L'établissement IZI Confort à Rennes est reconnu pour le professionnalisme et la gentillesse de ses techniciens. Leur efficacité et réactivité lors des interventions sont souvent soulignées, offrant un bon contact avec les clients. Les prestations sont généralement de qualité, et la communication est appréciée.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis client IZI confort (Cham précédemment) depuis plus de 20 ans et lorsque j'ai demandé à être dépanné le 30 janvier 2024, j'ai du attendre le samedi 3 février pour un diagnostic et même ce jour là je n'ai pas été dépanné... nous sommes lundi 5 et c'est toujours le cas ! J'attends un devis que je devrai approuver et verser 40% d'acompte ... Cela va faire une semaine demain soir que je "vis" dans une maison glaciale.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité de l intervention et bon accueil téléphonique
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien était très efficace et aimable. Il a pris le temps de nous fournir des explications et des conseils.
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'intervention s'est globalement bien passée, mais par contre il a cassé le panneau frontal en ouvrant l'appareil... Il a mis du scotch (un peu à l'arrache...) mais de toute façon ça ne tient pas. J'avais donc un chauffe-eau en bon état et je me retrouve avec ça.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention rapide. En attente de la réception d'une pièce de rechange aux find de finaliser la réparation
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A. A.
8 févr. 2024
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MERCI ET BONNE ANNEE A TOUTE L'EQUIPE
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il y avait une petite fuite de la chaudière. Plusieurs interventions ont été nécessaires mais finalement le problème a été résolu.
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A. A.
7 févr. 2024
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Ponctuel , très pro , courtois et agréable
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
LE SEUL BÉMOL EST LE FAIT DE NA PAS OBTENIR UN INTERLOCUTEUR AU TEL. LA LIGNE EST TOUT LE TEMPS OCCUPE. MESSAGE LAISSE MAIS PAS DE RAPPEL. IDELAI INTERVENTION TROP LONG ... 1 SEMAINE SANS CHAUFFAGE PAR - 7 DEGRES. SINON LE TECHNICIEN QUE JE CONNAIS DEPUIS 18 ANS EST TRES PROFESSIONNEL, DE BONS CONSEILS ET COMPÉTENT.
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cela fait plusieurs fois que le problème est avéré. Plusieurs visites technicien qui arrive à reenclencher la chaudière. Il part et après oupss la chaudière tombe en panne à nouveau. Le dernier enfin dit bougie d allumage. Pas de pièces dans son véhicule secrétaire insoutenable contrairement à ce que me dit le technicien.... Bref deux semaines sans chauffage. Je pense que je vais changer de prestaire
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De très bons conseils et technicien très à l'écoute et professionnel
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil sympa les secrétaires font ce qu'elles peuvent pour les RDV les interventions peuvent sont décalées malheureusement meme en urgence pas assez de techniciens sur le terrain.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J ai dû chauffage mais la flamme s étain encore il faudrait qu un technicien repasse
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Préparez le successeur: 2 ans avant la retraite du titulaire, c'est court...
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne intervention et explication du technicien.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
technicien très sérieux compétent, c'est la première fois qu'un technicien passe au temps de temps à la révision mensuel très satisfait Merci
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
4 passages, 3 techniciens différents, un mauvais diagnostic au départ et des rendez-vous distants d'une dizaine de jours à chaque fois. Résultat : un mois (du 20 décembre 2023 au 23 janvier 2024 sans chauffage ni eau chaude !!! Les techniciens font ce qu'ils peuvent mais la gestion du suivi est nulle et catastrophique.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonjour, Intervention d'IZI confort le 18/01/2024, le technicien ne fait rien malgré les indications de code erreur sur chaudière Atlantic micro naia, E 101, E07, je lui signale et ne cherche même pas à faire les vérifications qui s'impose ! Prise de rdv le 26/01/2024 suite à appareil toujours en panne. Le 24/01/2024, chaudière toujours en panne, fait des explosion en la redémarrant, fais part au standard, secrétaire ne semble pas inquiété ! En attente du rdv du 26/01/2024... P.-S. Attendu 22 mois pour avoir le rdv d'entretien de la chaudière qui doit être effectuer tous les ans (intervention de ma part)
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