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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Mâcon est apprécié pour le professionnalisme et l'efficacité de ses techniciens, souvent qualifiés de sympathiques et compétents. La qualité des interventions est fréquemment soulignée, renforçant la satisfaction des clients vis-à-vis des services fournis.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéSuite à la panne de la chaudière, pièce commandée depuis Mars 2022 mais soi-disant pas encore reçue 9 mois plus tard ! La chaudière n'est toujours pas réparée en Décembre malgré la venue de 2 techniciens !
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent et très gentil Bon Noël
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéCatastrophe: plus d’eau chaude ni de chauffage depuis ! Cela fait maintenant bientôt une semaine et c’est Noël: super cadeau pour mes enfants et petits enfants ! ET tout ça malgré un contrat annuel…. Noël 2022, on s’en souviendra.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention pour changer des pièces: résultat: plus d’eau chaude ni de chauffage!! pour plusieurs jours: beau cadeau pour Noël!!!
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéGrosses difficultés pour vous joindre par téléphone. Je me suis déplacé deux fois sur le sitede Longvic. Heureusement qu'il y a internet !
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéMA CHAUDIERE FONCTIONNAIT AVANT L ENTRETIEN DEPUIS ELLE NE FONCTIONNE PLUS
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéPAS SATISFAIT CONCERNANT LA VISITE ANNUELLE : REGLEMENT EN AOUT et INTERVENTION CE 19/12/2022 APRES 3 REPORTS DE RENDEZ VOUS
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéDommage que l'intervention n'est pu être terminée sans la notice du constructeur. J'espère que ce travail sera fini le plus vite possible
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis tombé sur un technicien qui me donne enfin de vrais explications ! Il est top : très consciencieux et pro ! Bravo a lui. Globalement j'ai eu de nombreux soucis qui auraient pu êtres constatés plutot par les tech. Après plus d'un mois d'interventions successives. D'où la note de 3/5. Donc plutôt mitigé
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéquasiment impossible de vous joindre au téléphone
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéPremièrement je n’ai eu aucune réponse à mes courriels ni été rappelé après mes messages envoyés dès le mois de septembre. La maintenance de mes appareils a finalement été faite le 21 octobre. La chaudière n’a suscité aucun questionnement, le radiateur ventouse de la chambre située au deux, impasse Saint Julien a été visité par le technicien qui m’a dit que tout fonctionnait bien. Trois jours plus tard j’ai constaté que le thermocouple était endommagé, toujours le désert au téléphone et par mail alors je me suis rendue sur place. Ce n’est qu’à partir de ce moment-là où j’ai été prise en compte. Et un autre technicien est intervenu le lundi matin comme convenu et comme prévu il n’a pu que constater les faits et ne me donne guère d’espoir de trouver des pièces remplacer. Et je lui ai demandé d’être tenue au courant de l’avancement des recherches et à ce jour je n’ai aucune information. Disent que j’ai plusieurs contrats en cours. Pour l’instant..Disent que j’ai plusieurs contrats en cours. Pour l’instant.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéDifficulté à joindre le moindre interlocuteur depuis que Cham (71) a rejoint IZI confort. De plus, mentionnons que notre rendez-vous, déjà très tardif, a été annulé LA VEILLE.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour quand je prends un rendez vous l'après midi c'est que je ne suis pas libre le matin. Ensuite quand je téléphone au service pour changer le rendez vous forcé impossible de le joindre. Par mail ou par tel le suivi ne ce fait pas. Le technicien est venu de bonheur heureusement et tout c'est quand même bien passe.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéRAS Du bon boulot
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiétechnicien tres professionnel... a repondu a toutes mes questions .
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéprobleme de regulation,le thechnicien n'à pas resolu le probleme une etude est ent cours
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention de votre technicien, rapide et précis dans ses recommandations
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien etait tres sympathique et tres professionnel car il a trouvé tres rapidement l' origine de la panne et y a remedié.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonnes prestations du technicien mais vraiment trop de difficulté pour vous joindre
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéMaintenant tout fonctionne bien. J'ai demandé une deuxième intervention car je pense qu'il y avait un dysfonctionnement quelque part. Bien que le TA indique 18 degrés aucun déclenchement du chauffage se produisait, alors que tout était réglé pour s'enclencher à 19,5 degrés. Tout semble rentré dans l'ordre.
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