a été très poli et rapide à exécuter l'entretien. (Sur chaudière neuve posée il y a 2 mois!) Juste respecter les heures de RDV s'il vous plait moi aussi je bosse!!!!
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéCette avis tient compte de l'avant dernier passage où le technicien n'a pu intervenir sur la chaudière pour remplacer la pièce défectueuse, par contre le dernier passage s'est bien déroulée, le plombier nous a bien expliqué la panne ainsi que la difficulté à intervenir, il a recontrole et tout testé pour enfin nous rassurer quant à une intervention.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTechnicien arrivé 20 mn plutôt que prévu. Contrairement aux autres vérifications le technicien est arrivé sans marche pied, je doute que la partie supérieure de la chaudière est été contrôlée, pas de vérification du thermostat ni des radiateurs. Est-ce normal ?
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéoui
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéIl semble que les dépannages ne fassent pas partie de priorités et doivent s'inscrire dans un planning général d'intervention surprenant! les appareils ne semblent pas encore équipé d'un logiciel programmant les pannes afin d'être inclus dans votre planning!!! Trois semaines avant une réparation...heureusement nous n'étions pas en hiver!!
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéIntervention d’une personne très professionnelle qui connait bien son travail et les appareils qui réagit vite donne de bonnes explications et des conseils d’utilisation. Travail soigné et l’endroit où a lieu l’intervention est restitué propre Personne à recommander. Merci de vos interventions.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéLa chaudière gaz tombe en panne, intervention du technicien. diagnostic de la panne ok le 1/06. La chaudière reste en panne le temps de la commande des pièces réparation le 01/07 Donc durant ce temps pas de solution de dépannage temporaire. Sans eau chaude pendant 1 mois. heureusement que ce n'était l'hiver. Je précise, le technicien n'est pas en cause. IZI ne propose pas de solution alternative pour avoir de l'eau chaude. par exemple chauffe eau électrique....
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéDiscret, efficace et poli.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéProblème pour vous joindre RDV très tardif, soi disant rupture de stock des pièces Produit pas conforme à la commande , nécessite une deuxième rendez vous fixé le 27 Mai pour une intervention ce jour 1 er Juillet 2024 et mettre en conformité le tuyau d'évacuation . Technicien n'est toujours pas passé . Vos services sont vraiment pas performant depuis le changement de l'enseigne Cham Iziconfort
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéChaque année, la date d'intervention est retardée d'un mois ce qui n'est pas expliqué ni compréhensible ni acceptable : avril en 2022, mai en 2023, juin en 2024. La date de RDV imposée par votre société n'a été communiquée qu'une semaine avant celui-ci, compte-tenu du tarif économique utilisé pour l'affranchissement du courrier. Cette date ne convenant pas, elle a été déplacée par appel à votre société. A la date convenue, aucun technicien ne s'est présenté, et en réponse à un nouvel appel à votre société pour explication, nous avons été informés que la date convenue avait été modifiée à une date impossible pour nous sans nous en informer.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéParfait et bons conseils
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