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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Crolles se distingue par l'efficacité et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des interventions soignées et des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la qualité des prestations et la bonne communication pendant les interventions.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéVotre agent d entretien et très bien il a nettoyer les bouches de la vmc c est la première fois qu' un technicien nettoie la vmc très satisfaite
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéIntervention correct et très satisfaisante .
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéDepuis que j'ai changé de chaudière, je n'ai jamais eu l'impression - à deux exceptions prêt- que les techniciens la connaissait; Lorsque j'ai signalé un problème de bruit, les visites se sont avérées vaines. Il a fallu que par lettre recommandée que j'avise la société que j'allais contacter directement Frisquet pour que le patron vienne et en deux minutes résolve le problème qui perdurait depuis des mois. Aujourd'hui un technicien est venu changer une pièce. Mon problème de perte de débit d'eau chaude n' a pas été résolu pour autant mais ce technicien a constaté qu'une autre pièce était trop courte et a tenté de la changer, en vain, car elle n'était pas en stock. J' avais déjà fait ce constat en présence d'un précédent technicien qui ne s'était pas alarmé. J'ai l'impression que rares sont les techniciens qui maitrisent mon modèle de chaudière. Tous trouvent que c'est du haut de gamme mais pour autant n'ont qu'une hâte : Passer à autre chose et laisser le problème au collègue suivant. Le personnel est-il vraiment qualifié et apte à l'entretien des chaudières et ballons Frisquet? J'ai ub gros doute !
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéle technicien etait tres competent satisfaite du travail effectue merci
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiébien reçue par la secrétaire bien renseignée par le technicien je suis contente du personnel de votre entreprise mes remerciements
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéBonjour. Technicien très sympathique, sérieux dans son travail, très professionnel.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié705 RUE LEO LAGRANGE maison tres competente serieuse
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéMerci pour ce compte rendu d'intervention qui ne me semble pas suffisamment précis. En effet contrairement au constat réalisé par votre Technicien, il y a bien une anomalie (fuite d'eau sous la chaudière) qui a justifié votre intervention et qui perdurera jusqu'à la résolution complète du problème. En espérant que la pièce commandée soit installée au plus vite et résolve cette situation.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention très (trop ?) rapide, environ 15 mn et 20 sur le téléphone pour chercher une pièce à remplacer ! Pas de rapport de Co, relevés de température, Co2, etc... pourtant obligatoire, non ?
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéAprès un rendez-vous, non respecté par IZI Confort, et une de journée non travaillé pour ma part, il sont enfin venu effectué l'entretien de ma chaudière, sans même prendre le temps de me contacter. J'ai été averti dix minutes avant par le technicien, par SMS, qu'il allait bientôt arriver chez moi. Pour la partie démarche et prise de contact avec la clientèle, ma note globale s'élève à 0. et ce n'est pas la première fois. ce qui est très regrettable.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéNe changer rien très efficace et personnelle très professionnelle .
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéApres avoir repousse le rv 2fois ,enfin c est fois ci ,c est fait et nous sommes tranquille pour un an .
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéentretien de la chaudière bien effectué
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéTravail du plaquiste non terminé.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéProblème toujours pas réglé ; dommage que vous n'assumiez pas le dépannage complet, et que vous vous défaussiez sur un plombier...
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéCe technicien est trés bien trés sympa, trés propre, trés pro, trés bonne qualité d'écoute bref j'éspére que ça sera toujours lui qui interviendra a chaque intervention pour la chaudiére a mon domicile . PS : Si tout les autres technicien pourrait lui ressembler ça serait parfait. Trés bonne fin de semaine et merci encore.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéRendez-vous: le 1er RV fixé a été annulé par l'entreprise (c'est le cas chaque automne depuis plusieurs années); le 2e a été ponctuel. Défaut: une fuite a été constatée sous le ballon d'eau chaude. Le technicien a indiqué que nous serions informés de la suite prévue par un responsable. A ce jour (soit 25 jours après l'intervention), nous n'avons pas eu de contact. Mesures: Aucune mesure prévue en fonctionnement n'apparait dans le tableau figurant sur l'attestation d'entretien. Est ce par manque de temps ou est que ce n'est pas prévu systématiquement? Rq: les 2 notations "médiocre" ne pointent pas un avis mais l'absence de discussion à propos des 2 thèmes.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien super aimable, très compétent, de bons conseils ! un grand merci
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