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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Mâcon est apprécié pour le professionnalisme et l'efficacité de ses techniciens, souvent qualifiés de sympathiques et compétents. La qualité des interventions est fréquemment soulignée, renforçant la satisfaction des clients vis-à-vis des services fournis.
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Coralie G.
8 déc. 2024
Avis vérifiéÉtant donner que l'intervention n'aura duré même pas 3 minutes montre en main, parce que pour le "confort" du technicien il a fallu changer de jour (terminer après 17h était compliquer), il n'y a pas eu de nettoyage réel, par contre le désordre et la saleté a été ajouter. Je n'étais pas présente, j'ai du déléguer et j'ai pu constater à mon retour qu'il n'y avait pas eu de nettoyage fait réellement. Avant tout était démonter, même les ouvertures des fenêtres ça prennait facilement plus d'un quart d'heure, désormais c'est en moins de 5 minutes. Vu que je termine après l'heure de la fermeture des bureaux, je ne pouvais même pas prévenir que l'intervention qui a eu lieux, n'a pas été faite correctement. Ah oui par contre pour demander la signature de la personne qui m'a remplacer pas de soucis, la prochaine fois si il y a, il ne signera pas si rien n'est fait. Donc oui, je suis très insatisfaite d'un travail inexistant, qui en plus a sali mes murs grâce à son "travail".
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Claude M.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTechnicien très professionnel.
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Guy D.
5 déc. 2024
Avis vérifiéintervenant très correct et respectueux travail propre et rapide
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Georges P.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait .bon travail.
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Valentin B.
27 nov. 2024
Avis vérifiéTechnicien très aimable et compétent, une personne très humaine qui redonne foi au service, ça fait du bien d'avoir des techniciens compétents et chaleureux !
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Eric C.
26 nov. 2024
Avis vérifiéAprès deux reports donc au total plus d'un mois après la prise de rendez-vous , le technicien qui a pu enfin venir a été parfait. Révision complète et nettoyage consciencieux. Je comprend qu'une révision est moins urgente qu'une panne mais je ne peux pas rester dispo pendant presque un mois et demi en espérant que le prochain rendez-vous sera respecté...
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Christian M.
26 nov. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Antonio R.
23 nov. 2024
Avis vérifiéComme habituellement une réponse rapide quand l'intervention du technicien est urgente.
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Isabelle C.
14 nov. 2024
Avis vérifiéIl serait préférable de pouvoir prendre un RV à date précise. Et que le RV pris par telephone ne soit pas changé de jour sans information préalable. RV pris par téléphone pour le 04.11 à 10h30 se transforme en RV le 5.11 entre 10h15 et 12h15 !
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Gerard G.
13 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour , rapidité d'intervention ,probléme sur la chaudière trouvé ,remplacement de pièces . Devis envoyé de suite ,retour de l'accord . En attente d'un nouveau rendez vous pour le remplacement des pièces défectueuses .
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Unknown M.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention à tous points de vue !
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Unknown M.
11 nov. 2024
Avis vérifiéIntervention en urgence d'un technicien expert qui a su vite déceler l'origine d'une fuite de monoxyde de carbone. Bravo à lui !
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Thierry R.
10 nov. 2024
Avis vérifiéContact avec l'assistante commerciale et technique de Macon très sympathique et efficace . Technicien très professionnel et sympa
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Cyril M.
7 nov. 2024
Avis vérifiéil manque juste une assistance telephonique en urgence le week-end
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Marie christine B.
2 nov. 2024
Avis vérifiéClient depuis longtemps, de gros progrès de fait sur l accueil et la disponibilité téléphoniques et l envie de satisfaire le client Techniciens toujours très bien, mais à priori malheureusement "débordés" d où délais..
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Samuel C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéLe technicien ,très professionnelle .Son travail très propre et soigné.
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Philippe V.
25 oct. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas compétent pour juger de la qualité technique de l'intervention effectuée (j'ai rempli la case pour valider le questionnaire). J'apprécie particulièrement l'amabilité, la compétence et l'efficacité de votre secrétaire qui répond au téléphone (elle fait toujours son possible pour arranger les demandes du client).
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Robert L.
22 oct. 2024
Avis vérifiéparfait
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Jean paul P.
18 oct. 2024
Avis vérifiéAprès l'intervention de plusieurs techniciens et lorsque notre problème a bien été compris, nous avons eu deux techniciens très professionnels. Je mets une note de 4 puisque malgré tout le problème reste à régler.
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Maryline F.
18 oct. 2024
Avis vérifiéintervention rapide et sérieuse. Technicien à l'écoute et efficace.
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