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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Quimper est apprécié pour la qualité de ses interventions et l'accueil aimable de ses techniciens. Malgré quelques incidents, on note une compétence et une efficacité globales, ainsi qu'un souci d'écoute lors des services rendus.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention de Mr Mathieu s'est déroulée dans d'excellentes conditions: maintenance annuelle liée à un contrat ad hoc très bien maîtrisée avec professionnalisme et écoute du client. Je tiens à préciser le prénom de notre intervenant en toute connaissance de cause (cf les éloges formulées) ayant été cadre dirigeant et manager tout au long de ma vie professionnelle. L'intervenant s'est montré à l'écoute quant à l'évolution de notre installation, bref technicien digne de confiance.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersC'est parfait pour moi continuez!
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRapidite et efficacite.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace dans son intervention et explicite
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A. A.
7 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPièce supplémentaire ajoutée lors de la visite et surfacturee.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Le technicien est agréable ! Par contre je déplore le standard téléphonique! Cordialement
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A. A.
30 août 2022
Avis collecté par un tiersExplications très claires et compréhensibles du technicien, répond et apporte des détails à toutes mes questions.
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A. A.
30 août 2022
Avis collecté par un tiersUn grand merci au technicien qui est intervenu plusieurs fois chez nous. Très professionnel et à l'écoute de très bons conseils avec toujours le souci de bien faire je recommande vivement.
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A. A.
26 août 2022
Avis collecté par un tiersJ'attends le devis impatiemment
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tierstout à fait satisfaite
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersTres bonne intervention rapide et efficace .On va pouvoir se laver a l’eau chaude ,yeesss😊
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention c'est très bien passée, le technicien était très sympathique, il très professionnel.
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A. A.
10 août 2022
Avis collecté par un tierstoujours été satisfait des interventions de CHAM
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A. A.
10 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très précis et rigoureux, il a pris le temps de faire des tests complémentaires sur les réglages de la chaudière (notamment sur les émissions polluantes), il a pris le temps de me les expliquer et il a également été très à l'écoute sur mes demandes (mode "hors gel en vacances" par exemple). Je souhaiterais par ailleurs être contacté pour un devis pour un chauffe eau solaire svp.
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A. A.
10 août 2022
Avis collecté par un tiersNous vous avions signalé notre changement d'adresse donc pas d intervention nouvelle adresse 9 espace kerourgue fouesnant appartement A04 cordialement
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A. A.
10 août 2022
Avis collecté par un tiersprévenu par courrier 2 mois avant le jour du passage du collaborateur.(excellent); entretien du chauffe eau
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A. A.
6 août 2022
Avis collecté par un tiersMa locataire et moi-même n'avons pas été informées du passage du technicien. Ma locataire m'a exprimé son malaise avec le technicien qui semblait prendre son temps. Il lui a demandé son n° de portable : est-ce normal étant donné qu'il y a un contrat ?
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience et vous prie d’accepter toutes nos excuses pour la situation que vous décrivez concernant la planification de l’entretien annuel de votre chaudière. Il est possible qu’une anomalie dans la programmation de votre rendez-vous soit survenue, impliquant l’absence d’information à votre égard. En effet, nos clients sont systématiquement informés de notre venue par l’envoi d’un avis de passage postal. Je transmets pour information votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’il ait connaissance de la situation que vous avez décrite. Cordialement, Paul - service national consommateurs
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A. A.
6 août 2022
Avis collecté par un tiersMerci et Bravo à David, votre technicien expérimenté qui a su trouver une panne bien cachée ! Et merci également à votre secrétaire téléphonique pour son sourire et son empressement à nous rendre service !
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A. A.
30 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très rapide Technicien très aimable, expliquant bien les choses .
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A. A.
30 juil. 2022
Avis collecté par un tiersMerci beaucoup au technicien et au secrétaire pour leur travail je suis ravie
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