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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Crolles est apprécié pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des interventions rapides et de qualité. Les clients soulignent également la clarté des explications fournies et le bon suivi après les interventions, contribuant à une satisfaction générale.
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Francois P.
18 nov. 2025
Avis vérifiéj'ai envoyé dès la fin de l'intervention un mail et des photos pour faire part de mon mécontentement, dont voici le texte ci-dessous. je ne souhaite pas que cet avis soit publié sur le site internet, juste que les problèmes soient corrigés. Messieurs Ce mail pour vous exprimer mon extrême insatisfaction suite à l'intervention d'entretien réalisée partiellement sur ma (vieille) chaudière il y a moins d'une heure. L'intervenant était visiblement mécontent d'intervenir sur une vieille chaudière, et n'a pas arrêté de "pester": "c'est pas possible", "ça me fait ch.." quand je n'étais pas dans la même pièce. Pas très rassurant pour une intervention d'entretien. Il n'a rien nettoyé après son passage, a oublié une bombe et une vis (?): cf photo. De plus il a bataillé 1/4 heure pour remonter la porte amovible (je l'ai entendu s'énerver). Quand je lui ai demandé s'il avait pu régler le souci il m'a dit oui, ce qui est absolument faux: cf photo. Il a juste reposé la porte et est parti, la porte tombe dès que je dois la manoeuvrer! Enfin, au moment de faire son rapport, alors qu'il n'avait pas pu faire la vidange, il a voulu me faire signer comme si de rien n'était: "entretien réalisé". Bref, je vous demande de m'envoyer un technicien expérimenté pour refaire l'entretien (ce qu'avaient pu faire ses prédécesseurs, les années précédentes, plus motivés que lui?), remonter la porte, et faire un diagnostic fiable: je n'ai pas confiance en celui-ci.
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Christophe G.
16 nov. 2025
Avis vérifiéComme toujours très bonne intervention
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Gabrielle B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéLors de son passage, votre technicien n'a pas pu réparer ma chaudière. Je vous saurai gré de bien vouloir m'indiquer : - La nature exacte de la panne - Quand la réparation pourra être faite - Le coût approximatif de la réparation Je vous en remercie d'avance
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Gilbert P.
13 nov. 2025
Avis vérifiétrès bon travail rien a redire merci
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Rene L.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTechnicien très agréable dans sa communication Il m'a fait par de toutes les recommandations nécessaires à l'utilisation du chauffage.
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Colette B.
7 nov. 2025
Avis vérifiétres satisfaite technicien tres professionnel
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Richard L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéj'espère que le remplacement de la pièce défectueuse sera aussi rapide que la 1ere intervention
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Michele S.
2 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention d'Alesandro à mon domicile pour l'entretien de ma chaudière. Personne très professionnelle et fort sympathique.
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Jeannine P.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel Travail bien fait.
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Gilbert P.
30 oct. 2025
Avis vérifiéintervention rapide ;explication nette
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Samy V.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTRES PRO
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Jean-Pascal M.
25 oct. 2025
Avis vérifiéRendez vous reporté sans être averti puis non honoré pour enfin avoir le technicien a la 3eme date ! Créneau horaire trop large 1/2 journée (les gens travaillent !)
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Huguette M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéVoilà 10 ans je suis client à izi confort je suis satisfait de leurs prestations
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Gabrielle B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Roger D.
19 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel qualifié, rapide , dans l'ensemble tout est bien .
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Leopold R.
17 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaite merci
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Michele V.
8 oct. 2025
Avis vérifiéC'est parfait
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Marie-Jose M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLe technicien super . Par contre le standard téléphonique une catastrophe,20mn avant d'avoir une réponse qui est déviée sur Echirolles alors que j'appelais crolles. Le message du répondeur c'est lassant, mettre plutôt de la musique 😤😤🥴
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Francoise P.
20 sept. 2025
Avis vérifiérien de particulier, le technicien a bien répondu à mes questions. Tout bien passé.
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Henriette M.
17 sept. 2025
Avis vérifiétoujours très satisfaite à l'accueil comme pendant l'intervention
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