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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Bourges bénéficie d'interventions souvent décrites comme rapides et professionnelles, avec des techniciens compétents et sympathiques. Les clients apprécient l'efficacité et le sérieux des services fournis, ainsi que la disponibilité des employés pour offrir des conseils.
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Jean paul F.
4 déc. 2025
Avis vérifiéComme toujours, intervention parfaite
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Alfred G.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJe veux bien donner un avis, encore faut il que le technicien fasse quelque chose. Là rien. Pourquoi : il ne peut pas accéder en sécurité au groupe VMC. Alors, Merci pour ce service qui ne sert à rien, sinon à faire signer un document de fin de passage.
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Unknown W.
4 déc. 2025
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu a été très efficace, et contrairement aux anciens passages d'autres techniciens, il a pris le temps d'analyser et de résoudre le problème déclaré. Il a été de très bon conseil pour mieux utiliser ma chaudière.
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Unknown R.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien consciencieux et très professionnel
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Jean marie G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéIl serait bien que les techniciens soient formés sur tous les types de chaudières notamment la marque Wiessmann, cela leur éviterai de perdre du temps à faire des recherches ou demander de l'aide auprès de collègues pour des questions parfois simples.
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Unknown C.
23 nov. 2025
Avis vérifiédommage que ce n'était pas la bonne pièce!! peut etre intervention trop rapide l'intervention précédente? pas pris la bonne référence!
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Nicole D.
20 nov. 2025
Avis vérifiétrès satisfait du travail, et sommes très contents d'avoir eu la même personne que l'an dernier. Merci beaucoup
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Jean pierre A.
16 nov. 2025
Avis vérifiéExcellente prestation
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Karine P.
15 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour à chaque passage du technicien,je suis très satisfaite du contrôle bonne journée
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Benoit G.
14 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention efficace et courtoise
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Melanie G.
14 nov. 2025
Avis vérifiéLa tranche horaire du rdv n'a pas été respectée, le résultat final de l'intervention est très correct mais le technicien a oublié de remonter une pièce et a "inondé" la pièce et il n'a rien nettoyé. De plus, le technicien a eu un comportement inapproprié en parlant de sa vie très privé et de ses opinions politiques qui ne regarde que lui.
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Mireille M.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTechnicien très compétent et agréable. Tout a été vérifié et nettoyé en profondeur.
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Anne R.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTechnicien très courtois et très compétent. Je suis très satisfaite du dépannage.
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Unknown F.
8 nov. 2025
Avis vérifiéaucune vous êtes les meilleurs
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Florence R.
7 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons trois appareils : - Une P.A.C. "Atlantique" - Une chaudière "De Dietrich", servant de "tableau de bord" et de régulateur pour la P.A.C. - Un ballon thermodynamique indépendant. Pour programmer ces appareils vous programmez deux visites Chaque visite représente pour votre technicien un déplacement considérable et pour nous un blocage supplémentaire à gérer dans une commune isolée Pourquoi ne pas tout simplement faire Une seule visite ? Ce serait beaucoup mieux et plus simple à gérer pour vous comme pour nous.
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Unknown M.
6 nov. 2025
Avis vérifiétout est nikel
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Ou locataire C.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTechnicien très respectueux prompt à donner des explications et à faciliter la coordination avec les personnes programmant les rendez-vous. Rendez-vous respecté après de trop nombreuse annulation et la mauvaise foi de la personne au téléphone. Il faudrait encore améliorer la gestion des rendez-vous en favorisant les interventions sur une seule et même journée. Également la communication pour les rendez-vous doit être amélioré: réception de sms, courrier et information téléphonique contradictoires.
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Yvette B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéRespect des horaires, professionnalisme sans problème
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Daniel P.
31 oct. 2025
Avis vérifiéaucun commentaire a signaler
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Joel C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéRien à dire sur le côté professionnel du technicien qui est intervenu, très agréable et bonnes connaissances des équipements. Ponctuel, rigoureux. Par contre concernant la communication en amont et le suivi c'est plutôt médiocre. J'ai du appelé pour connaitre la date d'intervention et je viens de recevoir le 20/10/2025, un mail m'informant que l'entretien aurait lieu de 14/10/2025 !!!! De plus nous devions recevoir un de vis pour changer les filtres de la pompe à chaleur fin 2024 après l'entretien annuel. Devis non reçu. Le technicien a renouvelé cette demande le 14/10/2025 et a même contacté le magasin. Nous attendons donc ce devis rapidement. Enfin il y a quelques années, votre technicien à abimé le placo des trappes d'accès à l'étage et nous n'avons toujours pas eu de proposition de réparation de votre part.
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