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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Crolles est apprécié pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des interventions rapides et de qualité. Les clients soulignent également la clarté des explications fournies et le bon suivi après les interventions, contribuant à une satisfaction générale.
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A. A.
11 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention par un professionnel. Efficacité remarquable car le problème fut résolu en 10 minutes. Agréable également d'obtenir des conseils et des explications durant les opérations menées. Je recommande vos prestations.
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A. A.
9 juin 2022
Avis collecté par un tiersil me semble qu il y a un manque de confiance envers le client dans le payement d une intervention acompte documents a signer et a envoyer cela peu retardé les travaux ce qui est bien dommage quand le client est connu cela devrait être bien plus simple
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A. A.
7 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, pas de travaux erreur de référence de pièce.
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A. A.
2 juin 2022
Avis collecté par un tiersSur le compte rendu d'intervention, merci de détailler le nom des pièces qui ont été changées. C'est utile pour un suivi de la vie de la chaudière, et les différentes interventions réalisées.
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A. A.
1 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai beaucoup apprécié le professionnalisme de votre technicien qui a démarré le brûleur Il avait les outils pour optimiser les réglages et on sentait qu’il maîtrisait son sujet. Merci à lui qui nous soulage d’un souci qui dure depuis plusieurs semaines
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A. A.
1 juin 2022
Avis collecté par un tiersDans mon échange avec votre technicien, nous n'avons pas été amenés à échanger sur la sécurité. C'est pourquoi je ne ne souhaitais pas me positionner sur ce sujet, mais j'ai quand même dû sélectionner une réponse pour pouvoir valider ce questionnaire
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe rendez-vous a été reporté plusieurs fois (4 au total de mémoire, dont un report de mon fait). D'où plus de 6 mois de retard par rapport à la date anniversaire de la précédente visite de 2020.
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A. A.
19 mai 2022
Avis collecté par un tiersVraiment très bien, 5 étoiles Le technicien 10 étoiles
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A. A.
17 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn service téléphonique et des intervenants toujours aimables et professionnels.
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A. A.
14 mai 2022
Avis collecté par un tiersEnfin au bout d'un 1 an et demi, Mr Beraud qui est le premier technicien qui était venu au début est revenu et lui, a eu la patience de chercher un peu, sans forcément dire qu'il y'avait ceci et cela à changer, et a trouvé la source du bruit (un clapet anti-retour qui était probablement encrassé) et enfin je n'ai plus le bruit qui nous polluait l'existence depuis 18 mois. Donc bravo à lui, nous lui sommes reconnaissant mais nous n'oublions les interventions inutiles précédentes. Merci à IZI pour l'avenir de n'envoyer plus que Cedric chez nous !!
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très aimable, très à l'écoute du problème rencontré, il s'est investi très sérieusement dans la résolution de celui-ci. A l'évidence, il aime son travail.
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A. A.
7 mai 2022
Avis collecté par un tiersje pense que les prestations on été faite correctement je fais confiance au technicien une chose que je tiens à signaler c'est que l'entretien de ma chaudière aurait du étre fait il y a 2 mois peut étre du au changement de nom de l'entreprise , mais 2 mois de retard
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersQuelle lourdeur administrative.....beaucoup de documents de votre part remplis un peu n'importe comment. Dommage car la relation directe est tres bien
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A. A.
23 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPrix des pièces de rechange excessif
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A. A.
23 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLors de l'installation de la pompe à chaleur, vous ne m'avez pas remis la clé permettant de dévisser le séparateur de boue. Du coup, le technicien a dû se débrouiller avec une autre clé, non adaptée. Je vous prie de bien vouloir me l'envoyer. Cordialement, jmdcs
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A. A.
23 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai beaucoup apprécié le professionnalisme de votre technicien qui est venu avec des moyens de mesures pour améliorer son diagnostic Attendons nouveau rdv pour changer 2 pièces et poursuite éventuelle de remise en etat
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A. A.
16 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne analyse du technicien qui est intervenu cet après-midi
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A. A.
13 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJeune homme très sérieux dans sont travail tout été parfait
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A. A.
9 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPlombiers ayant réalisé avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse leur intervention. Délais respectés, travail top, lieu laissé en état impeccable
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