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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Lille est généralement apprécié pour la qualité professionnelle de ses techniciens, leur écoute et leur pédagogie lors des interventions. Les clients soulignent également des conseils pertinents et des installations rapides, bien qu'il y ait des retours variés sur la gestion des rendez-vous.
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Alexandre W.
1 nov. 2025
Avis vérifiéIl a fallu 3 RDV en 1 mois pour qu'une technicien passe. Le technicien ne connais pas le modèle de chaudière. La fiche précise que seulement certains techniciens doivent intervenir et ce n'est pas respecté. Il faut revoir vos suivi & planning !
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Unknown V.
31 oct. 2025
Avis vérifiéprévenu de l'intervention par mail 2 jours avant heureusement que j'étais disponible !
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Unknown C.
30 oct. 2025
Avis vérifiéLe technicien qui est venu Très très bien
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Philippe R.
29 oct. 2025
Avis vérifiéDélai d'intervention raisonnable malgré ma panne d'eau chaude à la veille du week-end !!! Installer un ballon d'eau chaude provisoire en attendant la livraison du nouveau ballon thermodynamique est une bonne initiative.
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Unknown B.
29 oct. 2025
Avis vérifiéRien à dire ! Tout était parfait !
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Unknown G.
29 oct. 2025
Avis vérifiéCa fait 3 fois que je demande une regularisation de ma facture, sans rappel de personne , c'est inadmissible, pas de tracabilité d'accord en 2024 sur facture 2025
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Unknown R.
29 oct. 2025
Avis vérifiéDeuxième rendez vous non effectué
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Unknown V.
26 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour Malgré de nombreux appels et explications de pertes d’eau de la chaudière et deux interventions pour essayer de régler le problème, rien n’a eu d’effet sur les pertes d’eau Nous devons remettre au moins 0,2 bars tous les 15 jours à 3 semaines Le technicien de vendredi très bien
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Unknown V.
25 oct. 2025
Avis vérifiéINTERVENTION RAPIDE DANS LE RESPECT DES CONDITIONS ANNONCEES MERCI
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Unknown B.
24 oct. 2025
Avis vérifiécompliqué de vous joindre au téléphone
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Unknown D.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicienne tout a fait competente ..le desaccord vient du respect de l'heure de vos intedrvention vous nous prevenez bien du jour en presicent que quelques jours avant on aura des heures prcises soit pour nous de 7h45 a 9h et rien a 9h15 ai telephone on me dit qu'il y avait une intervention plus urgente ..la technicienne est passée vers 11h
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Unknown D.
22 oct. 2025
Avis vérifiéAprès un premier passage pour l’entretien de ma chaudière qui a été réalisé de manière peu satisfaisante l’autre technicien a fait son travail de manière consciencieuse. Merci à lui .
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Unknown D.
22 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Unknown D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéMerci au technicien pour sa patience et son efficacité.
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Unknown M.
17 oct. 2025
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu à mon domicile a fait preuve d’une grande ponctualité, d’un grand sérieux professionnel et d’explications très claires. Une excellente prestation
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Unknown D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien très compétent
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Claire D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai bloqué ma matinée de 8H à 11H45 Toujours personne à 10H30, j'appelle & on me confirme que le technicien est dans l'immeuble, qu'il reste une personne avant moi donc qu'il devrait arriver (RDV d'environ 30min). Je rappelle à 11H15 : rebelote. J'attends donc 11H30 (sachant que je bosse à 12H donc que je dois partir à 11H45) - toujours personne. Je suis partie. Je vais devoir bloquer à nouveau une matinée. J'ai rempli les derniers espaces en passable car en réalité il n'est pas venu donc je n'en sais rien.
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Mohamed E.
17 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent Service dès la première demande, RDV rapide et le technicien Sofienne a fait un travail remarquable
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Unknown D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien ponctuel et très professionnel.
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Unknown D.
15 oct. 2025
Avis vérifiétres satisfaite du jeune technitien qui est intervenu pour le controle annuel,C; la premiere fois depuis des annees que ma chaudiere a ete soigneusement nettoyee et controlee
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