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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Blois se distingue par la compétence et l'amabilité de ses techniciens, qui offrent des interventions rapides et de qualité, tout en répondant aux questions des clients avec soin et professionnalisme.
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéFacilité pour déplacer le rendez-vous si problème. Ponctualité, compétence et gentillesse du technicien.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéL'intervention fut décalée pour une autre date plus convenable.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiépas de réelle recherche de panne, incapable de lire l'historique des messages d'erreur. attends un panne complète pour chercher la cause et remplacer alors que la chaudière (récente) enregistre tous ses défauts pour faciliter le diagnostic. toujours le même défaut après intervention
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéIntervention, professionnelle et rapide. Nous avons demandé un devis pour une intervention de maintenance, à ce jour nous n'avons rien reçu. Dommage!
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAIT DE LA PRESTATION
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite bonne journée
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéayant un contrat avec ramonage jamais fait comment faire pour les assurance sachant que je regle cette prestation
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifié1/ si on ne me laisse pas de message, je ne peux pas rappeler un numéro "privé" 2/ mon interphone porte clairement mon nom, noir sur blanc (étiquette neuve). Je pense que vous vous êtes trompé de porte, car j'ai été livrée sans problème la même matinée par une enseigne de supermarché, qui a sonné à mon interphone, sans difficulté 3/ j'ai donc bloqué ma matinée pour IZI qui n'est jamais arrivé... Je suis travailleur indépendante, donc j'ai perdu de l'argent.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéje suis totalement satisfaite cordialement
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéNous ne sommes pas satisfaits des deux dernières interventions. La fois précédente, un raccord a été mal resserré et cela a occasionné une fuite de gaz et une nouvelle intervention. Pour l'intervention du 15 juin, le technicien ne connaissait pas de son propre aveu le modèle de chaudière mal renseigné sur le dossier. Il ne disposait pas de compresseur pour nettoyer la chaudière comme cela était fait jusque-là. De plus, la vidange de la chaudière n'est plus systématique. Il nous faudra reprendre rendez-vous en cas de problème lors de la remise en chauffe. Malgré le professionnalisme du technicien, nous avons eu le sentiment d'une dégradation du service.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite de l'intervention effectuée.
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéGlobalement la prestation est très satisfaisante sur la visite annuelle de l'entretien de la chaudière. Le technicien doit revenir prochainement pour remplacer deux pièces usagées en cours de commande. Je recommande pleinement IZI Confort groupe EDF pour ses qualités professionnelles et relationnelles.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéOK tout est bon
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéExplications claires et precises sur le fonctionnement de la chaudière. Bon contact avec le client
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéQuand le technicien est arrivé j'ai senti son haleine et je me suis dit c'est pas gagné surtout que j'avais déjà eu affaire à lui. Il était énervé en plus par le nombre de clients qu'il avait. Il a remis en doute le diagnostique du technicien qui était passé une semaine avant et il a fait sauter les plombs de la maison en faisant un énorme arc électrique sur le boitier électronique. Comme ça ne suffisais pas il a renouvelé l'expérience avec le deuxième boitier, un vrais sketch. Puis il m'a dit je peux plus rien faire pour vous LOL Ca fait deux mois que ça dure la plaisanterie. 4 semaine sans eau chaude et on me dit "pas sûr de pouvoir faire un geste commercial LOL
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTOUT EST PARFAIT -BON TRAVAIL réalisé et rapidement pour le suivi de l'entretien
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéBjr, rdv pour installer un thermostat, le technicien n'a pas de perceuse ni vis. Boîtier complètement bancal, et le thermostat est différent de celui prévu. Oui: qd on fait installer un thermostat il faut être en mesure de le fixer au mur. J'ai fait 400 kms car je n'habite pas sur place. Il va falloir que je revienne pour fixer moi même le thermostat. Puisque le technicien n'avait pas de matériel, je n'avais pas de chéquier pour régler. Pas la peine de m'envoyer la facture de 'pose'. Merci Client très mécontent.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéj'ai remarquer que la visite annuelle était tardive suite à l'encrassage du circuit cordialement
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéLe technicien a été parfait : à l'écoute, discret vraiment au top ! Merci.
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéFuite d'eau suite au passage du tehcnicien sous la chaudiere joint commande urgent
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