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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Nantes se distingue par le professionnalisme et l'expertise de ses intervenants, souvent appréciés pour leur écoute et leurs conseils utiles. Les clients signalent une bonne réactivité lors des interventions, avec un travail jugé soigné et des explications claires.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéle service téléphonie et la sympathie des techniciens sont au rdv mais la qualité des interventions n'est pas présente, malheureusement je dois continuellement redémarrer ma chaudière pour une erreur f28 qu'ils n'arrivent pas a me réparer, même en changeant 2 fois la bougie d'allumage celle ci persiste. Je leur ai pourtant signaler que mon problème venait que l'hiver... Hors chauffage la chaudière fonctionne sans erreur...
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéla relation entre izi renov et izi confort est a revoir au plus vite ,3 mois entre le premier contact et l'installation du chauffe eau
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéUne seconde intervention au finale inutile du fait que le problème avait mal été identifié. Dans l'ensemble ce n'est pas un problème, le seul défaut est que j'ai du poser un RTT pour 5 min d'intervention ....
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéIl s'agissait d'un problème de fuite sur la chaudière. Le technicien a été amené à changer plusieurs joints. Après plusieurs tentatives les fuites les plus importantes ont été réparées. Il était 18 heures passées lorsque le technicien est parti après s'être assuré que l'eau chaude fonctionnait et qu'il n'y avait plus de fuite, il avait un autre rendez-vous avec un client. Surprise le lendemain matin le chauffage ne fonctionnait pas alors qu'auparavant il n'y avait aucun problème. Après avoir téléphoné à IZI Confort un rendez-vous a été pris pour la fin de semaine. Température dans la maison 17 degré pour une personne de 94 ans. Le vendredi après-midi un chauffagiste s'est présenté, l'intervention a duré 20 minutes une vanne de chauffage était en position fermée. Une fuite est toujours présente.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiébonne intervention
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéIl devrait exister une case "ne se prononce pas". En effet, certains sujets n'ont pas été abordés lors de l'intervention, aussi mon opinion est-elle totalement fictive. Il s'agit de explication de l'intervention conseils sensibilisation à la sécurité
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, Mon compte rendu d'intervention pour ma chaudière ne signale pas que celle-ci perdait 1 bar par jour. Cdlt M.P.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiérien a dire travail soigne on verra le résultat avec l utilisation de la chaudière
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai été surprise de constater que l'agent n'a passé que 10 min. Dans mes souvenirs, cela consiste à démonter, nettoyer, verifier... J'espère que tout a été fait sérieusement.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéLe technicien a effectué le nettoyage de la VMC dans ma cuisine mais il a aspiré le caoutchouc qui obstrue l entrée de la gaine. A priori il ne s en est pas soucié et a déclaré que la maintenance avait été effectué. J ai fait une réclamation sans aucun retour.....
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéJe vous ai communiqué ma nouvelle adresse mail or je viens de recevoir le compte rendu sur mon ancienne adresse mail sur mon ancien ordi.heureusement que je l'ouvre de temps en temps
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéaucun rendez vous n a été pris de votre part
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéApres le passage du technicien ma chaudière indique encore que l'entretien doit etre effectué, impossible d'envoyer un mail via le site un message d'erreur m'indique que mes messages ne sont pas délivrés . Quels sont les travaux d'entretien réalisés sur ma chaudière qui justifient le tarif de 180€ ?
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéBonjour, Dans l'ensemble tout s'est bien passé, par contre j'avais un code défaut avant l'intervention sur mon ballon d'eau chaud que le technicien n'a pas regardé, j'ai aujourd'hui toujours ce défaut sans explication.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon technicien, professionnel. Qualité du travail irréprochable, soigneux,il vous donne les explications Nécessaires au bon fonctionnement de l'appareil . Merci.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu deux techniciens qui ont été parfaits. L'intervention n'était pas facile, ils ont passé beaucoup de temps à trouver le problème, ne voulant pas repartir sans solution.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéLa communication a bien été amélioré cette année (sms indiquant l'horaire et la date affiche dans la résidence).
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéVous n'êtes pas venu, je sais pas d'où vient ce message.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéRien a dire
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