Avis clients de Izi Confort Coutances

Évaluations clients Izi Confort Coutances

• 4 / 5

  

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  bon comportement de l'agent IZI Confort

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler sur intervention et sur le technicien , tout s'est bien passé

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  merci RAS respect de l'horaire demandé

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il est dommage que j'ai dû attendre un an pour que la pièce défectueuse soit changée, malgré le rapport du technicien en Juin 2022 et mon rappel téléphonique en Septembre 2022. A part ce problème, je suis satisfaite de votre entreprise, même si je suis locataire HLM.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le coût du contrat d’entretien nous paraît particulièrement élevé.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Technicien très compétent très gentil

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Problèmes d’adresse et d’organisation,depuis que ça n’est plus CHAM.c’est la 2ème fois cette année .je ne peux pas répondre correctement aux questions puisque l’intervention a été reportée.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour, étant absent pdt l'entretient il me semble difficile d émettre quel qu'avis! j'espère juste que le travail ai été effectué! Vu le compte rendu d entretient qui me semble pauvre en information et contrôle. j avais eu plus d'info sur l'entretient passé l année dernière qui avais été a mes yeux très pro

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune remarque à formuler. Technicien très compétent et rapidité de l'intervention. Merci

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, politesse, gentillesse

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours. Très contente de la prestation

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfait

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rien de spécial.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention entretien chaudière, rien à redire , mais avons regretté de ne pouvoir bénéficier simultanément du nettoyage de la VMC prévu prochainement mais pour lequel le technicien n'avait aucun planning; or , dès le lendemain, nous avons eu ce planning dans notre boîte aux lettres et nous serons absents aux dates proposées ; c'est dommage...

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien qui est venu chez moi à été très aimable et il nous as donné de très bon conseil pour une longévité de notre installation. Encore merci

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien habituel qui est arrivé de manière très ponctuelle et a effectué son travail avec une grande rigueur et une parfaite propreté

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le technicien a fait son travail , mais le matériel changé ne donnera peut être pas l'effet escompté l'air très froid arrive à passer au niveau de la fenêtre et tombe sur le lit de mon arrière petite fille merci

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  15 cite robert lemonnier et non 20 cité robert lemonnier

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervenant efficace et sympa

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT. Toutefois j'ai du regler l'intervention par cheque bancaire que je n'utilise plus depuis belle lurette; Je pense qu'il serait judicieux , si vous demandez un reglement immediat de mettre en place un mode de reglement par carte bancaire comme le font nombre d'entreprises ou accepter le paiement sur facture par virement.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai téléphone pour savoir où en etait le devis car depuis la visite du technicien le 27 mai sans être prévenue je n avais pas de nouvelle. Lundi 12 juin jai téléphone pour avoir une date d intervention car personne ne m a contacté. Le 14 juin le technicien est venu (ponctuel à l heure) Je pense que j aurais pu être depannee plus vite

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  je suis pas content du travail de l' intervention car votre ouvrier ne fait pas les filtre de la pompe a chaleur l'ancien qui était venu avez tous fait très bien pour la chaudière au fioul il avait pas voulu faire le conduit de la chaudière qui va la Guyenne de la cheminée (l'an passe) j'ai demande un devis deux fois pour changer la trois voie j'attend toujours j'ai pas signe car je suis pas satisfait

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  travail correct forfait d'entretien respecte

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, le technicien s'est enfermé dans la pièce et en quelques minutes (20, 30 grand maximum) le travail était terminé... Je suis extrêmement septique quant au sérieux de la prestation, aux contrôles, relevés, etc. réalisés...

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu difficile à suivre au départ car pas d’infos sur les intervenants mais au final tout s’est bien passé.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon conseils

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien sympathique et expliquant son travail. Réponses satisfaisantes à mes questions sur la température de l'eau chaude en raison de la sécurité empêchant la distribution déçu à plus de 50º.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation N'oubliez pas de féliciter le technicien pour la qualité de son intervention !

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  merci pour le sérieux de votre intervenant

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS TRES PROFESSIONNEL

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la personne ayant effectué son travail avec efficacité et propreté sans oublier son amabilité d'accueil.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le technicien est super sympa

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l'intervention a été à la hauteur de mon attente avec un technicien compétant

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très sympathique et professionnel

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10 sur 10, il le mérite, j'ai toute confiance en lui et en mon installation

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Thomas le technicien très consciencieux.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualités professionnelles , grande maitrise , relations humaines "super" .

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Intervention efficace , a résolu un problème de rupture peu habituel rapidement . Explications claires, relations humaines excellentes .

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'intervention, le technicien est très sérieux et compétent et donne d'excellents conseils.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite , bon travail

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  en espérant qu'une fois la pièce changée je pourrai utiliser ma chambre sans avoir très très froid

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technitien tres aiomable et serieux

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien très sympa

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très agréable et très à l'écoute J'ai apprécié qu'il arrive très tôt comme demandé, me permettant d'arriver à l'heure à mon travail

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace merci

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La prochaine fois ce serait sympa que l'intervenant ne s'occupe pas du fait qu'il faille ou non me laisser dormir en se basant uniquement sur ce qu'il voit de mes volets à partir de l'extérieur... Le courrier indiquait que le passage serait le matin (8h-12h). Je me suis donc rendue disponible dès 8h, avec l'intention de le rester pendant tout ce créneau de 4 heures. Or, lors de sa venue, l'intervenant m'a dit avoir été sur place vers 8h30, mais n'est, dans les faits, passé chez moi qu'à 11h15 environ, en me faisant donc attendre tout ce temps pour rien. Pour rien car, selon son explication : ne voyant pas vraiment mes volets ouverts (ils l'étaient), il a supposé que je n'étais pas levée et a donc décidé de repasser plus tard pour me faire une sorte de ''faveur''. Merci de ne pas réitérer ce genre de ''faveurs'' à caractère intrusif et non professionnel. Je suis parfaitement capable de me rendre disponible aux jours et heures/moments indiqués dans un courrier. Cordialement

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  intervention sérieuse

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour le rendez vous avec IZI confort a été respecté et le technicien s'est montré professionnel et efficace. Je recommande IZI confort à mon entourage.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très gentil poli

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  AIMABILITE EFFICACITE POCTUALITE

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation du technicien.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  secrétariat super, technicien nul aucun contact sur l'heure du rdv , le technicien ne veut pas voir l'unité exterieure de la pompe car il pleut Je lui demande de recharger en gaz la pompe suite au code erreur U0, ce n'est pas possible, il est repartit à 16H, je suis toujours en panne ca va etre très dur de travailler jusqu'à 64 ANS

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Même pour un simple dépannage, le technicien est venu. Il a essayé de me dépanner par téléphone et avait juste oublié de me dire d actionner un bouton. Très satisfaite. Merci à l ensemble du personnel.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention du technicien Michel du 26 avril 2023.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait des prestations de votre employé comme le confirme l'ensemble des réponses des questions précédentes

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Cet avis concerne uniquement le passage du technicien le 25 avril 2023.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  5

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  En attente du remplacement de la pièce défectueuses

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervenant sérieux

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, ponctuel, efficace...

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'aimerai avoir un devis pour une nouvelle chaudière. l'actuelle a 22 ans

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention pour vérification annuelle de la chaudière : toujours le même intervenant très consciencieux et très pro

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien compétent, sait expliquer le type d'intervention qu'il réalise

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est dommage de ne pas voir tous les ans le même technicien.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai apprécié le professionnalisme de votre technicien, son écoute et les précisons dans ses réponses

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super boulot et très bon accueil téléphonique. Vraiment arrangeant et sérieux. Le compte rendu d'intervention est juste la cerise sur le gâteau ! Merci !!

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens sympathiques et surtout très compétents.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , je recommande. Le tout c bien passé.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le technicien est arrivé ce matin alors que nous n avions pas reçu d avis de passage par la poste ni d appel téléphonique nous prévenant de son passage ce jour.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Conseils d'utilisation et sensibilisation à la sécurité pas abordés.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Intervention d'un tout jeune technicien pour l'entretien de la chaudière. Que dire ! Gentil, compétent, discret, poli...que demander de mieux Ce petit jeune est à garder dans les effectifs de façon impérative

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l'intervention ,réparateur très professionnel et rapide

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité à ma demande d'intervention sur poêle à granulés (panne du motoréducteur). Visite rapide pour diagnostic de la panne, délai court pour obtenir la pièce, respect des engagements pour la date et l'heure de réparation. Technicien toujours très aimable et soigneux, chantier laissé propre après l'intervention. Parfait.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  depuis un peut plus d'un an dans mon logement j'ai du faire trois ou quatre intervention avec une personne différente tous ont été tres professionnel donc les 5 étoile sont mériter MERCI

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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  Comme après chaque intervention, la chaudière fuit ...

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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  ce technicien était très efficace, très sérieux

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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  Pour le moment, je suis mécontent. J'ai informé le technicien venu faire la révision que mon poêle faisait des bruits atroces et se mettait en panne régulièrement. Après la révision, il m'a dit que tout était normal. Depuis, le poêle continue de faire des bruits anormaux et continue de se met en panne régulièrement. Je ne mets pas en cause le sérieux du technicien mais le résultat n'est pas du tout satisfaisant. Il faut faire quelque chose.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Tout est bien rien a dire

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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  la prestation a été parfaite

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  Merci à Sébastien pour sa bonne humeur et son professionnalisme

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Cela fait plusieurs fois que vous constatez que la plaque intérieure polystyrène est endommagée : l'avez-vous commandée ?

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  il s'agissait du remplacement du moteur de la Vmc, le technicien a très bien effectué son travail, rien à dire

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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  Satisfait

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Technicien très professionnel et compétent pour entretenir notre vieille chaudière.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  Ras

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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  BONJOUR , pour information je n 'ai jamais signé de contrat avec IZI ,renouvelable par tacite reconduction suite à cette intervnetion, ce contrat n'est valable qu' 1 AN à PARTIR de ce jour (2mars 2023) cordialement

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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  Rien à redire

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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  Merci à La secrétaire de Granville qui a donné une suite très rapide pour l'intervention du technicien Guillaume . L'efficacité et les conseils de celui-ci sont d'autant appréciés que mon épouse ayant de graves soucis de santé le chauffage est essentiel .

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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  IL a fallu trop d'interventions pour " PEUT ETRE" arriver à obtenir une température correcte souhaitée. Pompe à chaleur installée en septembre 2022. A chaque intervention nous avons connu un nouvel intervenant.........et avons du recommencer les explications. DIFFICILE DE RECOMMANDER

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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  Prestation très professionnell, sérieuse et rapide

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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  Comme nous sommes rentré trop tard ce vendredi 17/02/2023 nous n'avons pas eus l'occasion de transmettre que le chauffage marche bien comme avant. J'avais mis le chauffage à l'arrêt le vendredi matin, après qui'il a chauffé la maison à plus de 25° C. C'était peut-être ça la solution du problème.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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  tout est bien technicien agreable

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  Un grand merci au technicien d'avoir accepté ce RV supplémentaire pour me dépanner

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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  Tout très bien !!!

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique