Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Alfortville est apprécié pour l'efficacité et la sympathie de ses techniciens, offrant des interventions soignées et professionnelles.
-
A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéNettoyage de l’appareil très approximatif.
-
A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéintervention rapide et parfaite. je suis ravie de l'intervention. Tant sur la qualité que la propreté. Merci au technicien
-
A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'intervention de votre technicien rapide et efficace, très professionnel.
-
A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéle technicien na pas résolu le problème.
-
A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifié.
-
A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiési vos techniciens, l'accueil et le secrétariat sont loin de suivre... en pleine période de neige et de verglas, à 76 ans je suis restée sans chauffage, sans eau chaude, et malgré mon insistance pour intervenir sur la fuite de l'un de mes radiateurs, personne n'a bougé... alors que j'aurais dû être un cas prioritaire... Je regrette de vous dire que je ne saurai pas vous confirmer ma confiance, et à terme vous perdez un de vos clients. J'avais d'ailleurs porté plainte à l'époque auprès d'EDF, qui a pris cette affaire au sérieux. Alors plus de publicité à la télé c'est inutile de plus vous n'êtes pas une filiale d'EDF ( confirmé par cet organisme) mais un prestataire au même titre que d'autres...
-
A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéDes délais toujours très longs en cas de panne, génial en hiver. Un entretien annuel qui ressemble plus à une visite de contrôle rapide (dépoussiérage et pas de fuite), mais jamais de réel suivi, ce qui fait que chaque année, la visite d'entretien est suivie bizarrement d'une panne, puis d'une visite pour identifier la panne, puis d'un temps d'attente pour commander la pièce et ou reprendre un rendez vous. Cette année est la dernière année. En 5 ans, ils m'ont changé toutes les pièces de la chaudière (corps de chauffe, bruleur, circulateur, échangeur à plaques, carte mère etc...), alors que de nombreux problèmes auraient pu être anticipés par une implication et un professionnalisme plus appliqué. Quand on discute avec d'autres personnes chez des concurrents, les délais sont bien plus rapides. Quand on discute de son problème avec des personnes qui s'y connaissent en chaudière, on vous explique que c'est évident que ca se passera comme ca puisque l'entretien réel et basique n'est pas effectué. Bref, filiale d'EDF, du fonctionnariat, aucun challenge. Après bien sur, si vous avez une chaudière neuve, beaucoup de chance, jamais de panne, vous serez satisfaits jusqu'au jour où...
-
A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiémerci pour l intervention des 2 techniciens . ponctualité, professionnalisme, j 'ai constaté qu' ils aiment le travail bien fait . un grand merci
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéJE PENSE QUE LE MANQUE DE CHANCE ÉTAIT AU RENDEZ VOUS 5 INTERVENTIONS POIUR DEUX PANNES JE TROUVE QUE CELA FAIT BEAUCOUP. ! SUR LA DERNIÈRE INTER LE TECHNICIEN N AVAIT PAS DE JOINTS À ÉPAULEMENT ( IL FAUT LES COMMANDER) POUR GAGNER DU TEMPS DONC DE L ARGENT LA VISITE ANNUEL N AURAIT ELLE PAS PU ÊTRE FAITE AU MÊME MOMENT QUE L INTER DU VASE D'EXPENSION CORDIALEMENT
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLe technicien était à l'écoute et a répondu à mes questions.
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire sur la qualité de l'intervention. J'ai qualifié de "bien" les points qui ne concernent pas l'intervention(rdv par courrier, pas d'explication sur l'intervention ni de conseils sur l'utilisation des appareils, mais je ne les pas sollicités non plus). Le technicien m'a averti que ma chaudière était ancienne et qu'en cas de panne, il n'y a plus de pièces de rechange. En revanche, je considère que facturer plus de 200 € pour une intervention de 20 min, c'est abuser.
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiétechnicien très sympathique, travail fluide, donne beaucoup de conseil. 👍👌
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéIl n'y a pas eu de travaux, vu l'état de ma chaudière, on envisage un remplacement. Mais comme si je ne réponds pas à la ligne qualité des travaux l'avis ne peut pas être envoyé j'ai répondu fictivement
-
A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéJe tiens à remercier le technicien pour son professionnalisme et son efficacité. Très bon intervenant qui a bien nettoyé et contrôlé la chaudière.
-
A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation du technicien. La chaumière a été nettoyée à fond ce qui ne semble pas avoir été fait lors des interventions précédentes. Consignes de sécurité précises. Le retard me semble dû à un planning trop chargé.
-
A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéMerci pour votre intervention rapide , cela a permis de constater la non arrivé du Gaz, une coupure intempestive de GRDF en étais la cause,qui a pu etre rétabli assez rapidement, Cordialement.
-
A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation et bons conseils d'amélioration
-
A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéLors de mon appel téléphonique. J'avais signalé que malgré le remplacement de la soupape de sécurité, les résultats étaient identiques après 2 semaines, cad fuite et montée en pression. Le technicien aurait du venir avec une nouvelle pièce. Il est venu, à constaté la fuite et m'a dit que c'était bien la soupape de sécurité et qu'il allait voir avec le technicien qui l'a remplacée. Il est donc resté environ 5mn. Et surprise, je viens de recevoir le compte rendu dintervention: aucune anomalie constatée
-
A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéRien à signaler. Toujours satisfait de vos interventions.
-
A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTechnicien très compétent et sympathique
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
