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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéRas, tout s'est très bien passé pour la location du box, personnel efficace et sympathique.
Réponse de homebox.fr
Bonjour Alain, Vos avis sont précieux et la satisfaction de nos clients est notre priorité. Offrir un service de qualité est notre objectif. Toute notre équipe vous remercie pour votre super commentaire et espère vous revoir bientôt !
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéUne étoile car toutes mes affaires ont pris feu et le remboursement à été très médiocre.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéSur ce site il y a une équipe vraiment sympathique et courtoie
Réponse de homebox.fr
Bonjour Gilberte, Votre avis positif, nous réjouit et nous tenons à vous en remercier. Nous faisons tout notre possible pour que chaque prestation vous satisfasse au mieux. Nous restons à votre disposition, l’équipe HOMEBOX
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique, explications et clarté dans les échanges
Réponse de homebox.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client au sein de votre centre de stockage. Belle journée à vous, l’équipe HOMEBOX.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiélieu propre mais la surface du box qui m'a été conseiler est trop grande du coup je paie trop cher
Réponse de homebox.fr
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner cette note. Si disponible, vous pouvez changer de surface quand vous le souhaitez, sans frais supplémentaire. Demandez conseil auprès de votre conseiller pour ré-évaluer votre besoin. À très vite, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil clients favorables,
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéRien n'a dit
Réponse de homebox.fr
Bonjour Laëtitia, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPersonnel au top mais l'accès aux box avec un fourgon n'est vraiment pas pratique.. sinon rien à signaler.
Réponse de homebox.fr
Bonjour Thierry, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. Nous prenons en considération chacune de vos remarques. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéLes rampes sont à mon avis un peu trop pentues
Réponse de homebox.fr
Bonjour Antoine, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Celui-ci est très important pour nous. Excellente journée. L'équipe HOMEBOX !
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès propre perssonel Très souriantes explique Très très bien pour l'installation
Réponse de homebox.fr
Bonjour Eveline, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéTrès pratique et bien entretenu.
Réponse de homebox.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bel accueil pour la mise a dispo de mon box. accessible 24/24.
Réponse de homebox.fr
Bonjour, Votre message est très apprécié par nos équipes et vos commentaires nous permettent d’avancer et de toujours répondre au mieux à vos attentes. À très bientôt sur nos sites, L’équipe HOMEBOX toujours à votre service 24h/24
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTres bien
Réponse de homebox.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, HOMEBOX
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéDommage j’étais prête à louer un box chez home box ce qui m’a arrêté ces cette obligation de prendre obligatoirement l’assurance proposer par home box qui est une arnaque et une fumisterie afin de prendre 20€ supplémentaire par mois aux locataires de box. Alors que nos assurances nous offrent la possibilité sans surcoût supplémentaire d’assurer le box ainsi que les biens et le risque encouru en cas de sinistre . Sauf que l’enseigne home box demande des mentions à faire rajouter au contrat fourni par nos assurances qui ne sont en aucun cas des mentions légales et ils savent très bien que les compagnies d’assurances ne vont pas rajouter ces mentions puisqu’elle ne sont pas légales et seulement et uniquement rédiger par Home box afin de vous obliger de prendre leur assurance et de vous soutirer encore 20 € supplémentaires. Un produit quel qu’il soit doit pouvoir être mis en concurrence et pouvoir proposer une alternative en aucun cas il doit être un mono produit sinon cela s’appel de la concurrence déloyale et est répressible par la répression des fraudes et de la concurrence . Cela s’appel aussi de l’abus en imposant un non choix d’autres produits d’assurances. A bonne entendeur Merci
Réponse de homebox.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’ayez pas souhaité poursuivre votre demande de box chez nous. Sachez toutefois que vous n’étiez pas obligée de souscrire à notre assurance. Cependant, pour des raisons de sécurité, votre assurance doit pouvoir répondre à des conditions obligatoires que nos équipes vous ont transmis. Quoiqu’il en soit, nous restons à votre disposition si vous souhaitez vous exprimer sur nos services ou si nous pouvons vous apporter plus de précisions sur nos conditions générales. Bien à vous. L’équipe HOMEBOX
Réponse de A. A.
Bonjour , Votre approche est très subtile et vous savez très bien que les compagnies d’assurance ne vont pas rajouter vos mentions que vous demandé dans leur conditions générale de vente car cela rendrait le contrat caduc. De ce fait aucune compagnie va faire ce genre de manœuvre de rajouter des mentions non obligatoire dans ce type de contrat. Donc obligatoirement on se retrouve obligé de prendre votre assurance ne dite pas que l’on a le choix ces faut et même votre personnel en interne confirme mes dires en disant que ces une escroquerie et que ces régulièrement que des gens refuse des boxes à cause de cela. Cordialement N. BELKHAIR
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil,organisation sans faille,super 👍
Réponse de homebox.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéBien accueillie et bien guidée Aucun problème très contente.
Réponse de homebox.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
Réponse de A. A.
Bonsoir, quand j'apprécie une bonne entente, je le dis sans langue de bois !!!
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéTrès bien sécurisé
Réponse de homebox.fr
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner une si belle note. Nous sommes très touchés. À très vite, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès calme, beaucoup de chariots à disposition. Bien sécurisé.
Réponse de homebox.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiécamion en tres bon état et bien suivi par vos équipes. "état des lieux" déjà renseigné avec toutes les infos et juste besoin pour le client de verifier donc gain de temps
Réponse de homebox.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéBonne equipe, à l’écoute
Réponse de homebox.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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