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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Chambéry se distingue par la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui effectuent un excellent travail, souvent rapidement. Les clients apprécient la convivialité et l'efficacité des interventions, ainsi que la régularité des visites pour l'entretien.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéProfessionnel, efficace, Sympa...PARFAIT
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéUne equipe tres pro ,Discrete et efficace TRES Bon rapport et a l'ecoute du client
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéintervention faite avec sérieux et propreté
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention sur le plan technique. Par contre l'accueil secrétariat est directif voir autoritaire. A l'interrogation concernant une deuxième intervention dans la même année (une intervention a été faite en mars 2024) il nous été répondu que c'était à cause du changement de contrat? Cette réponse ne nous expliquant pas pourquoi deux visites dans la même année il nous a été précisé (d'un ton condescendant) que comme le contrat était collectif (passé par le syndic et donc moins cher), que nous n'avions pas notre mot à dire sur ce point et que IZI confort faisait ce qui l'arrangeait (sous entendu pour le prix qu'il demande). Finalement c'est peut être un avantage d'avoir deux visites par an à condition de n'en payer qu'une (même si c'est par le syndic et même si c'est à prix réduit !) Pas de réponse non plus sur la date de la prochaine visite: en mars 2025 ou en septembre 2025 ? J'estime que avons droit à des explications claires même si le contrat est collectif. Cordialement
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTechnicien très compétent.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéAvant votre passage pour juste l'entretien annuel ma chaudière fonctionnait très bien après votre passage j'ai des fuites, voila maintenant deux ans que vous bricolez ma chaudière et que celle ci fuit. Résultat un dégâts des eaux, et ma chaudière fuit toujours.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéLe compte rendu d'intervention est creux. Le technicien a trouvé que la chaudière était mal réglée vis à vis du monoxyde de carbone évacué. Du coup, il a modifié le réglage de la chaudière ce qui n'apparaît pas dans le compte rendu. Je ne sais pas si il y a un lien avec cette intervention, mais au lendemain je n'avais plus d'eau chaude. J'ai dû éteindre puis rallumer la chaudière. Depuis, le problème réapparaît environ une fois par mois.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiémerci beaucoup au dernier technicien William qui a finalement remis en route ma chaudiére, il s'agit donc de la cinquième intervention !! qui a été la bonne. J'ose croire que les precedents changements de pompe et de vase d'expansion tout deux à des prix de pièces exorbitants (1275€ !!) étaient nécessaires ! J'avais en tout cas fait procéder à la purge de ma cuve et des tuyaux enterrés le 21 aout par Aoste-Vidange ce qui a dû avoir son utilité . En tout cas, le changement du filtre fioul qui de l'avis général local confirmé par William n'était pas utile, n'a heureusement pas été réalisé. Merci à Messieurs LENOIR - JACQUET - DRUART. PS: Il me reste à songer à acheter une cuve double aérienne en lieu et place de ma vieille cuve enterrée douteuse.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéErreurs de diagnostic, huit jours pour avoir un devis, délai de livraison des pièces, techniciens incompétents (jamais les mêmes...), manque de personnel, je suis resté presque trois semaines sans chaudière... Cet hiver, pour les mêmes raisons, je suis resté sept semaines sans chauffage ni eau chaude... Comment voulez-vous que je recommande Izi Confort ?
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéService correct
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéLors de l'intervention deux flexibles devaient être changés. Un seul l'a été, le technicien n'en avait qu'un. Ma note a donc régressé. j'espère que celui ci sera remplacé lors de la prochaine intervention. cordialement
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéPlus de fiabilité en honorant les rdv. Les gens ont des engagements professionnels et peuvent perdre leur salaire s'ils prennent un congé et que le virement automatique est ensuite annulé. Il semble qu'il y ait une pénurie de personnel chaque année.
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTechnicien a la hauteur de mes attentes, Bon conseiller très bon boulot propre rien à dire. Bonne continuation...
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiétout tres bien
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéUne intervention rapide pour la chaudière,pas de nettoyage des Vmc, aucune visite de celle ci dans la salle de bain et WC. Le technicien à été super sympa, mais lors des années précédentes, ils avaient fait un travail plus poussé.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéLe technicien était trés professionnel et aimable
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiébonne communication avec la société avant la visite, très bon déroulement de la visite d'entretien, technicien sérieux et de bon contact ...tout va bien...
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéla personne qui est venu zero
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéConcernant le respect du rendez-vous, je ne remets pas en cause le technicien mais le discours tenu à la prise de RDV ne reflète pas la ponctualité souhaitée pour l'arrivée du technicien 14h20 à la place de 14h00.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéUn très bon technicien qui conseil et qui anticipe les futurs réparations merci à lui.
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