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Résumé des avis
Chez IZI confort Pau, l’établissement ressort comme un interlocuteur fiable, avec des interventions menées avec soin, des techniciens ponctuels et un contact client jugé très agréable. Les clients évoquent surtout des visites de chaudière claires, des explications utiles et un travail propre, ce qui rend la maintenance plus simple au quotidien.
Expertise des équipes
"Intervention au top , technicien très gentil , professionnel et respectueux: 20/20"
"Équipe très réactive pour un dépannage urgent."
"Technicien très agréable, prend le temps d'expliquer les choses et de faire d'autres réglages au sein de la maison."
Réactivité
"Merci pour votre intervention le jour même, suite a des raisons de santé nous concernant, et surtout a la réceptionniste de mon appel et au…"
Merci pour votre intervention le jour même, suite a des raisons de santé nous concernant, et surtout a la réceptionniste de mon appel et au technicien qui nous a rajouté en fin de tournée.👍
"Ponctuels, réactifs, professionnels."
"Entreprise réactive, professionnelle et sympathique."
Accueil et amabilité
"Je suis entièrement satisfaite de l'intervention du technicien, personne consciencieuse, Merci."
"excellant contacte, excellente prestation, on ne peu demander mieux."
"Accueil téléphonique toujours très agréable. Intervention le jour même car plu de chauffage. Technicien professionnel et très sympathique. MERCI"
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A. A.
7 mai 2022
Avis collecté par un tiersrapidité et efficacité
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A. A.
4 mai 2022
Avis collecté par un tiersréparation provisoire en attendant le remplacement de la pièce défectueuse. Personnel compétent et efficace.
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A. A.
3 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent d'un comportement exemplaire, à féliciter.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe pense que mon problème de chauffage n est pas résolu la température programmée le jour est 21,5 ce week-end à 14h et pendant deux jours la température est montée à 23 degrés,? Ce qui me désole a chaque intervention d un technicien sur le compte rendu figure pas d anomalie…….!!!! ,? à suivre
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A. A.
16 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique et expliquant bien son intervention.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRespect des horaires, technicien tres pro, prestation parfaite.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a remis le chauffage des radiateurs, depuis nous n'avons plus d'eau chaude. Très fort mécontentement
Réponse de IZI confort Pau
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous prie d’accepter nos excuses pour la situation que vous décrivez concernant l’intervention du 8 avril à votre domicile. Par ailleurs, je constate qu’une nouvelle intervention était programmée aujourd’hui à votre domicile, mais que notre technicien a trouvé porte close. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’un point soit fait concernant votre dossier et qu’une nouvelle intervention soit reprogrammée dès que possible. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiers5
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent accueil que ce soit au standard ou lors de l'intervention du technicien. Merci pour votre professionnalisme. Très bonne journée Dominique Convert
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'étais intrigué par l'endroit de le fuite qui m'a inondé le sol. Bel et bien que je le jugeais mal. Mais le dépanneur a bien trouvé l'origine. Bravo!
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A. A.
26 mars 2022
Avis collecté par un tiersRAS toujours parfait, cordial, et pro !
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A. A.
25 mars 2022
Avis collecté par un tierspas de commentaires
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A. A.
25 mars 2022
Avis collecté par un tierscontente de mon dépannage -
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersParfait comme d'habitude RAS
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersnous avons étaient dépanné rapidement et concentieusement
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersRAS Intervention rapide et soignée. Technicien à l'écoute et efficace
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersNote 4,5 Bien
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTelephone trop difficile, donc je me suis rendu en magasin... Bon accueil en magasin merci pour l'intervention rapide et efficace.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe réponds mais je suis opposée à ce type de rapportage.
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