Évaluations clients Izi Confort Lisieux
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Toujours ravie de vos interventions, conseils et amabilité. Je recommande autour de moi, vous êtes de vrais professionnels
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA G.
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Jamais eu de problème avec iZi, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA G.
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Travail bien fait aucun reproche à faire
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Professionnalisme, sérieux, , qualité pour cette intervention .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Z.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE M.
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revoir la rapidite de l intervention telephone le lundi matin 9h , technicien venu jeudi...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.
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D’après le technicien qui est intervenu sur la chaudière, le nettoyage de l’année dernière était tout à fait insuffisant, il a passé beaucoup de temps pour récupérer la propreté de l’installation
Avis du , suite à une expérience du par G�RARD D.
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Le service de téléphonique des prises de rendez-vous et d'annulation de rendez-vous de la plateforme est pourri. La première fois, le rendez-vous est annulé sans préavis. La deuxième fois, on ne veut pas me donner un nouveau rendez-vous prétextant que je n'ai pas payé mon compte alors que mon chèque a été encaissé il y a un mois. Il a fallu que je me déplace à vos bureaux pour avoir un troisième rendez-vous...
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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Travail rapide de qualité et travaux bien réfléchis, je ne regrette pas d'avoir fait confiance à Izi confort.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Étant du secteur de LISIEUX, nous n'avons pas réussi à avoir un dépannage le week-end parce qu'il n'y a pas D'ABSTREINTE sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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la mise en marche de la releve de chaudiere n'a pu etre faite
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Chez Izi confort , c’est le parcours du combattant pour les joindre, sinon tout va bien .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
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Un seul mot pour resumer cette intervention :PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Content dans l'ensemble de cette intervention de dépannage
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN H.
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Passage du technicien satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
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continué
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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il s'agit d'un premier contact satisfaisant à confirmer par la suite.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Le change, rien, surtout de ce technicien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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Non respect de l'heure de rendez-vous, nous venions spécialement dans notre résidence secondaire, sans chauffage et avons demandé d'être dépanner en début d'après midi hors nous avons été dépanner a 16 h 15, nous étions déjà venu il y a 15 jours réparation sans résultat obligé de revenir 15 jours plus tard pour la même panne... IZI n'est pas à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.
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Juste un avis passable sur le respect du rendez-vous. Pour ce qui concerne l'intervention du technicien, nous ne pouvons donner qu'un très bien. Votre technicien est un vrai professionnel. Merci à lui pour son intervention et sa gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
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Accueil téléphonique très basique. Intervention du technicien très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MR SOLIGNAC-LECONTE S.
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Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
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Par trois fois le rendez-vous a été annulé sans que nous en soyons prévenu.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.
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Je devais avoir un rendez-vous le 20 septembre 2024, celui-ci a été annulé faute personnel disponible. Aucun autre RDV ne m'a été proposé depuis, aussi ai-je été très surprise de constater qu'un technicien avait tenté à plusieurs reprises de me joindre. Je n'ai pas pu répondre à ses appels téléphoniques puisque j'étais en activité sans téléphone!!! Jai tenté de répondre plus tard , j'ai laissé un message !! Maintenant vous me demandez ce que je pense de son intervention ?????
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE M.
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Bonne explication du technicien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
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Super technicien comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.
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rien à signaler puisque tout s'est très bien passé. Grande confiance dans le technicien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.
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Bonjour. Je suis surpris qu'il n'y ai pas eu de purge des radiateurs pour une interventions concernant le niveau d'eau du vase d'expansion... Mais je ne suis pas spécialiste. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MAIRIE M.
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D'habitude je n'ai pas de problème mais cette fois ci J'ai trouvé a redire sur les explications pour utiliser le matériel Et sur la pose
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Très bon accueil de l'agence de Lisieux lors de mon appel téléphonique dont j'ai apprécié l'écoute et la réactivité à mes besoins sans oublier le professionnalisme et le comportement consciencieux du technicien intervenant .
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Jamais de soucis dans vos interventions et conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA G.
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souhait d'établir un contrat d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL Q.
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2ieme intervention suite au passage du technicien pour le contrat d entretien annuel fuite d eau sous chaudière d ailleurs pas pris au sérieux par votre plat forme je souhaitais un retour rapide de ce technicien
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Les divereses réponses énoncées ci-dessus suffisnt en elles même pour exprimer ma satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Satisfaite de cette intervention.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V.
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entreprise et collaborateurs tres serieux
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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intervention de qualité, effectué avec minutie, votre collaborateur maitrise parfaitement son métier merci a lui pour ce beau travail sans oublier votre standard a lisieux d'une grande amabilité
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Comme d'habitude un technicien compétant ainsi qu un bon et sérieux apprenti le lieu de l installation tenu très propre et je suis ravie de la finition de l installation c est pour tous cela que je continuerai si besoin. De choisir IZi Confort
Avis du , suite à une expérience du par NICOLLE B.
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Efficace et pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
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Merci à Fabrice toujours très très bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Continuez comme cela vous êtes dans la bonne direction Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN ANTOINE P.
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RAS sur l'Intervention , technicien très pro et très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
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Après ce questionnaire, mon épouse et moi même, avons apprécié l'ensemble des prestations réalisées. A noter également, le "Professionnalisme", l'attitude générale des intervenants, le savoir vivre vis à vis de la "Clientèle". On ne peut que féliciter les intervenants, et bien évidemment "IZI Confort", qui est un "PRESTATAIRE FIABLE". Nous sommes clients depuis plusieurs années, à chaque souci nécessitant une intervention, il y a toujours eu une prise en compte, et résolution des problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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Nous sommes très satisfaits de l'installation de notre PAC. Les techniciens ont été très professionnels et à l'écoute de nos interrogations et questions. Le travail effectué est parfait jusqu'au nettoyage effectué au moment de leur départ. A recommander sans hésitations!
Avis du , suite à une expérience du par REGINE J.
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XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXWXXXXXXXXXXXXXXX
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Accueil téléphonique et intervention remarquables
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Très professionnel 5
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Intervenant très agréable, efficace et clair dans les explications. Merci aussi à la secrétaire d'avoir trouvé une solution pour regrouper les 2 interventions le même jour.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très bien. Efficacité et clair dans les explications.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Le compte compte-rendu n'est pas à jour, en effet il y figure les références de l'ancienne chaudière remplacée en avril 2024 par une Chappee merci de faire le nécessaire. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.
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le technicien a ete compétent a reussi a remettre en marche cependant aujourdhui il semblerait que la pompe à chaleur n s arrete de nouveau ?
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.
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Vous avez effectué le contrôle annuel en Avril 2024 Il y a une semaine j’ai constaté une fuite d’eau sous la chaudière ,un technicien est venu rapidement et en à peine trente minute il a déclaré il y a une fuite au ballon et il faut changer la pompe ,mon collègue va vous envoyer un devis.Devant le montant exorbitant de la réparation j’ai fait venir l’installateur de ma chaudière . En fait la fuite venait du bouchage du filtre de retour des condensats ,qui vraisemblablement n’avait pas été vérifié en Avril et les joints de la pompe ont été remplacés par l’installateur Le DIAGNOSTIQUE DE VOTRE TECHNICIEN ÉTAIT FAUX JE SUIS TRÈS MÉCONTENT
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Le technicien qui est intervenu chez moi le vendredi 27/09 était consciencieux et très à l'écoute. J'avais un certain nombre d'interrogations quant à ma chaudière; il a répondu à toutes mes questions s'efforçant d'être le plus clair possible. Je recommande ce technicien.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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mr Girard est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BETTY M.
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Intervention correct, les agents et l'accueil sont à l'écoute ; je ne vois pas autre chose à ajouter si ce n'est que je suit globalement satisfait des prestations.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN A.
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merci a votre technicien pour la qualité de l'intervention, et du diagnostic pour l'avenir entreprise au personnel tres competant
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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Rien à redire travail parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE O.
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impeccable as usual
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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Voir mon mail de mécontentement adressé à l'agence Izi Confort de Lisieux le 23 / 09 / 2024
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
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Technicien très sérieux et compétent et propre dans son travail !
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
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technicien très à l'écoute, aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Je suis extrêmement déçu par l'augmentation abusive des tarifs d'entretien de la chaudière. En 2022, l'intervention coûtait 90 €, elle est passée à 120 € en 2023, et maintenant, en 2024, le prix est monté à 154 €. Une augmentation de plus de 70 % en deux ans, c'est tout simplement inacceptable. Je ne ferai plus jamais appel à votre entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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nous travaillons depuis 15 ans avec cette entreprise de Lisieux, personnel tres competent, disponible, depannage en cas de besoin , entretien de notre chaudiere confiance , et fidèlité avec eux un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
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accueil téléphonique agréable , dépannage très pro et sympathique dans un délai très court .Merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Accueil téléphonique sans reproche, prise de rendez-vous rapide, technicien à l'heure et travail effectué correctement et proprement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE P.
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Le technicien est intervenu rapidement avec compétence.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN S.
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Intervention efficace
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
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Pour une première fois, tout c'est très bien passé. Le technicien est agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
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Bonjour, Je suis trés satisfait de la prestation réalisée par le technicien et de la gentillesse ainsi que de l'accueil qui ma été fait par la secrétaire de l'agence de Lisieux. Encore merci à elle. Bien cordialement. S.SAADI
Avis du , suite à une expérience du par SADDECK S.
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Bonjour, Je suis déçu car j'étais présent à mon domicile. Vous comprendrez mon étonnement quand j'ai lu l'avis déposé dans ma boite aux lettres avec comme commentaire < absent à 8h15>. J’ai immédiatement laissé un message sur le répondeur de votre agence, il vous suffira de contrôler l’heure de mon appel et égalementn un mail que j'ai adressé à votre collaboratrice, celle qui ma fixé le RDV. J'ajoute que le technicien en charge de l'intervention, a appelé sur mon TEL portable avec un numéron privé, donc impossible pour moi de le rappeler contrairement à ce qui est écrit dans votre commentaire. A ce propos, ma vidéo surveillance, indique la présence de votre technicien devant l'entrée de ma maison le samedi 17 /08 à 8h11, et son départ après avoir mis son avis de passage dans ma boite aux lettres à 8h14. donc 4 minutes. Je précise, qu' Il ma laissé à 8h12 un message de 28 secondes sur mon répondeur, dans lequel, il m'invite à reprendre contact avec l'agence pour avoir un nouveau RDV. Donc, je contacterai, l'agence de lisieux lundi 19 /08, afin d'avoir un RDV, et comprendre pourquoi le technicien, ne ma pas laissé le temps de descendre pour le recevoir. Lors de ma prise de RDV, il avait été convenu, que le technicien ayant mon N° de TEL, me contacterai, un peu avant d'arriver à mon domicile, car celui-ci était situé dans un virage dangereux et proche du rond point. En conclusion, rien de ce qui avait été prévu n'a été respecté ou tenu. Donc, je vais contacter lundi matin mon agence de lisieux pour un RDV Dans cette attente Cordialement S.SAADI
Avis du , suite à une expérience du par SADDECK S.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.
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rien de particulier intervention normal
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A.
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Le probleme c'est que le technicien n'etait pas encore completement forme sur l'entretien des adoucisseurs d'eau , activite que vous avez repris recemment , mais beaucoup de bonne volonte de la part du technicien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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incompétence en dépannage. 1ere panne on débranche la carte de control de la pompe à eau (ça sert à rien me dit-on ) ??? Pourquoi le constructeur en met une ??? 3 mois plus tard ER 07 Protect Comp !!!! trop d'eau....pas assez le compresseur a pu chauffer et ce mettre en protect.....il faut changer la carte mère....c'est quoi ces dépannages !!!! incompétence pure. J' attends depuis 8 Mois le contact de Mr le Directeur Raymond Raveau afin de trouver une solution. Fervaques le 10/08/2024 Didier POSTELMANS.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE T.
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Très bonne installation de notre nouvelle chaudière. Merci aux 2 techniciens qui sont intervenus à notre domicile
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Satisfaction de l’intervention avec un technicien agréable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN S.
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Merci au technicien des informations données sur le fonctionnement de la chaudière et des radiateurs, très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par JACK D.
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Ponctualité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN N.
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Je suis très satisfais des services de ISI CONFORT, technicien pro et au rdv merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.
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Suite a l'intention qui s'est bien passée une fuite s'est déclenchée au niveau du robinet de vidange ( le calcaire ?) j'ai appelé votre service vendredi après midi mais le secrétariat a été dans l'impossibilité de me donner un rdv j'attends un appel de votre part pour une intervention rapidement Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Prestation d'entretien assurée avec sérieux, rapidité et efficacité avec un technicien compétent. Je recommande cette société.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
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Service sérieux avec des techniciens très sympathiques et ce depuis un certain nombre d années. Continuez en ce sens
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN G.
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l'irtevention sur ma chaudièrea été très complète et effectuée avec grande sureté. Le technicien a répondu à toutes mes questions. veuillez le féliciter.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Rien à dire technicien sympathique rien n’a dire merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Technicien très professionnel, sympa, courtois et ma bien expliqué le fonctionnement de ma chaudière à contrôler tout ,merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Bonjour; Je n'ai plus d'eau chaude sanitaire depuis aujourd'hui (17/07/24) midi; j'ai voulu programmer un rv sans attendre l'intervention à venir concernant le changement de piéce prévu, mais il m'a été repondu ce jour mercredi 17/07 qu'il n'était pas possible , dans l'état actuel des choses de fixer ce rv: merci de faire ce que vous pouvez. D.Brianchon
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Rien à signaler, tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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les nouveaux produits sont trop sophistiqués pour certaines personnes.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
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47 COURS ALBERT MANUEL
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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xxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
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tout été parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANTOINETTE P.
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Il manque un numéro de téléphone d'urgence pour hors horaires d'ouverture !!!
Avis du , suite à une expérience du par MAUD B.
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Cliente depuis des années, au début CHAM et maintenant IZI Confort, je n'ai qu'à me satisfaire du service clients. Amabilité, efficacité, professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
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Le contrat de ma chaudière devient trop cher tous les ans surtout pour une fois dans l'année. A voir
Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE L.
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Technicien extrêmement professionnel avec un excellent relationnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
Avis affichés par ordre chronologique