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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Périgueux offre un service de qualité, avec des techniciens professionnels, courtois et ponctuels. Les interventions sont souvent efficaces et bien expliquées, renforçant la satisfaction des clients vis-à-vis des contrats d'entretien.
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéle dernier technicien qui est intervenu me parait très compétant , sachez- vous le conserver.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéRendez-vous modifié à 3 reprises.. Technicien très professionnel merci
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéComme toujours : service rendu impeccable
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéMauvaise organisation, réception pas terrible, temps d'attente trop long pour les Rdv, interventions payées d'avance, prévues et reportées. Pas satisfait du tout.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétant et de bon conseil, mais la gestion des dépannages manque d'organisation et de rigueur.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention réalisée par un technicien alliant professionnalisme et convivialité.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersSignalisation de la panne le 7 septembre, 1er RDV donné pour le 23 septembre reporté ensuite au 29 septembre. Incompétence de la secrétaire butée, pour elle, sur une panne due aux électrodes, déjà connue de ma part et malgré mes explication reste ferme sur ce sujet, en fait, il suffisait de réarmer le disjpncteur du corps de chauffe.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour... Je n'ai rien à redire sur l'intervention ni sur l'intervenant tout est OK Saufffffff Que c'est moi qui vous ai dit l'origine de la panne et de la pièce à remplacer... Ce qui vous a évité de venir constater la panne et de revenir en suite. Donc un déplacement en moins et un démontage et remontage partiel de la chaudière. Je ne parle pas de la pièce principale et de son cout... Mais me facturer plus de 50 euros une pochette de 10 joints torique (3 de remplacé) en me laissant les 7 autres... Tout en sachant que on les trouve à 2.50 euros pour un sachet de 5 joints. Je pense qu'il y a du avoir une erreur de facturation... Et cela peut arriver. Je vous demande donc de bien vouloir me rembourser le trop perçu. Jean Luc Procureur
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de l'intervention réalisée par un technicien sympathique et très compétent.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLors de la prise de rdv , j'ai bien spécifié que venant de Toulouse, je souhaitais l'intervention à 14h pour repartir en suivant. Cette demande n'a pas été transmise au technicien. Résultat, il est arrivé à 15h30. Je souligne que par 2 fois nous avons eu des refus de prélèvements suite à une erreur de vos services (prélèvements faits sur un compte fermé suite au décès de notre père. J'avais demande un geste commercial, refus ... Cette années, arrive une somme de 360€, ne nous concernant pas !! Dernier élément en date, je reçois un mail m'informant que l'on n'arrivait pas à nous joindre , forcément mon numéro était mal enregistré. Si je suis complètement satisfaite des interventions de votre technicien il n'en est pas de même du reste. Je me vois donc dans l'obligation de changer de prestataire. Cordialement.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersintervention et contact très satisfaisants
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A. A.
14 sept. 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfaisant du technicien qui est venu faire l'entretien de la chaudière, très compétant et sérieux .
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A. A.
10 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRV pour entretien annuel reporté 2 fois. Heure du RV non respectée.
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A. A.
24 juil. 2022
Avis collecté par un tiersles Rdv de depannages ne sont pas respectes par le bureau de la stè Cham perigueux, il les dèplacent pour sois disant faire un depanage ailleur ..Pourquoi??????
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A. A.
24 juil. 2022
Avis collecté par un tiersles différents techniciens au prés des quels j'ai eu a faire sont très professionnel et aimable et donc très compétent. Ce que je reproche a la Sté Cham c'est le non respect des engagements, le changement de Rdv la Veille et ce 3 fois pour mon cas personnel
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersrien à dire c'est parfait
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersRapidité et conseil
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait Merci
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A. A.
20 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens toujours au top, sympas et discrets
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