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Résumé des avis
Chez IZI Confort Lisieux, les avis mettent surtout en avant des interventions menées avec sérieux, des techniciens à l’écoute et des explications claires au moment de l’entretien de chaudière ou de l’installation. Les clients retiennent aussi des échanges téléphoniques utiles et une prise en charge qui facilite le suivi.
Expertise des équipes
"Intervention extrêmement professionnelle !"
"Personnel sérieux"
"toujours tres bien de l accueil téléphonique a l intervention du technicien"
Réactivité
"Bonjour, Rien à redire quant à la qualité du travail ni la gentillesse et le savoir faire du technicien venu pour l'entretien annuel de…"
Bonjour, Rien à redire quant à la qualité du travail ni la gentillesse et le savoir faire du technicien venu pour l'entretien annuel de chaudière. En revanche, un 0 pointé pour la prise de RDV par mail ou toute autre communication quasi inexistante. Dommage de ne pas être à la hauteur de CHAM ! Et oui, c'était "mieux avant " !
"Installation d'une nouvelle chaudière : Facilité pour joindre l'accueil téléphonique. Deux techniciens sont venus à la maison, professionnels et très…"
Installation d'une nouvelle chaudière : Facilité pour joindre l'accueil téléphonique. Deux techniciens sont venus à la maison, professionnels et très agréables, attentifs aux questions et très compétent. Merci pour cela.
"Très professionnel, efficace, pertinent"
Accueil et amabilité
"Rapidité de RV, technicien très professionnel à l'écoute et très gentil."
"Technicien très sympathique"
"Technicien très professionnel et consciencieux . Service impeccable"
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiébonne qualité des prestations
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéJ'avais pris la peine d'appeler 2 fois l'agence pour organiser et confirmer le rdv a 8h a mon domicile a Honfleur. Le technicien est arrivé avec 1h30 de retard et n' a pas souhaité réaliser l'entretien de la 2eme chaudière dans la foulée malgré la distance courte entre les 2 adresses et ma disponibilité immédiate.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéque cela soit avec CHAM avant ou IZI maintenant je suis toujours très satisfaite de mes relations avec cet entreprise et leurs collaborateurs. Ne changer rien Merci
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide par des professionnels très qualifiés .
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiébonjour intervention rapide et bonne analyse du probléme cordialement
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiésur un plan technique très bien sur le plan administratif beaucoup de choses à améliorer rappels tardifs ou pas du tout et un répondeur qui prend les clients pour des imbéciles
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien pour le technicien pour son intervention par contre pour la personne qui prend les rendez-vous c est a revoir
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéUn jeune homme est venu, très sérieux.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès difficile à joindre pour obtenir un rendez vous.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJ'aurai aimé un appel n'étant pas présente
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiésatisfaite sauf pour le contrat qui devient de plus en plus cher ( A voir )
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A. A.
20 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention ponctuelle de bonne qualité, agent aimable et courtois.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersEffectivement, Intervention professionnelle à tous niveaux. Résultats attendus atteints mais toujours pas de chauffage aux radiateurs du rez de chaussé. Le thermostat fixé à 22degrés pour réchauffer l'ensemble de la maison de permet pas de réchauffer le rez de chaussé. Actuellement 17° dehors, la température au rez de chaussé est passée de 17° à 16.5°. La pompe de la chaudière semble impuissante à faire circuler l'eau chaude dans les radiateurs du rez de chaussé. Bien sûr, la chaudière est installée dans le grenier... Si vous avez une solution pour une pompe ajoutée plus puissante? Remerciements
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersaccès au standard très difficile, après 7 appels j'ai eu une personne agréable, mais j'avoue que c'est galère que de contacter vos services, cela me fait peur en cas d'urgence, c'est une mission quasiment impossible.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a pris le temps d'expliquer comme il faut, la nature des travaux sur mon appareil.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersParfait . Rien à redire. Merci à votre technicien .
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'aime pas faire de la publicité pour autrui !!
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPas de prise de rendez vous préalable., ni par mail, ni par texto, ni par tel.! Heureusement j’étais là
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersintervention de qualité, technicien expérimenté
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