Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Rennes est reconnu pour le professionnalisme et la gentillesse de ses techniciens. Leur efficacité et réactivité lors des interventions sont souvent soulignées, offrant un bon contact avec les clients. Les prestations sont généralement de qualité, et la communication est appréciée.
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien rapidité efficacité top
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMa chaudière s'est arrêtée. Je n'avais plus d'eau chaude ( je n'ai pas encore remis le chauffage) . J'ai appelé IZI vendredi matin. Un réparateur est venu le samedi matin. J'avais réussi à remettre la chaudière en marche. Le réparateur n'a donc rien fait. Il n'a pu me donner d'explication sur l'origine de la panne ( causes qui peuvent être multiples vu la sophistication des appareils, m'a-t-il dit ). J'ESPERE que ça ne va se reproduire... Votre compte-rendu est donc inexact, et la signature qui apparaît n'est pas la mienne ! ( le technicien ne m'a pas proposé de signer) . Votre questionnaire n'est pas adapté ! puisqu'aucune intervention n'a eu lieu. J'ai dû mettre " médiocre " ! Désolée pour le technicien qui était très cordial.
-
A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJ'avais convenu d'un rendez-vous pour un entretien annuel et la réalisation d'un devis de désembouage. Ma fille est présente dans notre appartement, je suis en lien téléphonique avec elle. Le technicien qui s'est rendu chez nous m'a de suite suite signaler ne pas vouloir faire l'entretien de la chaudière avant même de rentrer dans l'appartement sous prétexte de ne pas avoir reçu d'ordre d'intervention clair de son secrétariat. Il s'est quand même rendu dans l'appartement pour réaliser un devis de désembouage. Lors de l'explication, par téléphone, du devis de désembouage, le technicien m'a signalé que ma chaudière était en panne de chauffage, qu'il ne pourrait pas intervenir et qu'il faudrait sans doute changer la chaudière. J'ai essayé d'avoir un avis technique puisque la chaudière fonctionnait récemment très bien. Il m'a juste dit qu'il savait de quoi il parlait et qu'une panne arrive de manière inattendu! Lorsque je lui ai demandé de m'envoyer rapidement son devis car j'étais pressé que mon installation fonctionne, il m'a signifié qu'il était overbooké, qu'il ne souhaitait pas travaillé sous "ma pression" et que donc il ne m'enverrait pas de devis. Le ton et l'attitude de ce technicien est inacceptable! Je suis particulièrement mécontent et insatisfait!
-
A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiépas de teste sur le gaz toxique au testeur qui est mortel pour l'humain
-
A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersSouvent impossible de joindre l'entreprise par téléphone ; question oui/non trop restrictive qui ne reflète pas mon sentiment à ce sujet.
-
A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRapport qualité prix. Technicien: très bien.
-
A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu, très compétent et très professionnel, très aimable. Nous sommes très satisfait.
-
A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBelle intervention efficace et professionnelle je recommande vivement cette entreprise
-
A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel aimable et sérieux
-
A. A.
28 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention propre, rapide et professionnelle
-
A. A.
28 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAprès avoir pris ma matinée je dois être présente à nouveau pour que technicien revienne pour la remise en état ( non vérifiée après passage ) le cache ne tient pas ( photos comme jointes ) . Sans parler de l’accueil téléphonique où il faut se justifier sans arrêt ! Merci
-
A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIl avait été convenu, lors de la prise de rdv que le technicien devait passer après 16h à mon domicile, heure de mon retour du travail. Le technicien est semble-t-il passé avant (il a essayé de me joindre par tél. à 15h30, mais j'étais en rdv professionnel). Le rdv n'a donc pas été honoré. Soit la consigne horaire ne lui a pas été transmise, soit elle n' pas été respectée. Je vais donc être dans l'obligation de reprendre un rdv.
-
A. A.
24 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention ce matin du technicien, réparations importantes sur la chaudière non effectuées faute de pièces disponibles dans l'immédiat... Je trouve dommageable pour ce dysfonctionnement , qui me prive d'une réparation immédiate. j'ai appelé vos services dès mercredi 14/09 en signalant qu'il y avait une fuite au niveau de la chaudière, on m'a précisé qu'il n'y avait pas de risque d'utilisation de la chaudière et que je pouvais avoir de l'eau chaude en continu.. L'intervention a donc été programmée dès aujourd'hui.... Je n'ai pas d'eau chaude depuis hier , la fuite d'eau est conséquente , fermeture du compteur eau sur le palier.... Comment une société comme la vôtre n'a pas de pièces disponibles pour cette chaudière... ??? dans l'immédiat.... Une pré visite du technicien devrait être programmée dès notre appel afin de commander les pièces en amont... J'espère une réparation dans les plus brefs délais. Cordialement. B.RISSEL
-
A. A.
23 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique, compétent et dans le conseil
-
A. A.
23 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu a été par
-
A. A.
23 sept. 2022
Avis collecté par un tierstrop d attente pour les rendez vous au téléphone
-
A. A.
22 sept. 2022
Avis collecté par un tiersbonsoir le technicien très bien connait son métier pourriez vous m attribuer cette meme personne qui connait la chaudière et compétente merci
-
A. A.
22 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très compétant très sympa . les soucis de l'année dernière ont maintenant été résolus
-
A. A.
22 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès difficile à joindre et on arrive moins à s’arranger par rapport aux années précédentes (manque de personnel) mais bonne prestation par le technicien
-
A. A.
20 sept. 2022
Avis collecté par un tiersOuvrier sérieux et qui explique très bien a l apprentis qui d ailleurs est très bien Et mérite réussir il est à l écoute de ce qu on lui dit
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
