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Résumé des avis
Les clients apprécient IZI Confort Metz pour la courtoisie et le professionnalisme de ses techniciens, assurant des interventions de qualité rapide et efficace.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrois rendez-vous reportés !!! Pas très sérieux..,
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai apprécié le professionnalisme du technicien qui est intervenu sur l'entretien annuel.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéLe taux de combustion n'a pas pu être effectué à cause de la panne de l'appareil du technicien.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéLe technicien est arrivé très tardivement ( horaire prévu de 8h 00 à 10 h 00 il est venu à 11 h 45 ) on était bloqué toute la matinée Il avait l'air énervé on a pas eu de papier concernant l'intervention on est au courant de rien.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéRien n'a dire
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTout simplement excellent ,comme rédigé sur le tableau d'enquête. Félicitation à votre et vos intervenant .
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéC'est la première fois en 20 ans qu'il y a autant de problèmes. Un technicien qui n'honore pas un rendez-vous, une lettre de relance alors que j'avais précisé que je serai absente, un autre rendez-vous changé. Visiblement des problèmes de personnel!!!! J'espère que cette année est une exception car jusqu'à présent j'étais satisfaite.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéJe remercie tout le staff IZI CONFORT qui est serviable et surtout très professionnel....
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéRDV avait prévu entre 13h30 et 15h, et le technicien n'est venu qu'à 16h... De plus, il était prévu de faire les deux appareils-chauffe-eau chaudière, et il n'a fait que le chauffe-eau.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai mit "médiocre" pour le respect du rendez-vous. Cela ne vise pas les techniciens, mais plutôt le fait qu'une tentative de report du rendez-vous a été faite la veille, à un moment durant lequel j'avais pourtant bien prévenu que je n'étais pas disponible. Globalement, aucune remarque négative contre les techniciens, ni contre la dame au standard avec qui j'échange (malheureusement) très souvent et qui sait se montrer très correct malgré mon insatisfaction. Pour le reste (au niveau administratif donc), l'attitude et le sérieux de votre boîte est déplorable. Je regrette profondément que mon ancien prestataire ait été racheté par votre groupe.
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéLorsque c'est très très très bien !!! On le dit tout fort IZI c'est chez IZI que tout fonctionne très bien chez vous et on ne change pas une équipe qui GAGNE !!!
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas prêt de recommander IZI Confort à mon entourage parce-que je l'ai fait une fois et de plus au maire de ma commune et celui-ci est très déçu de l'installation et n'a pas de suite à ces réclamations!!!
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéle rendez vous n'a pas été respecté, personne ne c'est présenté et en plus personne ne m'a prévenu, ce n'est pas sérieux, alors que c'est la société qui fixe le RDV plusieurs mois à l'avance, je pense que je vais changer de société pour l'entretien de ma chaudière.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, je n'ai qu'à me féliciter d'avoir choisi IZI Confort, tant pour sa qualité de travail ainsi que de la spontanéité des intervenants. Toutes mes félicitations. Cordialement. Nicole Wechtler
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéDepannage rapide et precis. Le technicien nous a confirme que sa remise en service incluait la visite d'entretien annuelle ce qui ne figure pas sur le compte-rendu
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTechnicien rigoureux methodique et competent! Diagnostic correct!
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéAvant votre intervention, la chaudière était en parfait état de marche, à la suite de l'intervention d'entretien la chaudière fuit et produit de l'eau chaude par intermittence. Pas de disponibilité d'une équipe avant 1 semaine pour intervenir, que dire .....
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBonsoir, Toute la prestation à été parfaite. Juste un petit bémol j'ai remis un chèque au technicien afin de régler la facture le 12 février 2024 et à ce jour il n'est toujours pas encaissé. Cordialement M.ROTA Jérôme
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéLa personne qui est passée était très consciencieuse, à l'écoute et très professionnel. Très bonne intervention.
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