Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Alfortville est reconnu pour la courtoisie et le professionnalisme de ses techniciens. Leur écoute et efficacité sont souvent soulignées, tout comme leur disponibilité pour expliquer les solutions techniques.
-
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue était particulièrement expérimenté, sympathique et bienveillante.
-
A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéMerci au technicien très poli
-
A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéLes rendez-vous ne sont pas souvent respectés : Trop d'annulations pour des motifs bidons !!! C'est une constante chez IZI confort ? Pour acceuillir votre technicien je perds une demi journée de travail c'est INADMISSIBLE !!! Pour augmenter le forfait d'entrertien vous êtes bon, pour le respect des rendez-vous c'est une autre histoire.
-
A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéexcellent technicien très professionnel et courtois
-
A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéJE NE PEUX EN DIRE PLUS CAR L'INTERVENTION N'EST PAS TERMINEE. Cordialement.
-
A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé et j'ajoute que la pression de l'eau chaude dans la salle d'eau s'est bien améliorée depuis votre intervention. Merci beaucoup
-
A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéIl y a très longtemps que nous avons un contrat chez vous, nous habitions Champigny en 1972 et nous avons toujours été satisfaits malgré vos changements de nom. Votre technicien nous a très bien conseillé de remplacer la chaudière installer depuis 2007, et nous sommes entièrement d'accord avec lui, pour une autre chaudière. Nous attendons votre devis S.V.P. Il est urgent.
-
A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéGentillesse, courtoisie et professionnalisme chez l'équipe d'intervention
-
A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéLe technicien venu ce jour a eu un comportement exemplaire, recherchant les causes de la panne jusqu'u bout, démontant pratiquement toute la chaudière. Quand il est parti celle-ci fonctionnait mais il m'a dit de surveiller. A juste raison, si la partie chauffage fonctionne à priori normalement, l'utilisation de la fonction eau chaude pose problème. Quand le chauffage redémarre aussitôt après, la chaudière se met en sécurité, les sondes interprêtant apparemment une surchauffe de la chaudière de façon erronée. Quand celle-ci est refroidie, ce qui prend un certain temps, je peux la relancer. Les sondes commandées doivent donc être mise en place le plus rapidement possible.
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLe technicien est intervenu sans avoir été prévenu de son passage. D'habitude nous recevons un émail de rendez-vous, cette année absolument rien. Je n'ai pas répondu complètement a vos questions, car étant absent a cette intervention. Je reproche qu'il est impossible d'avoir une personne au téléphone. Je dois changer ma chaudière cette année, je pense que je vais voir ailleurs.
-
A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéCette fois-ci le technicien s'est montré plus patient.
-
A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifié2ème intervention pour fuite persistante. Espérons que le diagnostic (surpression) sera le bon. Dans l'attente du devis pour la pose d'un régulateur de pression. Délai d'intervention adapté au pb rencontré. Explication claire du technicien sur son diagnostic, accompagné d'un conseil sur la gestion du chauffage par grand froid..
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiésuper
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLe service s'est fortement dégradé. Nous avons attendu 3 semaines pour avoir un devis et le technicien qui est intervenu était très pressé de repartir si bien que le thermostat est mal réglé et que nous avons rappelé pour une autre intervention. Nous sommes tous perdants dans l'affaire !
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéje refuse de payer par internet et accepte les autres propositions de paiement (chèque, liquide, cb) enfin vous l'avez accepté..
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide, mais le diagnostic (contrepente sur le tuyau d'évacuation de la soupape sanitaire) n'a pas réglé le problème, nécessitant l'intervention d'une 2ème technicien qui a identifié un problème de surpression.
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéPas satisfaite en ce qui concerne le rendez-vous, très déçue, il faudrait faire suivre les messages aux techniciens.
-
A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéIl m'a fallu tel à la fin de la plage horaire prévue pour l'intervention pour que le technicien vienne une heure plus tard on aurait pu me prevenir de ce retard,j'etais inquiet car je devais me rendre chez un medecin en fin de matinée le technicien a verifié la VMC ,il m'a expliqué que la chaudière ayant été changé recemment:il n'y avait rien à faire... a ma demande il a réglé le thermostat mais le lendemain matin je n'ai pas retrouvé la temperature demandée... Bref ce n'est pas une grande satisfaction
-
A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéA plusieurs reprises nous avons demandé un devis concernant le remplacement de notre chaudière nous attendons votre réponse et insistons sur le caractère urgent une fuite importante au niveau de l eau chaude merci de faire nécessaire. salutations
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
