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Résumé des avis
Chez IZI confort Lille, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions bien menées, des explications claires et un technicien jugé sympathique. L’établissement est souvent associé à un suivi rassurant, avec des échanges simples autour du fonctionnement de la chaudière et du thermostat.
Réactivité
"le groupe sécurité fait du goutte à goutte, certes j'ai proposé une intervention lors de la prochaine révision en 07 ou 08 2026, sauf si ce goutte à…"
le groupe sécurité fait du goutte à goutte, certes j'ai proposé une intervention lors de la prochaine révision en 07 ou 08 2026, sauf si ce goutte à goutte doit générer une consommation d'eau importante, auquel cas une intervention rapide est à programmer. On devait poser la question et me revenir avec explications ce que je n'ai pas à ce jour. Merci pour votre retour . Cordialement
"Une fois de plus nous sommes très déçu par l'intervention Cette fois nous résilions le contrat annuel car le problème persiste Les techniciens ne…"
Une fois de plus nous sommes très déçu par l'intervention Cette fois nous résilions le contrat annuel car le problème persiste Les techniciens ne sont pas compétents du tout et avons même du avoir recours a une autre société car pas de chauffage ni eaux chaudes ce week-end
"La dame de l'accueil s'est montrée très à l'écoute. A priori, le technicien qui a procédé à la réparation a très bien fait son travail. Il semble…"
La dame de l'accueil s'est montrée très à l'écoute. A priori, le technicien qui a procédé à la réparation a très bien fait son travail. Il semble beaucoup plus sérieux que celui qui a procédé à l'entretien le 17 Décembre dernier. Enfin, après une dizaine d'appels téléphoniques et avoir laissé mes coordonnées autant de fois, j'ai enfin un numéro de contrat. On avance!
Expertise des équipes
"Excellent technicien , bon pro et très sympa . Rien à dire …"
"Intervention de qualité. Des conseils pertinents."
"Travail effectué avec sérieux et technicien très sympathique."
Accueil et amabilité
"Technicien très sympathique, bien à l'écoute, de très bon conseil et très compétent, également très respectueux et discret."
"Vos intervenantes au tel beaucoup d'écoute et compréhension et d'amabilité Pour le technicien idem a ci dessus et très professionnel"
"Je suis très contente du technicien que j'ai eu très gentil et très professionnel. J'espère l'avoir encore la prochaine fois"
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersil faut demander à votre dépanneur de bien regarder l'adresse afin qu' il vienne sonner et non téléphoner pour savoir ou
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersà recommander
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tierssatisfaite de la réactivité et de l'aide apportée
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel
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A. A.
28 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien à proposé un démarrage de la chaudiere
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A. A.
28 sept. 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes satisfaits de cette intervention et des explications du technicien.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent dans son domaine et très agréable avec le client. Nous avons eu réponses à toutes nos questions et ses conseils ont été la bienvenue. En bref, nous sommes ravis.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très pédagogique et efficace. Quand je comprends mieux le fonctionnement, je peux être plus efficace également dans mes observations et demandes. Ainsi je vais attendre avant de changer de système de thermostat. Merci à l'intervenant.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersbon entretien et bonne qualité rapidité
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
24 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien m'a fait part de l'intérêt de changer l'échangeur à plaques de ma chaudière. Cette proposition n'apparaît pas dans le compte-rendu d'opération. Ce type d'intervention est-il inclus dans mon contrat ? Merci pour votre réponse.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis collecté par un tiersintervention rapide
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A. A.
23 sept. 2022
Avis collecté par un tiersentretien fait à ce jour par technicien monsieur bouche tres professionnel
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A. A.
23 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDifficultés à avoir le service client par téléphone Sinon excellent technicien, efficace et très pédagogue
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A. A.
22 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et agréable. Bonnes explications des contrôles effectués.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique et consciencieux
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A. A.
22 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe reste dans l'attente de propositions de contrats d'entretien.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPrévoir une rallonge électrique pour vos techniciens ...
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A. A.
20 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUne personne humaine, professionnelle, à l'écoute, rapide et efficace a répondu à nos attentes.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfaite
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