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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Bourges bénéficie d'interventions souvent décrites comme rapides et professionnelles, avec des techniciens compétents et sympathiques. Les clients apprécient l'efficacité et le sérieux des services fournis, ainsi que la disponibilité des employés pour offrir des conseils.
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Marie L.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTechnicien très à l'écoute et très disponible. Explications données. Prestation parfaite
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Christine L.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTechnicien très correct et serviable. Un peu surprise qu'il me demande comment se démonte la chaudière pour le nettoyage... ne m'a pas parlé de sécurité. J'ai dû insister pour avoir des explications sur la fuite d'eau qui s'était produite la veille de l'intervention et que faire pour qu'elle ne se reproduise pas.
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Unknown H.
22 janv. 2026
Avis vérifiéIZI confort, jusqu'à présent, ne prend pas la contrainte de contrôle de la chaudière une fois par an comme le demande l'État français. Ainsi le précédent contrôle de ma chaudière a été réalisée le 17 septembre 2024. Je n'ai eu aucune rupture de contrat depuis l'installation de ma chaudière par vos soins. Néanmoins le contrôle qui vient d'être réalisé a été positionné plus d'un an an et trois mois du précédent contrôle. En cas d'incendie dans mon logement je n'aurais pas pu présenter à mon assurance une facture d'entretien de moins d'un an de ma chaudière; ce qui risquait de m'exclure de tout remboursement. Malgré l'appelle à la hot line d'IZI pour soumettre mon problème la seule réponse qui m'a été donnée est que mon contrat était valide du 5 mai 2025 au 5 mai 2026. J'aimerais connaître l'action que vous mènerez pour que cette situation ne se reproduise plus ?
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Thierry P.
21 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour; l intervention pour la panne de notre chaudière, je suis très satisfait du travail de Monsieur Gilles Popieul je le recommande très bon technicien. Cordialement.
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Denis V.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTout est parfait, de la prise de RDV à l’intervention du technicien. Merci à l’équipe et particulièrement au technicien qui a été très efficace et très sympa. 👍🏻👍🏻👍🏻
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Jean-Marie Z.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTechnicien qui nous a bien expliqué le fonctionnement de notre thermostat, qui en fait fonctionnait bien. Cette personne a été honnête et n'a pas changé cette pièce.
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Yves G.
17 janv. 2026
Avis vérifiétechnicien a l heure malgré les intempéries très professionnel tout a été fait méthodiquement et proprement
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Unknown B.
16 janv. 2026
Avis vérifiéJe désir des documents papiers. Demande déjà formulée. R.B.P.
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Unknown B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTRES BON SERVICE
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Christophe A.
9 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Unknown C.
8 janv. 2026
Avis vérifiétout est dit dans le questionnaire ci-dessus.
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Unknown B.
7 janv. 2026
Avis vérifiéle technicien qui est intervenu était très professionnel et à l'écoute. A répondu à toutes mes questions. Personne très agréable.
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Caroline F.
7 janv. 2026
Avis vérifiéVisite inutile, technicien sympathique qui est venu voir si les bouches d'aération soufflaient !
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Rene C.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTECHNICIEN de très haute qualité et très clair dans ses explications.
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Agnès G.
4 janv. 2026
Avis vérifiéÀ l'écoute, gentil, bonne communication, le respect du client, ponctuel. Bref très bon technicien.
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Alain M.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTout est vraiment fait en dépit du bon-sens chez vous ! Si je lis votre "compte-rendu d'intervention", rien ne colle : vous n'êtes pas intervenu sur une chaudière gaz cette fois-ci (votre appareil) mais sur des feux de cuisine qui n'ont rien à voir avec le gaz naturel puisque qu'il s'agît de gaz butane-propane. Il a d'ailleurs fallu que ce soit moi qui signale que le flexible qu'on voulait m'installer ne correspondait pas au gaz utilisé ! Quant aux explications du "technicien", c'est limite moi qui devais lui expliquer comment faire parce que je me sers de gaz butane pour la cuisine depuis 50 ans, alors que lui est un grand spécialiste du gaz naturel et des chaudières modernes... OK. Mais alors pourquoi est-il venu fourrer son nez dans ma cuisine au premier étage alors que lors de sa première intervention, il était seulement censé faire la maintenance annuelle de ma chaudière située au sous-sol ? Du grand n'importe quoi, comme d'habitude.
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Unknown R.
2 janv. 2026
Avis vérifiéLe rendez-vous était fixé entre 16h30 et 18h00, le technicien est arrivé une heure avant, il as eu de la chance que je soit sur place. Attention de bien respecté les tranche horaires que vous nous faites parvenir par sms.
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Unknown G.
1 janv. 2026
Avis vérifiéPremier rendez vous non assuré, malgré plusieurs messages envoyés par SMS pour confirmer ce 1er rendez vous, J'ai posé une demi journée pour rien, 2eme rendez vous ok Pas de problème.
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Joel S.
26 déc. 2025
Avis vérifiéVu la difficulté de vous avoir au téléphone pendant plusieurs semaines ainsi que de l’aide d’attente pour la réparation, je suis resté presque trois mois sans chauffage On les plombiers étaient peut-être très débordés que pour l’accueil et pour intervention une bonne note pour le reste tout était parfait.
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Unknown H.
26 déc. 2025
Avis vérifiéIl est dommage que le compte rendu de visite ne mentionne pas la nécessité de changer la membrane du vase d'expansion. Par ailleurs la nécessité de régler à 15° la température de la chaudière pour la maintenir hors gel me parait excessive.
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