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Résumé des avis
Chez IZI confort Nevers, l’expérience client ressort surtout par la rapidité d’intervention, le sérieux des techniciens et la clarté des explications données sur la chaudière. Beaucoup décrivent un établissement où l’accueil téléphonique, la prise en charge et le dépannage se déroulent avec amabilité et efficacité.
Réactivité
"Très bien, intervention rapide et efficace, merci."
"Satisfaite de l'intervention dépannage rapide et efficace"
"Excellente vérification de mon chauffeau le 23 janvier 2026 dans le cadre de l'entretien annuel. Très satisfaite du professionnalisme tant des…"
Excellente vérification de mon chauffeau le 23 janvier 2026 dans le cadre de l'entretien annuel. Très satisfaite du professionnalisme tant des assistantes administratives que du technicien.
Expertise des équipes
"Accueil téléphonique toujours sympathique et techniciens au top."
"trés saisfait , horaire respecté , bon technicien trés professionnel... Merci IZI Confort"
"Technicien très soigneux, rigoureux et méticuleux. M'a bien expliqué sont intervention et le fonctionnement globale de la chaudière, nous sommes très…"
Technicien très soigneux, rigoureux et méticuleux. M'a bien expliqué sont intervention et le fonctionnement globale de la chaudière, nous sommes très satisfait de son intervention.
Accueil et amabilité
"Tout était parfait et le technicien très sympathique"
"Technicien très performant et très agréable"
"Dépannage super rapide avec un technicien compétent et beaucoup de gentillesse Merci pour votre reactivité"
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Unknown F.
31 mai 2025
Avis vérifiéIl faudrait faire attention à la propreté des lieux surtout lorsque la maison est propre. Ma cuisine était dans un piteux état au départ du technicien (sol, plan de travail, évier).
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Philippe P.
28 mai 2025
Avis vérifiéTechnicien très bien !
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Denise L.
20 mai 2025
Avis vérifiéHoraire d'intervention respecté, technicien courtois et compétent : bref, je suis satisfaite et recommande !
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Etienne B.
10 mai 2025
Avis vérifiésuite a la visite annuelle d'entretien je me suis retrouvé en panne,une fois en 2022 et cette année en 2025:joint de bruleur changé et mal monté,le technicien en dépannage l'a correctement remonté
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Bernard B.
30 avr. 2025
Avis vérifiéDemande de devis pour le changement d'un chauffe eau a gaz. Sérieux pour la recherche de l'appareil convenant a cette utilisation .
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Unknown R.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTechnicien agréable et compétent, et je souhaite le signaler.
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Philippe B.
10 avr. 2025
Avis vérifiéNickel chrome Cordialement
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Pascal B.
10 avr. 2025
Avis vérifiéseul bémol , réclamation du chèque avant intervention , cela fait 30 ans que nous procédons de la même manière avec intevention entretien en avril et que je règle le jour j. je ne pense pas être un mauvais payeur , vos consignes a vos techniciens sont nuls et vexantes a part cela tous nikel salutations
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Bernadette B.
10 avr. 2025
Avis vérifiéle technicien est venu en vue de changer ma chaudière.
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Jean-Louis D.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTrès compétant . très sérieux et très explicatif. Agent d'entretien très agréable.
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Corinne M.
27 mars 2025
Avis vérifiéUn service au top. Merci à l agent pour son professionnalisme et sa sympathie
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Unknown T.
26 mars 2025
Avis vérifiéRien a redire satisfaite de l intervention
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Etienne B.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès rapide intervention de dépannage pour ne pas me priver de chauffage et d’eau chaude trop longtemts
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Christine H.
21 mars 2025
Avis vérifiéVous devriez savoir que la seule intervention du technicien le 11 mars a été de m'informer que mon contrat n'était pas bon, qu'il correspondait à la vérification d'une unité centrale et de trois splits alors que j'en avais quatre : à savoir que lorsque j'ai souscrit le contrat à l'époque auprès de CHAM il n'y avait aucune mention du nombre de splits sur celui-ci, c'était apparemment un forfait et je suppose qu' on m'avait demandé le nombre d'unités pour la fixation du forfait, je m'étonne que personne ne s'en soit aperçu depuis 2018. Ensuite à réception des avis d'échéance suivants je n'ai regardé que le montant et pas le détail. Donc mon contrat n'étant pas valable j'attends le nouveau (avec une augmentation d'environ 80 euros) et la fixation d'un nouveau rendez vous pour vérification de mon installation. Alors je ne peux répondre à tous les items de votre enquête (là où j'ai mis médiocre), ce que je peux juste vous dire c'est que je suis mécontente !!!
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E. V.
15 mars 2025
Avis vérifié5
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T. P.
10 mars 2025
Avis vérifiéBon conseil
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U. B.
5 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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C.
5 mars 2025
Avis vérifiépour l'instant ca va
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B. B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéPourquoi la cartouche du filtre n' est jamais remplacée ?
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G. F.
26 févr. 2025
Avis vérifiéDevis un peu élevé pour le remplacement du thermostat, d'autant qu'au niveau déplacement les techniciens sont souvent proches de mon domicile. Peut-être une réduction est elle envisagée par le responsable. C''est déjà arrivé. Cordialement.
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