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Résumé des avis
La majorité des avis souligne le professionnalisme et l'efficacité des techniciens d'IZI Confort à Douai, notamment Sébastien, souvent décrit comme compétent et aimable. Les clients expriment leur satisfaction concernant la qualité des interventions et la facilité de communication avec le service.
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Cedric C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéSébastien a été très professionnel, j'ai été, comme à chaque fois satisfait de son intervention.
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Sébastien P.
1 janv. 2025
Avis vérifiéNous recommandons.
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Franck T.
25 déc. 2024
Avis vérifiéRas comme d’habitude technicien compétent et pédagogue de surcroît sur la teneur de la panne et la pièce a recommander
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Catherine D.
23 déc. 2024
Avis vérifiéL'intervenant Mr Sébastien a été le seul à prendre en considération ma demande, ma chaudière se declanchait même en mode été, on m'a toujours répondu"c'est normal", seul ce technicien, MR Sébastien, a pris le temps d'effectuer un réglage et aujourd'hui, la chaudière est beaucoup moins bruyante, un grand merci à lui
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Jean pierre L.
21 déc. 2024
Avis vérifiétechnicien ponctuel bonne explication sur le fonctionnement de ma chaudière
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Unknown M.
20 déc. 2024
Avis vérifiérien a redire et cela depuis des années
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Christophe B.
15 déc. 2024
Avis vérifiéSi quelqu'un vient faire votre entretien et qui repart qu'il n'y a plus d'eau chaude ni de chauffage vaut mieux pas demander son avis
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Unknown C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéMalgré le passage du technicien, nosu avons le même jour le même problème.
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Unknown D.
12 déc. 2024
Avis vérifiépersonne compétente et sérieuse
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Laurent V.
10 déc. 2024
Avis vérifiéNous espérons être rappelés rapidement suite au compte rendu du technicien passé samedi, qui pense qu'il faut rechercher une fuite et remettre du gaz dans une des deux unités non utilisables depuis lundi dernier.
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Fabienne F.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTechnicien agréable et à l'écoute.
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Dominique R.
2 déc. 2024
Avis vérifiéIntervention sérieuse malgré une journée chargée pour le technicien
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Ludovic T.
30 nov. 2024
Avis vérifiéCe serez bien de ne pas oublier des composants car cela fait la 3 ème intervention ou il nous manque notre cartouche calcaire on attend une nouvelle fois votre venue cela devient urgent car si nous avons installé une cartouche c,est que c'était nécessaire je pense j'attends vos nouvelles rapidement
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Unknown D.
30 nov. 2024
Avis vérifiétres satisfait izi confort merci a vous
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Francis D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéle rdv était prévu à partir de 13h30 et le technicien est arrivé à 10h15 sans que l'on soit prévenu. Heureusement que nous étions sur place......il faudrait penser à coordonner les intervenants. merci
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Unknown B.
16 nov. 2024
Avis vérifiéNotre chaudière fonctionnait très bien, le technicien passage pour la révision et fuite... c'est la deuxième fois que cela arrive... Aujourd'hui j'envoie en urgence le devis signé et la preuve de virement et personne ne me confirme la bonne réception alors que je l'ai demandé... Combien de jours vais je rester sans chauffage et eau chaude avec un enfant en bas âge?... Je n'apprécie pas qu'on me demande une preuve de virement alors qu'en septembre sans rien me demander et sans m'envoyer la tarif du renouvellement de contrat d'entretien annuel, IZI a prélevé sur mon compte le montant sans m'en informer... Pas certaine que ce soit très légal. Cela fait 19 ans que nous sommes fidèles à cette entreprise, c'est bien triste d'avoir un manque de service quand les choses se compliquent.
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Unknown F.
15 nov. 2024
Avis vérifiéNous sommes clients Client chez vous depuis 47 ans - Le technicien rendu chez nous dernièrement est trsè professionnel. Attendons de votre part le devis pour un eventuel changement de chaudière
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Pascal C.
7 nov. 2024
Avis vérifiéAprès une attente d’un mois après le premier passage du technicien pour établir un devis ce dernier commence à démonter la pièce et s’aperçoit qu’il a fait une erreur de référence de pièce lors dernier l’établissement du premier devis donc je suis toujours en attente d’une intervention avec cette fois la bonne pièce
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Bertrand Z.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention de Sébastien (comme à chaque fois !). Technicien très compétent et de confiance.
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Lyse rose B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéJe recommande Izi by confort. Ils sont à l'écoute de vos besoins et rassurants. le technicien est passé pour vérifier l'installation. Il a pris son temps pour répondre à nos questions et à nos inquiétudes. L'équipe de pose a été formidable à tout point de vue. Pas facile de changer de chaudière....surtout pour des personnes anxieuses.... Merci à toute l'équipe.
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