Évaluations clients Izi Confort Coutances
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J'ai été satifaite de l 'intervention rapide et efficace. J'attends la pose de la gaîne.
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Intervention satisfaisante ,toutefois sans urgence une modification du réglage final ,me serait plus adaptée.
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Despite the storm and the difficulty in reaching my house because of fallen trees the technician reached me as soon as possible
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dépannage effectué dans un délai rapide merci aux secrétaires et au technicien
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Bonjour, je suis ravie d'être chez vous. Les relations avec vos collaborateurs, secrétaires, techniciens, sont toujours efficaces et courtois. Toutefois en ce qui concerne ce dernier rendez vous, votre technicien n'a rien effectué. Je suis dans l'attente d'un appel de votre part afin qu'un autre revienne et trouve la panne dont je fais l'objet. Cordialement
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très bonne prestation rien a en dire travailler bien effectuer
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Une réponse particulièrement rapide. Un appel télèphonique dans l'après-midi a amené un chauffagiste à 8h15 le lendemain matin!
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tres bien
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C'est bien dommage qu'il ait manqué un robinet thermostatique aux bonnes dimensions pour terminer l'opération sans avoir à y revenir .
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J'ai prévenu que je serais pas là et j'ai expliqué
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le technicien qui nous a été envoyé ne savait pas faire l'entretien de cette marque de chaudière. Notre maison est une résidence secondaire et nous étions venus de région parisienne pour ce rendez-vous!
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Rien à redire sur les interventions.
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nous sommes ravis de l'intervention des techniciens ( travail propre, rendu les locaux impeccables , sérieux, poli, aimable etc......) consciencieux nous vous recommanderons sans aucun souci
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Technicien intervenu pour un ramonage, travail sérieux, de qualité et espace très propre à son départ. Technicien agréable et souriant. Merci
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Merci de bien vouloir modifier l'adresse comme suit : remplacer "LA DRI" par "LA DRIE" . Complément d'information : Appareil Poêle à bois marque : SUPRA avec cheminée POUJOULAT
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le technicien a très bien fait son travail et très bien expliqué. Je recommande ce Monsieur
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intervention tres soignée parfait
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Très bonne prestation rien à redire
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Très bien rien à redire
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Merci à cette équipe de granville pour son écoute, sa gentillesse et sa réactivité. Cela fait plaisir de se retrouver avec des gens polis, compétents et bienveillants dans ce monde actuel. Merci encore
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Technicien très poli courtoi
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RAS le technicien très sympathique et efficace
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néant
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Très satisfait Attend maintenant le changement de pièces
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Pas normal de payer avant l,intervention du technicien..
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excellente prestation prévue sous 48 heures et même avec un jour d'avance ! ma chaudière est en fonctionnement .
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Très satisfaite du technicien qui est intervenu pour la réparation de mon poele à granulés.
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Dépannage rapide et efficace. Merci
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intervention super rapide téléphoner le matin et intervenu l'après midi le top
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Comme l'an dernier, le technicien de cette année a été parfait.
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Continuité d’un service parfait depuis plusieurs années
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Je répond uniquement pour dire que je n'ai pas reçu de technicien car j'ai annulé le RDV. Cependant il m'a été précisé que je serai contacté ultérieurement pour le report de ce RDV.
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ras tout est bien donc sans commentaires !
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Le technicien très poli. Travail tres propre.e
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Le technicien à été aimable, très sympa même.. :)
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client depuis 5 ans je ne regrette pas mon choix je recommande toujours d'appeler Izi confort pour des changement de chauffage
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dommage pour le rendez-vous ,du29/09/2023 soit envois du courrier en date du 27/O9 reçu le 29/09 dans la matinee , heureusement nous etions a notre domicile sinon il fallais que vous revenez , un point a revoir de votre part cordialement mme barbey
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Bonjour à l'équipe IZI-Confort .Le technicien qui est intervenu pour l'installation de la pompe à chaleur , je suis très satisfait de son professionnalisme et son calme . Merci de votre service .
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Ce logement a été rendu à MANCHE HABITAT le 1er FEVRIER 2023. Nous ne sommes pas concernés par vos 2 visites en juillet et septembre 2023 Nous ne pouvons donc pas répondre à votre questionnaire correctement.
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Très bon travail
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Intervenant très aimable et professionnel. travaille avec minutie et propreté. S'est présenté à L'heure prevue, ce qui est trés appréciablle.
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Ras
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Manque de communication avec le technicien.
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intervention NON REALISEE LA CHAUDIERE EST COMPLETEMENT EN PANNE APRES VOTRE INTERVENTION Défaut E07 et plus d'eau chaude depuis vendredi dernier
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le probleme n'est toujours pas resolu la pompe à chaleur se met toujours en route meme par ces chaleurs heureusement le technicien m'avait dit de laisser les radiateurs ouverts sinon ça aurait encore bouilloné que faire ??
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L'intervention (contrôle annuel) de mon installation est très satisfaisante, ponctualité, explication, écoute très bien.
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RAS
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Rapidité du technicien après mon appel pour la chaudière en panne. Merci.
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impeccable
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technicien très sérieux. Travail soigné. Très satisfaits.
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Très satisfaite de l'intervenant. Très aimable.
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Très satisfait de la qualité du diagnostic et du résultat. Techniciens compétents et aimables.
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OK pour un entretien annuel OBLIGATOIRE de juillet à AOUT !!! je n'ai pas eu à faire fort heureusement cette année au service de dépannage car je conserve en mémoire les deux années passées avec un délai d'intervention non qualifiable.
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technicien très bien
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Technicien sympathique - Explications satisfaisantes - Technicien a tenu compte de mes observations pour réglage thermostat chaudière (Pour le service Izi Confort ... pas d'heure précise pour le rendez vous ...)
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Le technicien m'a bien expliqué le fonctionnement et était très sympathique mais a laissé mon lavabo un peu sale. Peut-être un oubli, ça arrive.
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Les intervenants semblent à chaque fois tres competents et sont toujours ponctuels et sympathiques. ....mais pas toujours raccords avec les commerciaux sur les choix des energies et du materiel ! Dommage...pour le client , au final . Surtout quand on va sur les forums et que l on constate que l on est pas les seuls dans ce genre de situation ; Les PAC , la nouvelle arnaque ?
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Technicien aimable, rapide et visiblement compétent.
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RAS TRES BONNE REACTIVITE (PRISE DE RDV - INTERVENTION)
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Impeccable, je recommande 👍
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j'aurais aimé connaitre l'heure d'intrevention du technicien car il attendait à la porte à 8 h quand je suis revenue du pain rdv par courrier sans creneau horaire
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Rien a dire sur la personne qui et intervenu
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Un vrai professionnel et de surcroît bien sympathique !
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1 bouche de ventilation ne fonctionne plus salle de bain à voir au plus vite conseil du technicien
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l intervention du technicien à été non conforme vu qu'il n' avait pas d'appareil de mesure
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le technicien est très compétent très explicite
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intrevention pour un entretien annuel
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ras technicien tres sympathique et travail bien realise
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Technicien très agréable et efficace.
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cette fois ci respect du rendez-vous. Mais c'est le report d'un rendez-vous que j'avais attendu et qui n'a pas eu lieu.
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Technicien très bien
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l'électricien est allé raconté des choses sur moi à la voisine. très mauvais comportement. aucun professionalisme. c'est honteux.
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Tout est vraiment parfait. C'est un vrai plaisir d'avoir un "abonnement" chez vous.
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rien a dire travail serieux
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Bloquer une demi journée pour un passage qui dur 5mn est inadmissible. Je suis artisan et vous me faite perdre de la rentabilité sur mon activité. Le ton péremptoire de votre courrier reçu 8 jours avant l'intervention est clairement à revoir.
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Oui
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Ce qui serait intéressant, ce serait que l'entreprise communique avec Manche à Habitat, pour moi en RDC ces VMC ne servent strictement à rien, encombrées par les fientes de pigeons, et tout ce qui descend des étages supérieurs. Leurs efficacité est contestable.
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Personne très compétente dans son travail et très patiente car je dois faire répéter plusieurs fois pour comprendre donc je remercie cette personne
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Travail parfait
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Merci au technicien qui est toujours très professionnel et agréable.
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tres satisfaisant
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RAS
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Rendez-vous donné seulement 24 heures avant le passage très difficile pour s'organiser
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Je suis très satisfait de l'intervention de ce professionnel.
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Parfait ! Bonne communication, technicien sympa et arrivé à l'heure.
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37 CITE BEAUSEJOUR --- Technicien toujours aussi agréable, rapide et efficace. Rien à dire de plus
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LE controle a été fait correctement je le pense. Et j'en suis satisfait.
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RAS. Très bonne équipe et entente sur le chantier. A recommander
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rien a dire travail fait correctement
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La pression de la chaudière est restée à zéro malgré l'intervention. Est-ce dû au manomètre ? Le technicien m'avait dit l'avoir réglée à 1 bar 5.
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J'ai été bien accueilli par toute l'équipe
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le tecnicien tres pro ,a bien explique ,tres poli et courtois Rare d'en trouver maintenant
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´´´
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je n'avais pas été prévenue du passage de votre technicien;
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intervention un peu tôt 8 heures du matin....contrôle vite fait des 3 bouches de VMC.....pas sûr que les VMC fonctionnent correctement car aucun "ramonage d'entretien" n'a été fait depuis que je suis locataires (2009...) les embouchures intérieures ne peuvent pas être nettoyées et les grilles extérieures sont placées à hauteur de plafond et pour des personnes âgées impossible de les nettoyer....sans risquer la chute....mais bon lorsque ces VMC ne fonctionneront plus de gros travaux seront à prévoir au lieu d'un nettoyage régulier et sérieux tous les ans voir tous les deux ans.. à voir ce qui est le plus rentable !!!
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Mention particulière pour le technicien qui a été très clair dans ses explications et sur son intervention.
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bonjour on aimerais etre prevenu beaucoup plus tot sur mon portable 4 ou 5 jours par courrier jeudi 13 à 13h donc certains 1h avant du passage du technicien surtout que vous étiez dejà passé au mois de mai salutations
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très satisfait de l'intervention
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Entreprise sérieuse et technicien très gentil et efficaces. Je recommande. Par contre dans votre questionnaire il manque la possibilité de répondre non concerné.
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Avis affichés par ordre chronologique