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Résumé des avis
Chez IZI confort Vannes, l’établissement est surtout perçu comme réactif et rassurant, avec des interventions menées par des techniciens courtois, clairs dans leurs explications et attentifs au domicile. Les clients retiennent aussi un contact téléphonique simple et des rendez-vous qui facilitent l’entretien de chaudière ou la remise en service d’une installation.
Expertise des équipes
"Technicien agréable et ponctuel"
"Technicien à l'écoute du client et très professionnel."
"Technicien super efficace, discret et travail réalisé avec beaucoup de professionnalisme."
Réactivité
"Intervention rapide et avancée par rapport au moment prévu"
"Secrétariat injoignable lundi entre 8 h 30 et début après midi. Message laissé vers 10 h 30, aucun rappel. Prévoir du renfort pour l’ouverture du…"
Secrétariat injoignable lundi entre 8 h 30 et début après midi. Message laissé vers 10 h 30, aucun rappel. Prévoir du renfort pour l’ouverture du standard.Je comprends qu’il y a une forte demande après le week end. ´ ´
"Très bien sur toute l'intervention, technicien très aimable et compétent."
Accueil et amabilité
"Travail très sérieux et excellents conseils"
"Technicien très agréable, qui a pris le temps de donner des conseils d'utilisation pour des personnes âgées et mettant en avant sa disponibilité si…"
Technicien très agréable, qui a pris le temps de donner des conseils d'utilisation pour des personnes âgées et mettant en avant sa disponibilité si besoin.
"Technicien très pro , fourni les explications et très gentil"
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifié5/5
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéle rendez vous du mois d aout au 2 eme étage chez Matisse mes petits enfants a été annulé sans que nous soyions prévenus
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétant et de bon conseil.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéEn remontant la porte de la chaudière, le technicien a endommagé celle-ci, c est moi qui l’ai réparé.il faudrait qu’il soit plus attentif.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide.
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéLe technicien venu depuis plusieurs années à notre domicile est excellent. Il est très disponible et bienveillant, répond à toutes nos questions importantes concernant le chauffage de notre maison. Etant enseignante en Lycée Professionnel, je conseille vivement à ce technicien de pouvoir être un formateur de grande qualité pour nos jeunes en alternance ou en enseignement professionnel.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiésans commentaire
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéDans votre message de RV, il est marqué "Après-midi", ce que j'ai traduit par 14h00 - 18h00 Le technicien est arrivé à 13h38 alors que je n'étais pas encore arrivé. Il a essayé de m'appeler mais son N° était masqué, je ne l'ai donc pas pris et je n'ai évidemment pas pu le rappeler. => A l'avenir, merci de préciser la plage horaire de l'intervention, évitez les appels "masqués"
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéTres bonne intervention
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéAprès 4 Interventions, enfin une résolution apportée. Une chaudière qui clignotait vert, et qui était sans doute en protection est ensuite réelement tombée en panne après le passage d'un technicien, Je pense que certains techniciens sont très incompétents. 4 passages pour cela, c'est vraiment beaucoup trop, cela manque d'un réel professionalisme
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéentreprise sérieuse très à l'écoute des clients. Intervention sérieuse faite par un technicien professionnel et agréable.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéPreciser le créneau de l'intervention. Un rendez-vous dans l'après-midi c'est vague!
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéTrès pro ...
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiétechnicien tres sympa et tres competent tres content
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéJe vais devoir vous rappeler : l'explication à la fuite qui a motivé notre appel liée à une question d'entretien semble erronée puisque la fuite persiste après le passage du technicien, je vais donc devoir fixer une nouveau rendez-vous.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéSelon le dicton populaire, il n'y a pas de mauvaises voitures, il n'y a que des mauvais chauffeurs. Gageons que, chez IZY Confort, il n'y a que de bons techniciens confrontés, parfois, à de mauvaises machines. Notre PAC revit et n'attend plus, les frimas revenus, qu'un paramétrage du chauffage. Bravo et merci
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