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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Reims est apprécié pour le professionnalisme et la compétence de ses techniciens. Les clients soulignent des interventions généralement rapides et un accueil à l'écoute.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéUn point négatif et fort énervant: la société n'est pas joignable: à plusieurs reprises j'ai tenté de joindre l'accueil de la société mais en vain; j'ai laissé deux messages sur le répondeur pour demander à être rappelée, mais en vain. Par contre, rien à dire concernant l'intervention du technicien.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéSociété impossible à joindre - il n'y a pas eu de rdv !!!
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTout est parfait. Rapidité, efficacité. La soupape fuit encore un peu par moment. Mais vous avez promis de la changer rapidement.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéIl faudrait déjà que le technicien se soit rendu au rendez-vous !
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéREPONDEZ A MES MESSAGES. UN ENTRETIEN DOIT ETRE REPROGRAMME GRATUITEMENT CAR LE TECHNICIEN N'A PAS REUSSI A FINIR L'INTERVENTION.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéchaudiere toujours en panne changement du venturi inefficace 117 euros à récuperer
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéLe technicien était très professionnel, impliqué dans son intervention.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiépanne toujours pas identifiée malgrés intervention à nos frais du couvreur pour vérification du conduit de cheminée !!!!
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéaprès visite devis pour changement venturi , versé chèque d accompte de 117 euros
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéaprès essais infructueux de changements de pièces chaudiere toujours en panne ce qui n a pas l air d inquiéter le responsable de l agence IZI CONFORT !!!
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiédonc depuis 5 semaines pas de chauffage ni d eau chaude et toujours pas de solution sauf à recontacter la société du compteur à gaz pour les pressions ! cette situation vécue par un homme de 78 ans et sa femme handicapée de 74 ans n'a toujours pas l' air d'intéresser le responsable IZI CONFORT !! un contact avec ce monsieur serait le bienvenu !!!
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui s'est présenté n'a pas effectué l'intervention comme il se doit. Merci de reprogrammer une visite avec un technicien compétent.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTout a été fait comme prévu ; cependant le sous-traitant d'ENEIDIS qui a augmenté la puissance de mon compteur un vendredi n'a prévenu son maître d'oeuvre qu'en début de semaine, me laissant dans le froid 3 JOURS DE PLUS; TOUT FONCTIONNE PARFAITEMENT MAINTENANT j'ai apprécié chez IZI, LA PERMANENCE DU SAMEDI EN CAS D'URGENCE
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien confirme la fuite d'eau au niveau de la chaudière occasionnant une baisse de pression (identique à l'intervention précédente 5 jours avant avec le même technicien) mais ne recherche pas la cause, et au bout de 5 minutes décide de s'en aller. Je lui demande de me donner une explication pour cette fuite, pas de réponse!! J'appelle en sa présence pour avoir une nouvelle intervention expliquant la situation, avec la venue d'un autre technicien, cela ne l'a pas interpellé. C'est assez surprenant!!
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéAprès 2 interventions par un autre technicien pour le même problème ( qui avait constaté la fuite, mais sans rechercher la cause) à ma demande la venue d'un autre technicien qui lui très vite a détecté la cause, avec un nouveau devis. Il aura fallu 3 interventions !! En espérant que ce problème qui traîne depuis plusieurs mois sera enfin résolu.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéNicolas,la personne qui est intrevenue a très bien fait son travail et m'a bien conseillé.Très satisfait.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéJe vous remercie pour la rapidité d'intervention pour un client récent - C''est appréciable ! Compétence précieuse de votre technicien qui a bien démontré où se situe mon problème, tout en me faisant participer à l'analyse Pas besoin d'expliquer après coup pour justifier un devis à venir, on a bien compris ! Du coup je ne peux plus me passer de vos services !
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiél'intervention s'est bien déroulé le technicien a été à l'écoute de nos interrogations
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéL’Intervention c’est bien passé aucun problème.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéAprès le passage du technicien la chaudière ne s'est plus remise en route....Et c'était un vendredi après-midi !!!
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