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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Lisieux est reconnu pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui sont ponctuels, aimables et à l'écoute. Les clients apprécient la qualité des interventions et le suivi attentif des services proposés.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéMon avis concerne l intervention du 24 novembre, pas la précédente qui a été faite par un incapable.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons le même technicien qui intervient depuis plusieurs années et avons totale confiance en ses recommandations. Le travail est toujours bien réalisé et sa discrétion est appréciable. Nous sommes ravis qu'il existe encore de tels professionnels locaux
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien qui malgré une intervention plus longue que prévue chez client précédent a fait le maximum pour honorer le rendez-vous au plus près de l'heure d'intervention prévue. De plus, comme il était conscient qu'il aurait un peu de retard m'a appelé 2 heures avant pour me tenir informé de ce risque de retard. Intervenant très aimable et de bon conseil. Continuez à embaucher des techniciens comme ça.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéTout aurait été parfait si la chaudière n'était pas tombée en panne le lendemain de l'intervention causée par une fuite d'eau du connvecteur. Avons dû rappeler pour nouvelle intervention avec changement de la pièce facturée 75 EUR. De quoi se poser des questions?
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéRien a signaler de particulier, je suis très satisfaite de cette intervention.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent et agréable très respectueux des horaires proposés. Bien cordialement
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéJuste une chose à dire le technicien très très professionnel et super cool Il mérite une prime 👍
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéUn RDV à été programmé par IZI , le 26 oct ; le technicien n'est pas venu , aucune information , plusieurs appels téléphoniques sont restés sans réponse 2 mails sans réponse Une réponse au 3éme mail pour un RDV sans excuse ni explication
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiétrès satisfait de l'entretien de notre chaudière, il est vraiment dommage que le remplacement du thermostat qui avait été demandé suite au devis du 18/10/2023 n'est pas été effectué en même temps malgré notre demande lors de la prise de contact . l'acompte demandé a bien été envoyé dans les temps soit le 23/10/2023 .
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéVotre intervenant à été remarquable ! rapide efficace et sympathique !! merci. Il a détecté une "fuite" de fumées toxiques que nous n'avions pas remarqués !!
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié la rapidité de l'intervention
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéL'accueil téléphonique est lamentable , puisque totalement en opposition aux annonces faites ; Je suis resté N 1 fois en attente en entendant " votre baratin "pendant 3 fois et plus jusqu'à abandonner . Si nous devions vous appeler pour un dépannage cela serait INSUPPORTABLE . Votre accueil téléphonique ne peut que nuire à votre personnel technique , qui fait bien son travail . Filiale d'EDF , vous n'êtes pas obligé de copier leurs exécrables habitudes !! Vous avez des CLIENTS ....;Prenez en soin pour les conserver
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéJe mets passable pour l’accueil téléphonique téléphonique car soit vous ne répondez pas ou attente très longue. Mais bon je suis compréhensif d'autant que l'accueil aux bureaux de Lisieux est très conviviale et les techniciens hyper-professionnels. Au plaisir de vous de continuer à vous faire confiance.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéFuite importante sous la Chaudière depuis intervention de ce vendredi du technicien pour entretien annuel. Attends lundi pour demander intervention pour remise en état. Pas d'explication particulière donnée lors de l'intervention.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAIT
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéJe ne sais toujours pas qui est a m'origine de la fermeture du gaz ; est ce suite a la dernière intervention qui était elle même peut être le résultat de la précédente intervention etc... Je n'ai jamais autant d'ennui avec ma précédente chaudière qui avait 25ans.
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéGrande qualité de l’accueil et du professionnalisme du technicien qui est intervenu
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéIntervention réalisée avec sérieux et rapidité. Des conseils précieux donnés par le techniciens. A recommander
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéCommande des pièces soit pas faite soit pas la bonne référence ce qui fait perdre beaucoup de temps
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