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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité et la courtoisie des techniciens, ainsi que la rapidité et la compétence des interventions. La connaissance des systèmes par certains techniciens est un réel atout.
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Vincent L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéintervention au top, a su m'expliquer à toute les questions merci
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Michel W.
24 avr. 2025
Avis vérifiéattent toujour le coude de sorti des gaz bruller qui fuit
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Unknown G.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Unknown B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéLe technicien a créé une panne sur ma chaudière qui fonctionnait bien (fuite d'eau, baisse de pressions et donc plus d'eau chaude). Il a mis un bout de Scotch pour colmater la fuite sauf qu'il a mal vu l'origine de la fuite. Inadmissible, un incompétent. Il serait temps d'embaucher des salariés qui sont du métier et bien formé. A chaque intervention il y a des problèmes. Ce n'est pas normal !
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Unknown F.
24 avr. 2025
Avis vérifiéLe technicien n'a pas été capable d'utiliser l'interphone de la résidence pour me contacter, seul moyen d'entrer dans la résidence. Et je me retrouve avec un compte-rendu d'intervention indiquant que je n'étais pas présente alors que j'ai pris une journée spécialement pour être présente pour le rendez-vous et que j'ai appelé vos bureaux à 12h30 pour savoir quand passerait le technicien qui devait passer avant 11h30. Nouveau rendez-vous pris pour ce jour, 16 avril. J'espère que ce coup-ci ça sera un technicien capable de se servir d'un interphone.
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Unknown T.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTechnicien très agréable, qui prend soin des locaux ou il intervient. Donne de bons conseils concernant l' utilisation de la chaudière.
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Viviane D.
24 avr. 2025
Avis vérifiédepuis 4 ans de mon arrivee rue Abbe Pierre tjrs bien passe. Des pros !
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Gisele D.
24 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfait de la prestation
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Patrick Z.
24 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour il y a un problème de communication en effet entre le problème signalé ainsi que le précédent rapport d'intervention le technicien ne peur faire son travail car mal informé et donc pas avec le nécessaire pour faire le travail .
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Anne marie A.
24 avr. 2025
Avis vérifiérien à dire sur les interventions, le travail est très bien effectué et le personnel efficace et consciencieux. rien à signaler sur le travail bien effectué par un personnel au top, efficace et consciencieux. Par contre, les délais ont mis ma patience à rude épreuve!!!! deux mois de recul pour la pose de la pompe à chaleur et ensuite encore plus de deux mois pour reprendre la chaudière!!! ça commence à bien faire, mais je comprends bien que c'est indépendant de votre volonté. Bref tout est rentré dans l'ordre et tout va pour le mieux.
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Jean francois G.
24 avr. 2025
Avis vérifiéUn technicien a l'écoute des problèmes, il a expliqué a mon fils de 29 ans le problème Il est reparti après vérification de la pression au niveau des robinet du R 1 et R 2
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Guy V.
24 avr. 2025
Avis vérifiéDernière intervention satisfaisante. Le technicien a trouvé une anomalie (inscrite sur son rapport), qui demande une nouvelle intervention, j'espère que ce sera fait sans que nous ayons besoin de relancer.
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Lionel V.
24 avr. 2025
Avis vérifiéNs aimerions une plage d'horaire pour l'intervention
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Philippe B.
24 avr. 2025
Avis vérifiélors de la prise de rendez vous par téléphone, j'ai demandé le changement du filtre fioul qui n'avait pas été effectué en aout 2024. Lors du passage du technicien, celui ci nous a informé qu'il ne disposait pas de cette pièce et qu'il y aurait un nouveau rendez vous pour le changement de pièce et l'entretien de la chaudière. Donc, aucune intervention n'a eu lieu ce lundi 14 avril 2025. Nous déplorons la perte de temps engendrée. Merci de nous recontacter.
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Jean pierre G.
24 avr. 2025
Avis vérifiéj'ai passé un hiver difficile avec divers panne je pense que la dernière intervention a été efficace personnel a l'écoute et a fait ce qu'il fallait pour me satisfaire
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Denise B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention très satisfaisante.
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Jean pierre T.
23 avr. 2025
Avis vérifiétres satisfait merci
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Unknown D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéDes mois sans intervention suite urgence car plus d’eau chaude. X interventions non concluantes dont la derniere: pieces commandées et PAYÉES de la part de mon propriétaire NON CHANGÉES par le technicien. Un temoin etait la lors de l’intervention et des dires du technicien « je ne peux pas vous la changer, c’est pas la bonne piece » et celui ci affirme l’avoir changé aupres du chef d’equipe!!!!!. Societe d’escrocs!!!!
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Unknown H.
23 avr. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup
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Michel M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéPour une intervention sur une fuite d'eau et bruit lors du démarrage de la chaudière, le premier technicien a commandé la pièce concernant la fuite mais pas pour le bruit. Le deuxième technicien est venu la remplacer et a été obligé de commander les 2 autres pièces pour le bruit. Résultats, 3 interventions au lieu d'une.
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