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Résumé des avis
IZI confort Crolles ressort comme un établissement où les clients apprécient surtout la réactivité, la clarté des explications et le sérieux des techniciens. Les interventions sont souvent décrites comme propres, efficaces et rassurantes, avec un vrai suivi après passage.
Expertise des équipes
"Le technicien que j’ai eu cette fois est très bien Franck Cornet merci"
"Le Technicien intervenant a été efficace mais la pièce qu'il devait changer n'était pas la bonne, il doit revenir"
"Technicien efficace et sympathique. Merci pour l'intervention et les conseils !"
Réactivité
"Rapidité et compétence"
"Personne très consciencieuse qui a très bien effectué son travail. Donc satisfaite de son intervention."
"Une intervention hyper pro le technicien a avancé notre rendez-vous à réglé le problème avec un grand professionnalisme en m expliquant les démarches…"
Une intervention hyper pro le technicien a avancé notre rendez-vous à réglé le problème avec un grand professionnalisme en m expliquant les démarches à effectuer il m a rappelée le lendemain pour s informer du bon fonctionnement de la chaudière. Je le remercie encore
Accueil et amabilité
"Le RDV a été respecté. Le technicien très agréable et très professionnel. Travail propre."
"technicien tres bon intervenat raphael est tres bien grace au technicien"
"Personnel qualifié, rapide , dans l'ensemble tout est bien ."
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Francois P.
18 nov. 2025
Avis vérifiéj'ai envoyé dès la fin de l'intervention un mail et des photos pour faire part de mon mécontentement, dont voici le texte ci-dessous. je ne souhaite pas que cet avis soit publié sur le site internet, juste que les problèmes soient corrigés. Messieurs Ce mail pour vous exprimer mon extrême insatisfaction suite à l'intervention d'entretien réalisée partiellement sur ma (vieille) chaudière il y a moins d'une heure. L'intervenant était visiblement mécontent d'intervenir sur une vieille chaudière, et n'a pas arrêté de "pester": "c'est pas possible", "ça me fait ch.." quand je n'étais pas dans la même pièce. Pas très rassurant pour une intervention d'entretien. Il n'a rien nettoyé après son passage, a oublié une bombe et une vis (?): cf photo. De plus il a bataillé 1/4 heure pour remonter la porte amovible (je l'ai entendu s'énerver). Quand je lui ai demandé s'il avait pu régler le souci il m'a dit oui, ce qui est absolument faux: cf photo. Il a juste reposé la porte et est parti, la porte tombe dès que je dois la manoeuvrer! Enfin, au moment de faire son rapport, alors qu'il n'avait pas pu faire la vidange, il a voulu me faire signer comme si de rien n'était: "entretien réalisé". Bref, je vous demande de m'envoyer un technicien expérimenté pour refaire l'entretien (ce qu'avaient pu faire ses prédécesseurs, les années précédentes, plus motivés que lui?), remonter la porte, et faire un diagnostic fiable: je n'ai pas confiance en celui-ci.
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Christophe G.
16 nov. 2025
Avis vérifiéComme toujours très bonne intervention
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Gabrielle B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéLors de son passage, votre technicien n'a pas pu réparer ma chaudière. Je vous saurai gré de bien vouloir m'indiquer : - La nature exacte de la panne - Quand la réparation pourra être faite - Le coût approximatif de la réparation Je vous en remercie d'avance
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Gilbert P.
13 nov. 2025
Avis vérifiétrès bon travail rien a redire merci
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Rene L.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTechnicien très agréable dans sa communication Il m'a fait par de toutes les recommandations nécessaires à l'utilisation du chauffage.
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Colette B.
7 nov. 2025
Avis vérifiétres satisfaite technicien tres professionnel
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Richard L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéj'espère que le remplacement de la pièce défectueuse sera aussi rapide que la 1ere intervention
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Michele S.
2 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention d'Alesandro à mon domicile pour l'entretien de ma chaudière. Personne très professionnelle et fort sympathique.
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Jeannine P.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel Travail bien fait.
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Gilbert P.
30 oct. 2025
Avis vérifiéintervention rapide ;explication nette
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Samy V.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTRES PRO
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Jean-Pascal M.
25 oct. 2025
Avis vérifiéRendez vous reporté sans être averti puis non honoré pour enfin avoir le technicien a la 3eme date ! Créneau horaire trop large 1/2 journée (les gens travaillent !)
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Huguette M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéVoilà 10 ans je suis client à izi confort je suis satisfait de leurs prestations
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Gabrielle B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Roger D.
19 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel qualifié, rapide , dans l'ensemble tout est bien .
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Leopold R.
17 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaite merci
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Michele V.
8 oct. 2025
Avis vérifiéC'est parfait
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Marie-Jose M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLe technicien super . Par contre le standard téléphonique une catastrophe,20mn avant d'avoir une réponse qui est déviée sur Echirolles alors que j'appelais crolles. Le message du répondeur c'est lassant, mettre plutôt de la musique 😤😤🥴
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Francoise P.
20 sept. 2025
Avis vérifiérien de particulier, le technicien a bien répondu à mes questions. Tout bien passé.
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Henriette M.
17 sept. 2025
Avis vérifiétoujours très satisfaite à l'accueil comme pendant l'intervention
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