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Résumé des avis
Chez IZI confort Nevers, l’expérience client ressort surtout par la rapidité d’intervention, le sérieux des techniciens et la clarté des explications données sur la chaudière. Beaucoup décrivent un établissement où l’accueil téléphonique, la prise en charge et le dépannage se déroulent avec amabilité et efficacité.
Réactivité
"Très bien, intervention rapide et efficace, merci."
"Satisfaite de l'intervention dépannage rapide et efficace"
"Excellente vérification de mon chauffeau le 23 janvier 2026 dans le cadre de l'entretien annuel. Très satisfaite du professionnalisme tant des…"
Excellente vérification de mon chauffeau le 23 janvier 2026 dans le cadre de l'entretien annuel. Très satisfaite du professionnalisme tant des assistantes administratives que du technicien.
Expertise des équipes
"Accueil téléphonique toujours sympathique et techniciens au top."
"trés saisfait , horaire respecté , bon technicien trés professionnel... Merci IZI Confort"
"Technicien très soigneux, rigoureux et méticuleux. M'a bien expliqué sont intervention et le fonctionnement globale de la chaudière, nous sommes très…"
Technicien très soigneux, rigoureux et méticuleux. M'a bien expliqué sont intervention et le fonctionnement globale de la chaudière, nous sommes très satisfait de son intervention.
Accueil et amabilité
"Tout était parfait et le technicien très sympathique"
"Technicien très performant et très agréable"
"Dépannage super rapide avec un technicien compétent et beaucoup de gentillesse Merci pour votre reactivité"
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A. A.
6 août 2022
Avis collecté par un tiersCompte rendu d'intervention : il est noté pas d'anomalie constatée, pourtant la chaudière ne fonctionnait pas puisqu' un message d 'alerte sur le brûleur comme indiqué à la secrétaire hier par tél. et la chaudière ne repartait pas lorsqu'on appuyait sur le bouton pour relancer. J'espère qu'elle va tenir et comme prévu l'intervention du nettoyage aura lieu fin Août/debut Septembre date à préciser.
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A. A.
6 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien, super sympa, connaissant bien son travail
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A. A.
27 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention Rapide efficace Dépanneur efficace et gentil
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A. A.
23 juil. 2022
Avis collecté par un tiersUn très bon technicien qui a su répondre à mes attentes
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersL'entretien annuel de ma chaudière à gaz à condensation a été effectuée ce jour et s'est très bien passée , contrôle sérieux , explications très détaillées et surtout une mention particulière à Ludovic pour sa prestation !!!
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A. A.
19 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe ne comprends pas que par ces temps où nous devons faire des économies : Mon voisin qui comme moi passe par vos service pour faire suivre sa chaudière ( c'est moi qui vous l'ai envoyé d'ailleurs), vous ne trouvez pas le moyen de faire les deux visites le même jour. Moi en juillet et lui en septembre. Si j'avais un conseil à vous donner c'est bien celui d'organiser au mieux vos tournées et de les faire par secteur. Vos techniciens sont du même avis.. Cordialement Michel
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiétravail réalisé avec sérieux et patience...Un technicien ABSOLUMENT charmant et aimable
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A. A.
2 juil. 2022
Avis collecté par un tiersSerieux de l'intervenant lors du remplacement des pièces,le 23/06/22;
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tierstout ok
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de l'intervention du technicien et de sa ponctualité pour l'horaire
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès agréable, et sympathique, explications clairs
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersras
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersbonjour, personnellement, depuis 39 années, et 3 chaudières, que nous sommes chez vous, nous aimions bien "CHAM". Bonjour aux "drôles ???" de dames, elles sont super et je suis désolé de ne plus beaucoup aller dans votre coin pour vous apporter des friandises ...
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
9 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de l'intervention
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A. A.
9 juin 2022
Avis collecté par un tiersAlors oui, globalement bonne intervention, compétence du technicien et savoir faire, bien. Un seul regret c'est que la maintenance annuelle n'a pas été totalement réalisée. Je m'explique, faute d'un appareil de mesures qui ne fonctionnait pas ce mercredi 01/06/22 lors de l'intervention annuelle de votre technicien . Ce dernier n'a pu relever les valeurs liées à la combustion des fumées en sortie d'évacuation vers le conduit qui même à l'extérieur. Ce qui m'embête car des réglages de combustion air/fioul peuvent être défaillants et cela n'a pu être contrôlé. Je pense qu'un mauvais réglage peut encrasser la chambre de combustion et augmenter la consommation de fioul. Car c'est une PAC Hybride chaudière à condensation.
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A. A.
2 juin 2022
Avis collecté par un tiersPas d'Explication de l’intervention réalisée Pas de Conseils sur l’utilisation de vos appareils Pas de Sensibilisation à la sécurité Ceci explique les notes "médiocre" à cette enquête de satisfaction. Aucun de vos techniciens ne l'a jamais fait avec moi. Cela fait-il partie de leurs attributions ?
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A. A.
19 mai 2022
Avis collecté par un tierstout ok,
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A. A.
19 mai 2022
Avis collecté par un tiersRespect des horaires du technicien suite à son intervention. A répondu à toutes mes questions. Merci
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A. A.
19 mai 2022
Avis collecté par un tiersReste -une réparation ou réglage à effectuer car l'eau chaude s'interrompt avec une baisse de pression de l'eau. (manque une pièce) -un ramonage du chauffe eau et du conduit vers cheminée !
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