Résumé des avis
Les clients apprécient Homebox pour son service de qualité, l'accueil chaleureux et l'efficacité du personnel. Les installations sont propres, sécurisées et bien équipées, rendant l'expérience très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient Homebox pour son service de qualité, l'accueil chaleureux et l'efficacité du personnel. Les installations sont propres, sécurisées et bien équipées, rendant l'expérience très satisfaisante.
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Évaluations clients
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Accueil sympathique et efficace
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Le directeur a très bien géré ma communication. Il était doué pour tout expliquer.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Bien
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé entière satisfaction de nos services. Peut-être pourriez-vous nous en dire davantage de ce qui ne vous a pas plu ? Nous vous remercions bien-sûr d’avoir pris le temps de nous évaluer et de soumettre votre avis. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe HOMEBOX
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C est tre bien on peu venir quand ton veux c est bien sécurisé et le personnel son cool
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
Réponse de A ASignalerBonjour desoler sur le premier message je vous les pa dit bonjour c est un grand merci à vous on moin on peu dormir sur nos deux oreille on c est que no affaire son a la brie et que il y a pa de souci merci a vous une fois j ai stoque des meuble dans une cava d un immeuble on a perdu la moitié cher vous c est tre bien il y a pa de souci a ce faire a bientôt l equipe homebox
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Extremêment satisfait
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
Réponse de A ASignalerbonjour, je vous fait savoir que je n'ais toujours pas reçu la facture du payment que j'ai effectuer en éspèce en début de mois de Mars 2022.
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Très bien, mais il serait souhaitable que le sol soit carrelé
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Accueil sympathique et local bien.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Très bon accueil et ma prise en compte de ma demande a été respecté
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Personnel Mauvaise surprise un poteau au milieu du box non prévu et mon code d'accès qui ne fonctionnait pas La responsable m'a rappelé le soir pour me donner un code
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire, malgré une expérience contraignante, notamment concernant au niveau de vote code d’accès et du poteau dont nous nous excusons. Merci et très belle journée à vous, L'équipe HOMEBOX
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Parfait
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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Tres tres bien
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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Service assez bon mais horaires pas du tout arrangeant …. La fermeture à 18h c’est bien trop tôt !
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Les horaires du centre HOMEBOX de Nanterre sont de 08h00 à 12h30 le matin puis de 14h00 à 18h00. Sachez que vous avez la possibilité d’être transféré vers un box en accès libre 24/24H et 7/7J. Nous espérons que votre rendez-vous du 25 Mars prochain avec votre centre vous permettra de trouver une solution plus adaptée à vos besoins. En attendant, toute l’équipe vous souhaite une très belle journée, L'équipe HOMEBOX
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Je recommande !!
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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bon accueil, personnel sympatique
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner une si belle note. Nous sommes très touchés. À très vite, L'équipe HOMEBOX
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Très bien
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner une si belle note. Nous sommes très touchés. À très vite, L'équipe HOMEBOX
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Très bon accueil locaux propres
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner une si belle note. Nous sommes très touchés. À très vite, L'équipe HOMEBOX
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Très bien très bon accueil
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très bonne accueille ,
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Le service excellent et les prix plutôt agréables.
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Tout était parfait
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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????
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Pourriez-vous nous en dire davantage sur ce qui vous à plût chez HOMEBOX ? Merci beaucoup. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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Tres bon service, c est parfait!
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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correspond à nos attentes
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour cette belle évaluation. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Accueil client digne de ce nom.
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J ai été ravie de l'accueil, des conseils et de la rapidité avec laquelle a été traitée ma demande. Je recommande .
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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Très bien.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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Site facile d'utilisation petit bémol le fait de ne pas avoir les tarifs directement dessus il faut forcément rentrer ses coordonnées pour que la société nous appelle nous envoie les tarifs
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner une si belle note. Nous sommes très touchés. Un nouveau site internet est actuellement en construction afin de vous proposer une meilleure expérience utilisateur en ligne, il sera donc bientôt disponible. À très vite, L'équipe HOMEBOX
Réponse de A ASignalerBonjour, De rien cela ne m'a pris que quelques secondes . Merci j'en prends bonne note et il faut savoir dire quand on est satisfait :)
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Rien a redire, je voulais un box, j'en ai eu un avec la taille que je voulais
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
Réponse de A ASignalerAvec plaisir
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Super, abonnement via voie électronique, contact très sympa - A
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Tout a été parfait l accueil amical et la responsable a très bien expliqué Et le site est bien avec accès facile
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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service simple et pratique. Très bon accueil.
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Bon service, explications ok.
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Excellent à tous les niveaux, relation clientèle, prise en charge, liberté de navigation et matériel afin gérer les déplacements.
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Expérience client de qualité Le concept est très pratique L’équipe du site de Chateauneuf le Rouge est efficace et attachée à la satisfaction des clients Je recommande vivement
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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Parfait !
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner une si belle note. Nous sommes très touchés. À très vite, L'équipe HOMEBOX
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Personnel à l'écoute et disponible. Locaux impeccables.
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excellent
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Bon accueil et bonnes explications
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
Réponse de A ASignalermerci
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Bien et très pratique.
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Très bon accueil amabilité et gentillesse très bonne explication du système avec du box et du système anti vol
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour cette belle évaluation. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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l'expérience commence, trop tôt pour un avis objectif
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation malgré votre début d'expérience dans notre enseigne. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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Accueil très agréable et efficace. Très bien organisé. Juste surprise qu il n y ait qu un chariot à disposition les 2 dernières ou j y suis allée.
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personne très accueillante, sympathique et professionnelle.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner une si belle note. Nous sommes très touchés. À très vite, L'équipe HOMEBOX
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Très pratique et très sécurisé, accueil professionnel ,compétent et réactif, une très bonne expérience , entièrement satisfait.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Informations erronées par rapport à la capacité de stockage Ensuite non respect des textes de lois par rapport au délai de rétractation Facturation de l'assurance alors que le box était vide
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé entière satisfaction de nos services. Vous avez cependant été intégralement remboursée de votre réservation suite à votre annulation. Nous vous remercions bien-sûr d’avoir pris le temps de nous évaluer et de soumettre votre avis. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe HOMEBOX
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Très bon accueil
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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J’ai apprécié le prêt d’un véhicule. Le lieu est propre, sécurisé.
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pas de problème
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour cette belle évaluation. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Propre d’un accès facile avec un personnel accueillant
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Dans l’ensemble je suis satisfaite, seule bémol ce sont les explications concernant le véhicule de location, on ne m’a pas expliqué son fonctionnement qui est différent de tous ceux que j’ai conduit jusque là et on ne m’a pas montré où se trouvait les claviers pour faire le code quand on veut sortir, j’ai passé beaucoup de temps à le chercher. Sinon le personnel est très sympa, le matériel de prêt pour décharger est très utile.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour cette belle évaluation. Nous prenons également note de votre commentaire concernant les claviers afin corriger cela. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Code erroné dès le premier jour. Pas de rappel le WE, pas d'assistance en cas de problème. La signalétique dans les allées laisse à désirer.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur nos installations et nos services. Nous sommes navrés de cet incident. Nous prenons donc en considération votre retour et prenons les mesures correctives en conséquence. Nous vous remercions bien-sûr d’avoir pris le temps de nous évaluer et de soumettre votre avis. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe HOMEBOX
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Je suis très heureuse d'avoir eu la possibilité d'avoir un box afin de faire de la place dans mon lieu de vie, c'est un réel mieux être et un super concept! Qui plus est, j'apprécie énormément l'autonomie qui nous est offerte ds ce processus, on amène nos affaires, on a à disposition du matériel facilitant le transport jusqu'au box et on est 100 pour 100 autonomes dans notre gestion d'espace !! Ce concept apporte beaucoup de sérénité et de sécurité d'esprit !! Expérience donc très positive ! Merci 🙏
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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Très bien. Par contre, quand on demande une certaine taille et qu'on nous dit que c'est trop grand, que la taille d'en dessous suffira, il serait préférable de nous écouter pour ne pas qu'on arrive devant le box et se rendre compte qu'il est trop petit. Heureusement, ils nous ont donc proposé un box plus grand mais au prix de celui qu'ils nous avaient conseillé.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner une si belle note. Nous sommes très touchés. Nous saurons à l'avenir vous écouter davantage. À très vite, L'équipe HOMEBOX
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Acceuil, praticité, disponibilité, tout est bien, alors pas la peine d'en faire des tonnes : 5 étoiles et puis c'est tout.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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Très bien
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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Bonne organisation et bonne accueil et prestations de services
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Ouvert 24/24 ,facile à venir à n importe quel heure,super accueil, box très pratique
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Ma date de souscription partait du 04 Février et j.ai résilié le 07 Février pour des raisons personnelles.Je suis déçue que l.on m.ait fait payer le mois complet pour 3, 4 jours avec box vide.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre message auquel nous prêtons beaucoup d’attention. Nous avons précisé dès la signature de votre contrat que le mois entamé est dû notamment pour des raisons de gestion de disponibilités des box mais aussi pour gérer au mieux la facturation. Quoiqu'il en soit, nous serions très heureux de vous renseigner si vous aviez encore des remarques. L'équipe HOMEBOX
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Le site ras..... home box bergerac très très un bon accueil ....un bon suivi .... Nickel..... Le seul hic .... Y aurait 2 zones de déchargement et 2 monte charge et un monte charge plus spacieu serait un plus ....
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. Nous prenons également note de votre recommandation bien que nous ne pourrons changer le monte-charge. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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TB. Bonne cuisine. Délai d'attente juste et bien évaluée.
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Top je ne connaissait pas le concept mais après avoir louer un box j’ai été ravie. Personnel sympathique et attentionné,matériel à disposition. Bref je recommande
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Tarifs un peu plus élevés que la concurrence, mais excellent accueil, excellent accompagnement, et à proximité de notre futur chez nous, je ne regrette pas.
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Accueil et renseignements clairs.
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L'accueil, les services, le personnel et l'hygiène des box sont parfaits à recommander !
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Équipe très sympathique...
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Très bien Personne très gentille à l écoute serviable Je recommande et on as même eu le café Merci encore
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Tbien
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Bon accueil très professionnel je recommande vivement
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Ras prestation à la hauteur
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Site très propre et accès facilité.
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Service efficace. Box conforme aux attentes
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Super accueil, Marie Ange est au top.
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Accueil sympathique, renseignements clairs, locaux très propres et accueillants
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Rapide efficace, julie a été très sympa et disponible, merci pour sa réactivité. Box sécurisé et matériel a dispo très appréciable (chariot, transpalette...) Merci pour tout c'était un réel cas d'urgence.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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Service de stockage de bonne qualité. Aucun problème.
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Très satisfaite de l'accueil .
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la personne en charge de l'accueil est tres sympathique et accueillante, je recommande!
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Ce service est très pratique, bien situé et on peut accéder à notre box quand on veut
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Bon service .
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J’aime bien le prix proposer ça me va très bien
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TRES BIEN
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très bon services bonne equipes
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Le monsieur gérant l'accueil est fort agréable, l'endroit est impeccable et bien sécurisé.
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Très bon service, formalités simples, accueil excellent ! Je recommande
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Très bien à tous les points: Professionalisme, conseils Locaux, accessibilité de l'entreprise Rapport qualité prix. Tout quoi. Merci
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Bonne relation clientèle mais assurance proposée coûteuse. Accès facile au local de stockage. Disponibilité du matériel de manutention sur site appréciée.
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Super satisfaite
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Site très pratique et informatif, agréable à naviguer, bien qu'il serait utile d'avoir une petite idée des tarifs avant de devoir demander un devis
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Précis, rapide et efficace. Très bon accueil
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Personne très professionnel, et très accueillant, très satisfait avoir choisi HOME BOXE
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Très bien
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Rien à dire tant sur l'accueil que sur la propreté et la praticité
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Tout est parfait l accueil la sécurité la propreté du lieu
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Parfait
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Disponibilité du personnel Acces facile des box
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Très satisfaite. Box conforme aux attentes, accès facile, bâtiment propre,...
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Très bon service clients ,efficacité et réactivité - La location est très souple pour la durée, il n’y a pas de délai de préavis pour la résiliation du contrat -Emplacement super accessible pour accéder au site et aux box -locaux neufs- je suis très satisfaite-
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Accueil et service client de très bonne qualité
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Accueil aussi efficace qu’agréable Grand professionnalisme
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Pour le peu que je m'en sers, c'est très bien
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