Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Lille est généralement apprécié pour la qualité professionnelle de ses techniciens, leur écoute et leur pédagogie lors des interventions. Les clients soulignent également des conseils pertinents et des installations rapides, bien qu'il y ait des retours variés sur la gestion des rendez-vous.
-
A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéLe technicien est passé mais nous n'avons pas été prévenu ni par mail, ni par courrier. Donc non présent au domicile la maintenance n'a pas été faite. J'ai pu rappeler un conseiller pour un autre RDV
-
A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiétr"s bonne prestation--mais l'entretien a été effectué alors que j'an est pas été avisé préalablement--le hasard a voulu que me trouvais chez moi--
-
A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiébeaucoup trop de cafouillage avec les contact pour paiement entre vos diff2rentes antennes ceci ne donne pas une idée de s2rieux de vos services et depuis le passage a EDF
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai voulu souscrire un contrat d'entretien deux fois annule la troisieme fois on m'a envoyer un débutant sans matériel sans expérience Il es reparti il a rien fait j'ai toujours pas de contrat d'entretien merci izi confort
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéToujours aussi satisfait par l'intervention du technicien.
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéSauf erreur de ma part, je n'ai pas été informé de la venue de votre technicien. Mais j'ai pu "zapper" un mail ou un courrier ! heureusement, j'étais présent et tout s'est bien passé. Dans votre questionnaire; il faudrait ajouter un bouton "non concerné" ! C'est mon cas pour les deux premières rubriques.
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, Hier matin, j'ai été surpris par la venue du chauffagiste pour l'entretien, car je n'avais pas été informé. Normalement, on me prévient par courrier ou par e-mail de la date du rendez-vous. Heureusement, j'étais présent.
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiébonjour, il aurait été plus logique que je sois prévenu du rdv… 🤔 heureusement , j’étais présent ; mais le contraire aurait été possible. Cordialement.´.
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéMalgré mes appels auprès de vos services au cours desquels j'avais tout d'abord communiqué mon numéro de téléphone et demandé le créneau du rdv, j'ai attendu pendant le créneau indiqué mais n'ai vu absolument personne ! J'ai dû à nouveau rappeler vos services et, à ma grande surprise, on me dit d'une part qu'on ne pouvait pas me joindre car mon numéro de téléphone ne figurait pas dans le dossier et d'autre part qu'il va falloir que je pose à nouveau une demi-journée pour le rdv !! Je ne comprends pas comment il est possible qu'à 2 reprises on n'ait pas rentré mon numéro de téléphone dans le dossier. C'est la base de votre métier. Je suis très déçue de ce démarrage de prestation avec votre société. Je souhaiterais ne pas devoir poser à nouveau 1/2 journée de congés et pouvoir avoir le 1er rdv un matin. Je vous remercie. Cdlmt. Isabelle Clairet
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiétravail remarquable. Tout a été vérifié avec beaucoup de sérieux.
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéIntervention (contrôle annuel ) très complète. Le maintenicien qui est intervenu a effectué l'ensemble des opérations nécessaire à un entretien annuel de qualité. Je demanderai dorénavant l'intervention de cette personne
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéRien à dire technicien très pro
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiélmerci a votre technicien pour le travail réalisé et pour la diligence à intervenir auprés de son responsable j'espere que vous ferez intervenir un plombier rapidement afin que nous soyons securisé merci
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour Iziconfort. Mes factures d'électricité dépassent la normale depuis que ma pompe a chaleur est installée.1000€et 2000€ pour deux mois .Mes factures étaient précédemment autour de 500€. j'ai arrêté la PAC et remis ma chaudière au fuoil en marche!!!!??? Merci de m'aider a solutionner mon souci. "" J'accepte d'avouer lu la charte des clients IZICONFORT sans savoir ou la trouver.!!, mais pour valider un questionnaire que je croyais être un compte rendu.""!!!
-
A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiépas de passage du technicien au rendez-vous l'accueil téléphonique nous répond qu'il est passé et constaté une absence et pas de réponse téléphonique FAUX nous étions présents et pas d'appel téléphonique dans notre journal d'appel !! insatisfait car perte 1/2 journée de congé
-
A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéVous n'avez pas respecté la plage horaire pour l'intervention, vous êtes passé 1h00 trop tôt et n'ai reçu aucun coup de téléphone. Je vous ai attendu en vain 😱
-
A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiépas d'escabeau, monte sur sa caisse à outil pour retirer la jaquette de la chaudière, technicien pressé
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéLe technicien que vous m'avez envoyé est sans doute l'un des meilleurs de vos équipes. J'ai constaté un travail exemplaire et rarement une conscience professionnelle aussi poussée dans l'exécution de l'entretien et du remplacement du clapet anti-retour défectueux. Bravo !
-
A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéLE TECHNICIEN QUI EST VENU CE VENDREDI 5/07 KARIM M'A DIT AVOIR CONSTATE QUE LE SIPHON DE CONDENSAT POUR LUI N'A JAMAIS ETE NETTOYE IL M'A MONTRE LA SALLETE QU'IL Y AVAIT DANS LE TUYAU
-
A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéPrestations impeccables. A recommander.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
