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Résumé des avis
Chez IZI confort Libourne, l’expérience ressort surtout comme un service réactif et rassurant, avec des techniciens jugés sérieux, pédagogues et efficaces. Les clients apprécient aussi la prise en charge rapide des pannes de chaudière, les explications claires et le soin apporté au nettoyage après intervention.
Expertise des équipes
"Technicien tres professionnel."
"Encore tous mes excuses pour mon erreur sur la chauffage !!!!! Un grand MERCI au technicien venu remettre la chaudière en marche rapidement."
"Très satisfaite de l'intervention du technicien ."
Réactivité
"Excellente réactivité dès l'accueil pour la demande d'intervention avec la proposition adaptée de Rendez vous Professionnel qui est intervenu très…"
Excellente réactivité dès l'accueil pour la demande d'intervention avec la proposition adaptée de Rendez vous Professionnel qui est intervenu très compétent A très vite compris la panne et un devis circonstancié a été très rapidement fait Ne changez rien !MERCI
"Intervention effectuée par un jeune effectuer rapidement beaucoup moins d’entretien que les intervenants précédent. Vu le prix payer. Je trouve ça…"
Intervention effectuée par un jeune effectuer rapidement beaucoup moins d’entretien que les intervenants précédent. Vu le prix payer. Je trouve ça scandaleux. Et je ne veux plus avoir affaire à cette opérateur.
"Le contact avec le secrétariat pour obtenir une intervention dans les meilleurs délais est toujours aussi efficace Le personnel technicien est…"
Le contact avec le secrétariat pour obtenir une intervention dans les meilleurs délais est toujours aussi efficace Le personnel technicien est toujours de très bon niveau pour diagnostiquer les pièces défectueuses et faire le nécessaire rapidement pour ne pas laisser le client dans la difficulté
Accueil et amabilité
"Personne compétente, attentive, polie"
"Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme 👍"
"Bravo et merci pour votre disponibilité 👏Pour votre accueil performant et agréable 👏Pour votre rapidité d'intervention 👏pour la propreté du…"
Bravo et merci pour votre disponibilité 👏Pour votre accueil performant et agréable 👏Pour votre rapidité d'intervention 👏pour la propreté du travail
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Regis P.
6 déc. 2025
Avis vérifiéLes points définis médiocres n'ont pas été abordés, par contre s'était engagé à m'adresser un devis sur un contrat couvrant les pièces en cas de défectuosité, à ce jour je suis toujours en attente. Merci, cordialement
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Unknown P.
23 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis la propriétaire de la maison. Je n'ai donc pas vu le technicien.
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Genevi�ve C.
14 nov. 2025
Avis vérifiéBon travail Techniciens sérieux et qui ne sont pas avares d'explications. Chantier propre après l intervention. Je recommande.
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Janine D.
13 nov. 2025
Avis vérifiéGROS PROBLEME CHEZ VOUS . LE 14/10 UN MESSA DE IZI CONFORT POUR ENTRETIEN CHAUDIERE LE 3 NOVEMBRE DANS LE MATIN . NE VOYANT PERSONNE J'AI TELEPHONE ET LA J'APPRENDS QU'IL N'Y A AUCUN RDV DE PREVU AVANT DECEMBRE POUR L'ENTRETIEN DE MA CHAUDIERE . ET AUJOURD'HUI VOUS ME DEMANDEZ MON AVIS SUR LA VISITE DE VOTRE TECHNICIEN reprenez vous car je bloque le prelevement mensuel Dans l'attente d'un Hreponse RAPIDE suis M. CROCHE 22 RUE DES FLANDRES 33560 CARBON BLANC
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Pierre L.
13 nov. 2025
Avis vérifiéVotre technicien est resté très peu de temps à l'entretien de ma chaudière, juste le temps de passer un coup d'aspirateur et de me dire qu'il ne connaissait rien à ce modèle, et il est parti sous d'autres cieux. Je lui avait, pourtant, expliqué mes problèmes d'allumage et, à mon avis, de réglage du mélange air-gaz. Je suis très très moyennement satisfait de cette intervention !
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Corinne T.
11 nov. 2025
Avis vérifiéDès le début j ai fait part au technicien que quelques fois je n avais pas d eau chaude et que ça revenait le lendemain sans trop savoir pour quelles raisons. Lors de l entretien le technicien m a fait part que la pression redescendais trop vite sans évoquer de raison particulière. À ce jour tout fonctionne, à voir si mon soucis d eau chaude revient… Cordialement
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Serge G.
7 nov. 2025
Avis vérifiéBonne prestations du technicien aucun travaux a été nécessaire, juste un contrôle du réglage du thermostat pour s'assurer du bon fonctionnement du chauffage.
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Unknown C.
6 nov. 2025
Avis vérifiéRas. Très satisfaite
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Unknown B.
3 nov. 2025
Avis vérifiéRDV pris pour 13h30, passage du technicien à 16h24 non respect du RDV. Le CRI indique que le technicien à appeler mais aucun appel. RDV décalé.
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Gerard M.
28 oct. 2025
Avis vérifiéJu
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Genevi�ve C.
26 oct. 2025
Avis vérifiévisite d un technicien pour voir la faisabilité d un changement de chaudière. Pas de travaux effectués à cette visite. Quand je note bien c'est que ce genre de travail n'a pas été effectué à cette visite
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Michel D.
25 oct. 2025
Avis vérifiévotre démarche est complètement incongrue. Vous vous êtes présenté à mon domicile sans prévenir, aucun mail, aucune lettre de proposition de rendez-vous. Après de nombreuses années de service je m'attendais à un peu plus de professionnalisme. Votre questionnaire est complètement lunaire, avant de l'envoyer vérifier ce que dit le technicien.
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Alain L.
23 oct. 2025
Avis vérifiésérieux, et intervention efficace
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Jean paul B.
17 oct. 2025
Avis vérifiéCompétence et efficacité, conseil... parfait!
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Paul M.
15 oct. 2025
Avis vérifiérien de particulier à évoquer. Le questionnaire complété y répond.
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Isabelle P.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, le technicien était très sérieux et les horaires tenus, je recommande iziconfort libourne !
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Unknown P.
12 oct. 2025
Avis vérifiéPersonne compétente, attentive, polie
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Alain L.
12 oct. 2025
Avis vérifiérien à redire
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Michel J.
11 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis très content des services du secrétariat et des contrôle assurés tous les ans par le technicien IZI Confort de Fronsac
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Philippe et myriam L.
9 oct. 2025
Avis vérifiéLes personnes qui répondent au téléphone sont agréables et sont de "bon conseil". Les techniciens qui font les interventions sont également de "bon conseil" et n'hésite pas à donner des explications claires et précises ; d'autre part ils prennent soin de nettoyer. MERCI à l'ensemble de l'équipe de Libourne (33).
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