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Résumé des avis
IZI confort Bordeaux offre une intervention généralement vécue comme simple et rassurante, avec des techniciens jugés ponctuels, courtois et attentifs aux explications. Les clients retiennent surtout une prise en charge claire, un dépannage rapide et un appareil remis en service sans perte de temps.
Réactivité
"intervention du technicien tres competent et tres cordial contrairement a l'accueil de la secretaire au moment de prendre R V"
"Rapidité d’intervention, explication claire, je recommande !"
"Après le passage du technicien, ma chaudière s'est remise en arrêt. Le service administratif a aussitôt proposé un nouveau rendez vous"
Expertise des équipes
"Facilité de contact, des techniciens au top!"
"Bon personnel connaisssnt bien leur métier"
"Prise de rendez-vous simple et rapide Date de RV respectée ( jour et heure) Compétences du technicien Nettoyage, tests eau chaude, tests du…"
Prise de rendez-vous simple et rapide Date de RV respectée ( jour et heure) Compétences du technicien Nettoyage, tests eau chaude, tests du thermostat dans un temps correct
Accueil et amabilité
"Merci à votre accueil et au technicien. J'aimerais que ce soit lui qui fasse désormais l'entretien de mon chauffe-eau."
"Agent aimable respectueux ..m’à bien expliqué la panne...très professionnel.."
"Le technicien est très compétent et très agréable, tres bonne intervention."
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTres professionnel explique très bien
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention sur conduit d'évacuation (chaudière à condensation) par deux techniciens. Remplacement complet avec kit neuf (chapeau, tuyau..). Tuiles endommagées remplacées à l'identique. Techniciens très efficaces et particulièrement sympathiques !
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéLe premier rendez vous a ete annule le 2eme respecte dans de bonnes conditions
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéProblème complexe de fonctionnement d'une chaudière Saunier Duval Themafast C25. Premières investigations très satisfaisantes.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique très rapide et courtois et les techniciens toujours aussi sympa et méticuleux lors de leurs interventions.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéa ce jjour malgre tous les efforts du technicien pour palier au mauvais fonctionnement de la chaudiere pour la production d eau chaude j ai toujours le meme probleme.pour une chaudiere achete il y a 6 mois environ le resultat est desastreux avis favorable pour le technicien mais defavorable pour le materiel
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéSuper !!!
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport avec le technicien.....
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiétrès satisfait des prestation réalisés
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très pro et aimable.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, Dans votre système de notation il manque la case N/A (non applicable) Les questions n° 6 - 7 - 9 ma réponse est N/A. Sur ce questionnaire dont une réponse est obligatoire la répose est "Médiocre" !!!! La prise automatique de rendez-vous, par votre logiciel informatique, sans consultation préalable du client est à revoir entièrement.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est passé a été parfait : savoir vivre, ponctualité, compétence. Nous le recommandons fortement.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable, bien veillant et professionnel pour la révision de la chaudière.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien à conserver dans vos services. Rien à reprocher : poli ; excellent technicien qui travaille avec propreté dans la peur de gêner le client.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéPleinement satisfaite de la prestation fournie
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéRemplacement du thermostat et vérification effectués mais aucun réglage n'a été fait par le technicien ! L'accès à la température de la sonde extérieure n'a pas été configuré, la température d'eau des radiateurs ou le choix de la bonne courbe de chauffage que permet le thermostat n'ont pas du tout été modifiés. Dommage d'installer un thermostat avancé si ce n'est pas pour en tirer parti...
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéPrestations de qualité. Compétences techniques certaines. Rapidité d exécution.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéPour la 1ère fois un excellent technicien qui m'a donné beaucoup d'explications claires que je n'avais jamais eu jusqu'à présent et qui a bien contrôlé toute mon installation (radiateurs, température de l'eau ...) ce que je n'avais pas eu les fois passées. Une intervention très satisfaisante.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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