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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité, la courtoisie et le professionnalisme des techniciens. Les interventions sont jugées satisfaisantes et la compétence est souvent soulignée. La continuité du service avec les mêmes techniciens est un atout apprécié.
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Unknown L.
12 août 2025
Avis vérifiéintervention reactive merci
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Unknown B.
12 août 2025
Avis vérifiéMa chaudière fonctionne parfaitement, je suis content par ces deux interventions des techniciens.
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Dominique H.
12 août 2025
Avis vérifiéUn peu d’attente pour changer la pièce défectueuse mais délai compréhensible vu les Vacances d’été. Travaux très satisfaisants et merci au plombier Yoyo.
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Christophe H.
12 août 2025
Avis vérifiéTechnicien très competent, efficasse et aimable.
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Joseph O.
12 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Unknown C.
12 août 2025
Avis vérifiéOK
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Pascal P.
12 août 2025
Avis vérifiéJe n'étais pas présent, pas d'avis de passage donc je ne pense pas qu'une intervention à eu lieux
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Unknown G.
12 août 2025
Avis vérifiéLe système automatisé de suite donnée aux réponses des SMS d'IZI est d'une très grande pauvreté (oui ou non !) l ne permet aucun échange fonctionnel.
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Philippe V.
12 août 2025
Avis vérifiéaucune organisation et délai trop long
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Gulseline D.
12 août 2025
Avis vérifiéIntervention demande lundi 28 juillet pour mercredi 30 juillet en début de matinée Appelé le service à 4 reprise le technicien n’arrivant toujours pas à 8 heures du matin Incapacité du service à me donner des précisions Mauvaise gestion des appels Technicien arrive à 12h alors qu’il était annoncé entre 8h et 10h Intervention de 5 minutes Pour 4 heures de retard
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Roland L.
12 août 2025
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu pour le dépannage de notre chaudière a été très efficace. Il a réparé de suite le problème de la fuite d'eau et a su également détecter rapidement la panne secondaire qui était due au compteur électrique, ce qui a permis de le réparer et de remettre en route la chaudière. Il nous a bien expliqué le fonctionnement de notre chaudière. Outre son efficacité, il a fait preuve de beaucoup de patience, d'amabilité et de gentillesse, ce dont nous le remercions beaucoup !
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Unknown B.
10 août 2025
Avis vérifiéCharlotte a été très professionnelle. À l'écoute, souriante. C'était un vrai plaisir de partager ce moment avec elle !
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Marguerite E.
10 août 2025
Avis vérifiéSuite à intervention du technicien gros problèmes de bulles d' air et bruit de cascades (inexistants avant son passage) problème le bloc chauffage était cassé. le technicien a mis la moitie du bloc et a remis le moteur existant
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Françoise L.
10 août 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'intervention. La technicienne a effectué l'installation du cache de climatisation externe avec minutie et doigté.
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Unknown M.
10 août 2025
Avis vérifiéTechnicien sérieux, à l;écoute..
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-Cardon P.
10 août 2025
Avis vérifiéAprès une période désastreuse lors de la mise en place d'une nouvelle chaudière et du nombre de fuites d'eau consécutives , la remise en fonctionnement normale s'est effectuée non sans appels nombreux près d' IZI. Les dernières interventions ont été réalisées normalement avec en plus une formation sur le fonctionnement de la machine (thermostat, apport d'eau...) Le turn-over des techniciens est dommageable quant à la confiance attribuée au déroulement des opérations d'entretien. Je continue néanmoins à faire confiance à IZI.
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Hua S.
10 août 2025
Avis vérifiéIl y a quelques techniciens qui sont compétents, mais certains ne savent pas réparer la marque de "VIESSMANN".
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Mauricette B.
10 août 2025
Avis vérifiél'intervention m'a parue plus complète que les autres fois.
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Jean L.
10 août 2025
Avis vérifiéEquipe motivée et compétente. Très bon contact humain. Intervention très soignée. A l'écoute du client. Très satisfait
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Jean L.
10 août 2025
Avis vérifiéEquipe motivée et compétente. Très bon contact humain. Intervention très soignée. A l'écoute du client. Très satisfait
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