Avis clients de Clermont Ferrand

Évaluations clients Clermont Ferrand

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, bons conseils, grande variété de produits.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par NICOLE V.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ISABELLE F.

• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil et très gentil conseillé

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MURIEL G.

• 3 / 5

  

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  Plutôt satisfaite

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LYDIA M.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Lydia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes plutôt satisfaite de votre expérience avec nous. Au plaisir de vous servir de nouveau. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 4 / 5

  

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  Bon accueil 👍

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CATHERINE F.

• 3 / 5

  

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  Je voulais m acheter une petite théière mais le prix m en a dissuadee vraiment trop chère

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par FRANCOISE G.

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  Bonjour Francoise, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix de nos produits puisse être un frein et nous prenons en compte vos remarques. Nos théières reflètent la qualité et le soin que nous apportons à nos créations. Nous espérons que vous trouverez un produit à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Acceuil chaleureux, bons conseils

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par MYRIAM T.

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  Bonjour Myriam Merci infiniment pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre principal objectif, et vos retours positifs nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement L’équipe Kusmi Tea

• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique et conseils avises

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par MARIE CHRISTINE G.

• 1 / 5

  

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  Responsable de boutique horrible

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par MAELLE T.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre personnel. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous prenons vos retours très au sérieux afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part d'autres détails pour que nous puissions travailler à une meilleure expérience pour tous nos clients. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

• 1 / 5

  

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  La vendeuses est pas assez informé pour les produits qu elle vend

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par SANELA D.

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  Bonjour Sanela, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 2 / 5

  

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  Servie par une personne en piste depuis qqs jours, salariée qui m a ecouté et a répondu à mes attentes À ses questions pertinentes en ce démarrage d activité a sollicité sa collègue expérimentée qui ne lui a apporté aucune aide…sincèrement pas de mots!

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par F C. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 4 / 5

  

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  Plutôt satisfaite du conseil reçu.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MYRIAM S.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse qui m’a conseillée très très gentille à répondus à mes attentes et ce que je cherchais.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par PAULINE B.

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  Bonjour Pauline, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient aidé à faire le bon choix. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. À bientôt en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, bon conseil

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par C D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

• 1 / 5

  

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  Vendeuse très compétente et souriante . Par contre vendeur daidegneux . Remarque à la vendeuse " c est tout" , achat d un peu plus de 50 eur . Ne recommande pas cette boutique , autant acheter sur le site .....au moins vous n avez pas de remarque désagréable....

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par P B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 4 / 5

  

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  Il manque peut être un sourire

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PASCALE V.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis et pour la note accordée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre thé, mais nous sommes sincèrement désolés de constater que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous nous efforçons de transmettre notre passion avec le sourire à chacun de nos clients. Nous apprécions votre feedback qui nous aidera à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, professionnel

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CELINE M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et invitation à boire une petite tasse du produit phare.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par CELINE A.

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  Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la dégustation de notre produit phare. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager encore plus de moments conviviaux autour de nos thés. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 2 / 5

  

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  Mitigée par rapport à l’accueil et aux informations fournies

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par CELINE H.

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  Bonjour Celine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 4 / 5

  

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  Vendeuse agréable

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par ISABELLE M.

• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien renseignée.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par CORINNE B.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes toujours très bien reçus dans cette boutique

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par AXELLE A.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez toujours bien accueilli dans notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service chaleureux et attentif. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CHANTAL B.

• 4 / 5

  

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  Un peu petite / étroite, un peu d’attente en caisse. Mais rien de bien grave ☺️

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par FLORIAN P.

• 2 / 5

  

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  Personnel très peu accueillant

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par I D. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 2 / 5

  

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  Impression de déranger.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par L R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent et très agréable

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par VERONIQUE D.

• 3 / 5

  

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  Je trouve que malgré les soldes, les prix des thés ont bien été revus à la hausse.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par D S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant le prix de nos produits. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de proposer des thés de haute qualité, issus de sélections rigoureuses et de méthodes de production respectueuses. Cependant, nous apprécions vos remarques et les prenons en compte pour améliorer notre offre. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel, bons conseils

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par CELINE M.

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  Bonjour Celine, Nous vous remercions pour votre achat et pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Au plaisir de vous lire. L'équipe Kusmi!

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par EMILIE D.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse gentille

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MARIE F.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse agréable avec de bons conseils

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par VALENTIN R.

• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup cette boutique où les conseillères sont très professionnelles et très aimables.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par M L. *

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• 5 / 5

  

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  disponibilité et accueil

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par CATHERINE B.

• 4 / 5

  

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  Belle boutique

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par - V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Toujours une belle boutique Mais plus de thé en vrac dispo Obligée de acheter 5 boites métal Pas tres.ecoresponsable Et aucun échantillon offert .. Un peu decue

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MAGALI G.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, accueil sympathique

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par GAËLLE B.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CHRISTELLE P.

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa de la vendeuse

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par ANNE MARIE R.

• 5 / 5

  

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  Car personnels à l écoute, conseils bien

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par -NATHALIE F.

• 1 / 5

  

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  Cette fois-ci je suis très déçue car je voulais acheter du thé vert au jasmin et du thé vert à la menthe. Mais il s’est avéré qu’il s’agissait simplement de thé aromatisé, sans ajout de fleurs de jasmin ou de feuilles de menthe. Cela m’a beaucoup surpris. J'ai fini par acheter du rooibos aromatisé à la vanille. Je tiens à dire que ce n’est pas le meilleur rooibos que j’ai jamais bu. Je pense que c'est ma dernière visite dans votre boutique.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par CATHERINE D.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Kusmi Tea, nos recettes sont élaborées avec soin, et nous utilisons des arômes naturels pour sublimer nos mélanges. Nous comprenons toutefois que vous recherchiez des compositions incluant des fleurs de jasmin ou des feuilles de menthe entières. Nous transmettons votre remarque à notre équipe qualité afin qu’elle puisse en tenir compte pour l’avenir. Concernant le rooibos à la vanille, nous regrettons qu’il ne vous ait pas pleinement convaincu. Les préférences gustatives étant très personnelles, nous espérons que vous pourrez trouver un mélange parmi notre gamme qui correspondra davantage à vos attentes. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage ou découvrir d’autres thés qui pourraient vous plaire. Cordialement, L’équipe Kusmi !

  Réponse de Catherine D.

  

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  Bonjour. Merci pour votre réponse et votre compréhension. Oui, je suis d'accord, chacun a ses propres goûts. Concernant le rooibos, c'est bien sûr mon avis. Mais avant tout, Kusmi Tea se positionne comme un mélange de thé. Et pour un thé premium, à mon avis, il faut utiliser des ingrédients naturels. Ce sont les ingrédients : herbes, fleurs, épices, et non les arômes, même s'ils sont identiques au naturel et de haute qualité.

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• 3 / 5

  

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  pas vraiment vendeuse la jeune fille à qui je demandai un renseignement

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par M G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par MARIE CHRISTINE G.

• 3 / 5

  

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  Vendeuse peu avenante

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par C F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Car bien accueilli et renseigné

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par -MONIQUE A.

• 5 / 5

  

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  vendeuse très sympa, grand choix de thés pour tous les goûts et accessoires à thé

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par CATHERINE D.

• 3 / 5

  

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  Vendeuse pas très aimable

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par CLAUDINE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par CHRISTELLE E.

• 3 / 5

  

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  Vendeuse peu avenante ! Produit à offrir donc pas découvert pour le moment

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par MICHELLE C.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, gentillesse de la vendeuse. Dommage cependant de nous avoir donné envie d’essayer le thé Matcha mais de ne pas proposer un échantillon de celui-ci.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par PAULINE G.

• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par INGRID O.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie, bons conseils

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par KATHERINE D.

• 5 / 5

  

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  Parce que j'y ai été très bien accueillie

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par ANNIE B.

• 5 / 5

  

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  C'était parfait

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par PATRICIA M.

• 5 / 5

  

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  Boutique propre bien ranger très accueillante

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par ESTELLE I.

• 4 / 5

  

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  Les vendeurs(se) sont souriants et gentil. La femme sur qui je suis tombé à l’encaissement (brune) était rapide et efficace à la fois, et plus..

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par MARC B.

• 5 / 5

  

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  La boutique est très agréable, le personnel très sympathique et agréable lui aussi.

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par LUCIE R.

• 5 / 5

  

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  compétence

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par NATHALIE U.

• 1 / 5

  

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  En caisse accueil froid. Je n’ai pas eu le choix sur mon cadeau d’anniversaire et j’ai du le réclamer sinon la vendeuse l’avait mis de côté.

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  Réponse de M M

  

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  Bonjour Merci pour votre réponse Bien à vous

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• 5 / 5

  

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  Boutique très agréable et attractive

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par PATRICIA L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, magasin clair,bien organisé coloré J ai eu en cadeau des échantillons grâce à la mise en place de la carte du magasin. Merci l équipe super accueillante

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par PASCALE D.

• 5 / 5

  

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  très compétente

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par NATHALIE U.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite du produit

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par B P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Vendeur peu à l’écoute, continue la conversation avec ses collègues

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par LAURE M.

• 3 / 5

  

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  Normal

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par STEPHANE J.

• 4 / 5

  

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  Accueil, service parfaits

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par ROSELINE L.

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, disponibilité des produits

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par JULIE J.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons produits

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par MICHELE V.

• 2 / 5

  

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  Vendeuse désagréable !

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par ESTELLE B.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Estelle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très agréable ma bien renseigné

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par EMMA V.

• 5 / 5

  

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  Les produits sont excellents, j’ai été très bien accueillis et conseillée par une vendeuse ce dimanche 8 décembre, qui semblait passionnée et bien connaître les thés ! Visite très agréable je reviendrais

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par LIZEA L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, proposition de dégustation du thé du moment, vite servie.

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par CLARA F.

• 5 / 5

  

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  bons conseils

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par CHRISTEL O.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçue

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par EMILIE B.

• 4 / 5

  

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  Les produits rien à dire par contre trop de forcing de la part des vendeuses.

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par ANAIS R.

• 4 / 5

  

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  Accueil au top.

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par MARIE LAURE G.

• 5 / 5

  

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  Qualité d’accueil et prise en charge par les vendeurs Belle présentation

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par CAROLE L.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et professionnel

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par VÉRONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Tre bien conseiller vandeur super pro

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par MATTIA C.

• 5 / 5

  

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  ttes bon accueil super conseillère je recommande

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par CATHY M.

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  j'ai demandé 2 thés vrac de 150g pour lequel la vendeuse m'a promis 30% de remise. quand j'ai ouvert le sac chez moi , il y avait 2 thés vrac de 200g avec une remise de 20%. Ce n'est pas correct, j'ai aussi beaucoup attendu car la vendeuse a interrompu la préparation de ma commande pour répondre aux questions d'une autre cliente. voila je ne pense pas revenir dans cette boutique.

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par SANDRINE B.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

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  Bon accueil

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par ISABELLE L.

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  Efficace, j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais merci

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par CHLOE R.

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  Top boutique, accueil top !!! Je recommande

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par VICTORIA M.

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  Vendeuse très déplaisante en début de matinée.

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par CHRISTINE L.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

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  Très bon accueil, et très bon produit

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par MICHEL P.

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  Bon accueil, bons conseils Boutique agréable

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par CAMILLE M.

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  Très bien, à l'écoute et de bon conseil, je recommande

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par MAGALI T.

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  Vendeurs très professionnel. Dégustation de thé offerte

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par CHRISTELLE M.

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  vendeuse souriante, accueillante, de très bon conseil.

  Avis du 08/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par SYLVIE S.

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  Super vendeuse !! Et super produit !!

  Avis du 08/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par CÉLESTINE S.

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  Bons accueil et conseils

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par KATHERINE D.

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  Les caissières ont été adorables lors de ma venue, le 20/11/2024, et m'ont très bien accueillie

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par CASSANDRE M.

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  parce que c'est bien

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par MICHELLE J.

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  Efficace accueillante

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par ELISABETH R.

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  Amabilité et sens de la vente de la vendeuse à améliorer (peu souriante, force la vente, semble impatiente, n'est intéressée que par la vente du produit et aucun intérêt pour le client ; sonne faux).

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par CECILE D.

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  Très bon accueil,bons conseils,

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par MIREILLE R.

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  Bon accueil souriant, explications produits claires

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par MYRIAM T.

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  Très bon accueil Vendeuse sympathique et très professionnelle

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par EMILY G.

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  Bon accueil et très sympathique de pouvoir goûter un gobelet de thé

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par NATHALIE Q.

Avis affichés par ordre chronologique