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Résumé des avis
Les retours décrivent une intervention rassurante, avec des techniciens ponctuels, clairs dans leurs explications et efficaces pour repérer puis résoudre la panne. Les clients apprécient aussi le travail propre, la rapidité d’exécution et le suivi, avec un vrai sentiment de sérieux dans l’accompagnement. L’établissement donne une impression de prise en charge simple et fluide.
Réactivité
"J'appelle à 9H30, j'explique ma situation, un technicien passe dès 10H45. Problème résolu. Le technicien en profite pour faire l'entretien annuel de…"
J'appelle à 9H30, j'explique ma situation, un technicien passe dès 10H45. Problème résolu. Le technicien en profite pour faire l'entretien annuel de la chaudière et m'explique les raisons du dysfonctionnement de ma chaudière. Le tout dans la bonne humeur. Merci mille fois. Très satisfait du professionnalisme du technicien et de la rapidité d'intervention.
"Je n'ai vu personne entre 08h30 et 12H30 comme prévu - Dommage _ Pas professionnel - 4 heures d'Attente pour un sms à 13H00 le samedi 21/02/2026 en…"
Je n'ai vu personne entre 08h30 et 12H30 comme prévu - Dommage _ Pas professionnel - 4 heures d'Attente pour un sms à 13H00 le samedi 21/02/2026 en disant vous êtes la prochaine cliente - SUPER!! TROP TARD!!
"Rapidité efficacité respect du rdv agent poli et agréable, parfait merci"
Expertise des équipes
"Mieux que la dernière fois où nous avions attendu 22 jours sans eau chaude ni chauffage et gros problème de logistique dans les pièces à remplacer.…"
Mieux que la dernière fois où nous avions attendu 22 jours sans eau chaude ni chauffage et gros problème de logistique dans les pièces à remplacer. Les délais d’intervention sont de plus en plus longs, il faut toujours relancer. Bon technicien.
"Excellent et professionnel"
"Très bon technicien Entretien très bien réalisé."
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et compétent !"
"Un grand merci pour votre réactivité et le professionnalisme de l'intervenant"
"Une personne très agréable, efficace et à l'écoute de vos questions."
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Sylviane O.
18 sept. 2025
Avis vérifiéattention report de rdv, nous avons dès l'information du report fixé une date ce mardi 9 sept. Confirmé debut sept . Puis deuxième message m'a été adressé proposant un rdv le 26 sept.
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Brigitte B.
18 sept. 2025
Avis vérifiédéssus depuis trois an jamais le meme technicien preuve celui d hier obligé de vous appeler en panne lorsqu on me dit que se sera telle personne au rendez vous pas la meme depuis le nombre d année que l on est chez vous je me demande si je dois restée
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Carole B.
17 sept. 2025
Avis vérifié.
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Michel V.
17 sept. 2025
Avis vérifiéintervention très professionnelle avec des conseils utiles données et des explications pour une mise en service apres reprise de notre appartement.
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Unknown J.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTechnicien très compétent : il a su ouvrir et détecter que la panne venait d'un simple contacteur débranché. Dommage que le technicien qui est venu la première fois il y a 15 jours ne l'ait pas vu. nb : le technicien qui est intervenu cette seconde fois était envoyé pour changer la carte mère sans avoir l'info que c'était d'abord un problème d'affichage inactif. S'il n'avait pas détecté le connecteur débranché son intervention n'aurait pu aboutir et nous aurions dû reprogrammer une nouvelle intervention.
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Philippe L.
13 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour. Le niveau de pression était avant l'arrivée du technicien normal. A son départ, je l'ai vu après , le niveau était à 0. Aucun contrôle du chauffage. Aucun test. Aucune explication sur l'intervention. Intervention absolument pas exécutée dans les règles de l'art qu'on attend d'un professionnel. Cordialement M.le boudec
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Rodrigue L.
13 sept. 2025
Avis vérifiéJ ATTENDS UN NOUVEAU RDV???
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Unknown A.
13 sept. 2025
Avis vérifiéPlombier très agréable, je vous recommande Bruno !
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Yves Y.
13 sept. 2025
Avis vérifiéOpérateur qui a fait l entretien très accueillant et connais très bien son travail (note 10 sur 10)
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Maud V.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTechnicien très agréable qui a pris le temps d'expliquer les choses, merci beaucoup!
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Christophe P.
8 sept. 2025
Avis vérifié01/09, C'est la troisième fois qu'un technicien doit se déplacer pour le même problème, en moins d'un mois, j'ai des rendez-vous professionnels à partir de 11h, on me dit que le technicien interviendra en premier entre 8 et au plus tard 10h, j'appelle au bureau et votre collaboratrice m'envoie sur les roses en me disant : il n'est pas 10 h que je sache... plutôt que de m'indiquer l'heure probable du rdv!! J'ai demandé depuis la première intervention un devis pour remplacer la chaudière et bien pas de réponse, cela n'a pas l'air de vous intéresser. Je suis donc très mécontent du service IZICONFORT.
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Yves G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBonne prestation effectué par un technicien très efficace
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Unknown C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéParfait Cordialement My.Collet
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Unknown D.
4 sept. 2025
Avis vérifiéje ne peux pas me prononcer sur l'explication ;la sureté le conseil pour l'utilisation des appareils mais je dois cocher obligatoirements les cases
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Unknown V.
4 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention professionnelle
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Jean S.
3 sept. 2025
Avis vérifiéPonctualité, travail effectué, explications très bien !
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Unknown I.
3 sept. 2025
Avis vérifiéchaudière en fonctionnement avant l'intervention, détection d'une pièce à remplacer, continue de fonctionner malgré ce problème mais panne totale le soir même et en attente de disponibilité du personnel pour de nouveau intervenir, dommage !
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Thierry M.
3 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention efficace
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Jean-Jacques J.
1 sept. 2025
Avis vérifiéCompte-rendu erroné quant au dates de mise en service et d'intervention précédente
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Murielle L.
1 sept. 2025
Avis vérifiéJe vous ai contacté car selon mon fournisseur d'énergie jai une consommation de gaz élevé. Le but de mon appel était pour l'entretien de ma chaudière et m'expliquer son fonctionnement. L'intervenant m'a bien expliqué son fonctionnement, et au bruit qu'elle faisait quil fallait changer le ventilateur. À aucun moment il n'a ouvert la chaudière afin de voir s'il fallait changer des pièces deffectueuses. J'ai été très surprise. En espérant un 2eme passage ou cela sera fait
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