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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Bourges bénéficie d'interventions souvent décrites comme rapides et professionnelles, avec des techniciens compétents et sympathiques. Les clients apprécient l'efficacité et le sérieux des services fournis, ainsi que la disponibilité des employés pour offrir des conseils.
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Pauline P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéJusque là mon expérience client était relativement bonne (bien qu'il y ait eu des couacs l'année passée avec ma prise de rdv). Là le technicien est arrivé à 12h28 sans prévenir de son retard. Le process de prévenance pourrait être revu pour que cela soit automatique (peut-être est-ce que ça l'est déjà ?). J'ai appelé au standard mais qui était fermé à 12h30...donc pas possible de joindre qui que ce soit pour savoir ce qu'il en était. A la base je devais sortir de chez moi vers 12h30, donc j'ai dû changer mes plans. j'ai aussi envoyé un mail pour expliquer la situation. On m'a rappelé vers 14h (merci). Le comportement du technicien, pressé, était limite quand j'ai demandé ce qu'il pensait de l'état et du fonctionnement de la chaudière, si tout allait bien. Sa réponse toujours la même "mais ce n'est pas encore fini madame !". Les autres fois les techniciens m'expliquaient ce qu'ils faisaient, si ça allait, ils regardaient le programmateur, la ventilation. Là rien. C'est pas que j'avais besoin de quelque chose mais là j'ai bien senti qu'il était pressé, que je l'avais soulé avec mes questions. D'ailleurs il a oublié son tournevis qu'il est revenu chercher en fin de journée. Je trouve que le service se dégrade d'année en année. Cela dépend des personnes mais pour le moment, il n'y a que le technicien du début de mon suivi (2019 ou 2020) que j'ai trouvé à la hauteur de mes attentes.
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Roger N.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTRES SATISFAIT
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Unknown B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéIntervenant très à l'écoute et expliquant très clairement. Très sympathique, très agréable.
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Angelique R.
23 févr. 2026
Avis vérifiéCher Monsieur, madame, par rapport a l intervention du 9 /12/2025 par rapport au technicien que vous nous avez attribué qui ne connaissent pas l entretien de cette chaudière là c était la première fois qui fesait la marque frisquet il a pris conseil auprès téléphone avec un de ces collègues on a été étonné qui démonte toute la chaudière et le brûleur pour nettoyer il a retiré énormément de crasse c était la première fois que le brûleur était démonté et nettoyé les techniciens avant lui ne fesait pas leur travail correctement l ors de l'intervention du 10 janvier 2026 le deuxième technicien a retiré autant de crasses. Comme les trois premières années cette chaudière n'a pas été entretenu correctement par votre société les brûleurs se sont encrassés et la crasse se décolle au fur et à mesure lors de l'intervention du 14 février 2026 le technicien a retrouvé autant de crasse qu'avant. Tenez compte que cette chaudière sur 3 ans a été mal entretenu cela a pu jouer sur la panne qu'elle a aujourd'hui espérons de votre part j'espère que vous ferez un geste commercial par rapport à cette situation tenez compte que les trois premières années cette chaudière n'a pas été entretenu correctement. Veuillez agréer Monsieur Madame mes salutations distinguées
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Eric D.
22 févr. 2026
Avis vérifiéTout Comme déjà précisé, précédemment. Intervention et travail explication(s); T. B. Effectués là, par Technicien d'expérience(s) compétent ; en 1 seul mot ... C'est appréciable. Il ne, "se la raconte pas "; simplement. J 'attends pour la, les suites à donner ( Fuites persistantes, écoulements; gouttes-à-gouttes; e t c .). Précision utile. Bâtiment(s) et chaudière logiquement, datant de 1985. Pour rien, je n'y suis là. Avec ce Bailleur, France Loire 18000 Bourges.Contrat vous avez. Bien cordialement . E . D .
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Unknown P.
22 févr. 2026
Avis vérifiéRien à dire,je suis tout a fait satisfaite
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Patrick T.
21 févr. 2026
Avis vérifiéLa satisfaction est étroitement liée au comportement et aux compétences de l'intervenant. Cette fois c'était parfait. Malheureusement ce n'est pas toujours le cas. Certains paraissent blasés et ne donnent ni conseil ni recommandation.
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Unknown B.
19 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ľintervention ,ma nouvelle chaudière à été installée rapidement, technicien sympathique et professionnel.
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Jean francois L.
19 févr. 2026
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait de l'accueil, suite à ma panne de chaudière,la personne ne m'a pas proposer des radiateurs provisoire (1 semaine sans chauffage),2 radiateurs achetés (120€).une panne qui me coûte cher ! Merci izi confort Côté positif, le technicien de la réparation à été impeccable.
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Isabelle R.
19 févr. 2026
Avis vérifiéParfait . Merci beaucoup .
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Unknown G.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès déçue . J'ai fait le choix de changer ma chaudière de 25 ANS qui fonctionnait encore pour une chaudière FRISQUET ( le 6 juin 2025 ) Depuis cette date malgré plusieurs interventions de techniciens un bruit très gènant demeure. Dossier toujours en cours
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Thierry I.
15 févr. 2026
Avis vérifiéEfficacité professionalisme!
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Unknown G.
14 févr. 2026
Avis vérifiéEntretien de notre chaudière comme je l'ai rarement vu faite. Technicien très consciencieux pour cet entretien, qui n'a pas hésité à monter dans les étages avec son aspirateur et son escabeau.
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Marie christine C.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTechnicien très compétent rien à redire
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Corinne P.
13 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien qui intervient régulièrement chez nous est très sympathique et compétent. C'est une personne très sérieuse et serviable. Nous en sommes satisfaits. Merci
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Victoria B.
12 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien, qui est intervenu chez moi, a très bien examiné le fonctionnement de ma chaudière. Je lui ai fait part d'un problème relatif à la chaleur de l'eau de la douche, qui passait malheureusement du chaud au froid pendant la douche. Il m'a dit que ce problème ne relevait malheureusement pas de sa compétence. Et que je devrais signaler ce problème à Izi Confort.
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Unknown B.
12 févr. 2026
Avis vérifiéJe fais réviser ma chaudière chaque année , la rapidité de l'intervention m'a un peu étonnée . 20 minutes , la personne ne m'a pas demandé ni de faire couler l'eau chaude ... Ni de mettre en route le thermostat ... Ni où se trouve le robinet du gaz dans la cuisine . À moins que les procédures aient changés , j 'ai peur que le travail ne soit pas fait comme à l'habitude.
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Denis P.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTechnicien très agréable, très professionnel et consciencieux. La visite d'entretien de notre clim gainable s'est parfaitement déroulée avec de petits conseils utiles en prime.
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Francoise L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéCette intervention, comme toutes les précédentes, a été effectuée par un technicien au top !!!
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Daniel B.
6 févr. 2026
Avis vérifiéle nettoyage du siphon aurait du etre effectue a chaque entretien,or depuis 4 ans il n'a jamais ete fait d'ou la panne; bravo au technicien qui a fait l'entretien complet avec serieux ce jour.
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