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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Quimper est reconnu pour la compétence de ses techniciens et la propreté de leurs interventions. Les clients apprécient les travaux réalisés et montrent une satisfaction générale envers le professionnalisme de l'entreprise.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la qualité de l'intervention et de votre professionnalisme.
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiémadame,monsieur j'aurais aimer pour un premier rendez vous avoir le temps pour qq explication sur le fonctionnement et l aide sur l'appli de télécommande , Et surtout les radiateurs du rdc chauffe beaucoup moins que ceux du 1 étage. ( ce n'est peut être pas le but de cette première visite, je ne sais pas) . Cordialement concernant la recommandation ,le questionnaire est franchement fermé, ainsi que sur d'autres questions. cordialement
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTechnicien très gentil qui a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement de ma chaudière
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéNous somme très content de votre travail. Merci de votre professionnalisme!
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéDéfaut sur le respect de l'heure d'intervention Technicien n'a pas été informé sur les horaires
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité d'intervention "passable" car il a fallu attendre plus d'un mois avant le remplacement de la chaudière. Mais cela est peut-être dû au délai de livraison du matériel neuf... Pas eu de conseils d'utilisation ni pas de sensibilisation à la sécurité car je n'étais pas disponible pour la réception. Mais je ne doute pas que si j'ai une question, j'aurai facilement la réponse par téléphone. Globalement, je suis satisfait de la prestation. Je mets une note de 4/5 modérée uniquement en raison du délai
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéje ne suis pas très satisfais lors de l'intervention pour un changement de capteur de température . après le changement de la pièce le techicien n'ayant pas le résultat espéré ma conseillé de changer une pompe de circulation alors que celle ci n'était pas HS . ( valeur 600 € . Après un petit suivi du fonctionnement par mes soins , je me suis appercu du bon foctionnement et j'ai annullé la commande de la pièce soit disant déffectueuse . Tout es OK grace a ma vigijance ( gain : 600 €
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéLe Technicien était pointu dans son intervention et a su expliquer la panne aléatoire. Très bonne recommandation en cas de nouveaux messages d'erreur et perspective de remplacement de pièces le cas échéant.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention un peu longue. Trop de temps à critiquer ou à chercher la solution.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLes personnes à l'accueil téléphonique sont très agréables et ont toujours répondu activement à mes attentes. Merci à elles ! Le technicien était très compétent et professionnel. Il a cherché des solutions d'attente sur les dysfonctionnements de mes radiateurs avant que son collègue plombier puisse intervenir. Et il m'a bien expliqué le fonctionnement de ma chaudière et de mon thermostat. Je suis très satisfaite.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéDémarche professionnelle, méthodique. Respect de la date d'intervention programmée. Respect des délais pour la mise en service du matériel. Pas d'anomalies constatées à ce jour. Un point négatif (même s'il ne concerne pas directement IZI confort): non livraison par ELM Leblanc du thermostat associé à la chaudière. Pas de programmation possible à distance, dans l'immédiat, comme cela était prévu.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTechnicien poli et aimable mais aurait du refuser quand nous lui avons demandé en service de retirer un radiateur car n’a pas été capable de le faire correctement. cuisine noyée car radiateur non purgé avant, pas de vis du robinet cassé, pas de bouchon pour le fermer, est partie en laissant la maison dans cet état avec la fuite toujours en cour et en oubliant son tuyau de purge brancher à la chaudière. Nous avons dû rappeler l’entreprise pour faire intervenir un deuxième technicien le lendemain pour tout remettre en ordre.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSociété très professionnelle et à l'écoute des clients.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTechnicien très aimable et très professionnel. Intervention dans les délais, démontage, nettoyage et tests sur la chaudière.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéLors d'une fourniture de pièces détachées , délais de devis un peu long , compliqué pour une personne âgée manipulant internet difficilement . La réception et le changement parfois très longs ( il serait peut être possible de simplifier ce problème )
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéChacun est libre de choisir son prestataire Cordialement,
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai toujours un bruit dans le radiateur de la salle de bain. La purge n'a pas résolu le problème.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifié1 heure à peine après le départ de votre technicien, ma chaudière a perdu toute sa pression et s'est mise en sécurité. Et l'an passé, j'ai eu le même coup, avec ma chaudière qui s'est mise en sécurité la nuit suivante de votre intervention. J'ai donc fait appel à la concurrence pour la réparation.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLe technicien est pédagogue pour expliquer le fonctionnement de la chaudière. Le technicien a bien fait l'installation de ma chaudière.
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