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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à St-Jean-de-Luz offre des services efficaces et professionnels, avec des techniciens compétents et un bon accueil téléphonique. Les clients apprécient particulièrement les explications détaillées et la qualité des interventions.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiérespect de l heure du rdv , très pro , soigné , explications très claires sur l utilisation du matériel ,
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéUn technicien à l'écoute, satisfait de l'intervention !!
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéprofessionnel et aimable
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéJe tenais particulièrement à vous remercier pour nous avoir dépanné le samedi 24 décembre .
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéJe suppose que tout s’est bien passé car la personne sur place n’était que de passage.. et à laissé un avis positif !
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéintervention rapide il m'a tout expliqué
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéAvis extrêmement négatif sur le coût de la prestation, en effet pour un simple contrat sécurité, donc sans fourniture de pièces ou de matériel, je constate des augmentations importantes et continues d'année en année (3% en 2021, 6,9% en 2022 et 10,5% en 2023), soit au total plus de 20% sur les 3 dernières années !!! Le technicien qui est intervenu chez moi me confirme n'avoir pas eu du tout ce même pourcentage d'augmentation de salaire ..... Je changerai donc de prestataire en cas de nouvelle augmentation en 2024.
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéParfait! merci pour tout.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéEn réalité la tige thermostatique étant bloqué votre technicien l'a débloqué en tirant le petit pointeau avec une pince et m'a indiqué que le ressort devait être cassé et qu'il faudrait soit changer le robinet soit tirer sur la tige de la vanne chaque fois pour chauffer le radiateur. Or, après son intervention, j'ai avec une pince fait des mouvements de va et vient sur le petit pointeau et après 8 à 10 va et vient le pointeau est revenu tout seul et le robinet thermostatique remarche très bien. A signaler à votre technicien, ça peut toujours servir... Merci encore pour votre intervention rapide.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiémerci pour l'intervention qui par son professionnalisme a essayé de répare la chaudière
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéRien à redire sur l'intervention réalisée .
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéEncore merci à votre technicien pour la qualité de son intervention, 24 heures après j'ai pu constater que le thermostat était parfaitement réglé et refonctionnait au mieux dans les conditions adaptées aux exigences de l'appartement, chaleur et humidité.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiérendez vous et intervention sans problèmes
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai une remarque sur le créneau horaire : incohérence entre annonce SMS et horaire de passage j'ai reçu un message par SMS le dimanche 17/12 m'annonçant l'intervention entre 10:15 et 12:30. Et le technicien est venu à 9:30 ( j'aurais pu être absente)
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la compétence du technicien qui a tout fait pour résoudre mon problème avec beaucoup de gentillesse. Sans oublier la personne à l'accueil qui à toujours fait preuve d'efficacité et de courtoisie. Super équipe!
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéOrganisation du rendez vous et disponibilité du technicien aux questions posées
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéL année précédente le technicien a pu effectué les relevés complet sans avoir à démonté un des bandeaux de la cuisine .ce n est pas le cas cette année l intervention n’a pu être complète jusqu’à à fin.il va falloir reprendre un rendez vous si je veux que celle-ci soit complète .
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéSérieux et efficace je recommande cette entreprise
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéProblème toujours pas résolu après le passage de deux techniciens. L'agence ne travaillant pas le samedi j'ai toujours des problèmes de chauffage et ne sais pas comment ils vont être résolus. Coïncidence potentielle mais la chaudière fonctionne plus correctement depuis le passage du technicien pour maintenance annuelle.
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